喜茶拒绝店铺规模内卷，暂停工作合伙申请。

二月十日，喜茶发布了以“不参与数字游戏和规模内卷，回归用户和品牌”为主题的内部全员邮件。

喜茶在邮件中表示，新茶行业还处于起步阶段，行业内的“数字游戏”已经走到了尽头，无意义的价格、收入和规模严重消耗了用户对新茶的喜爱。基于此，喜茶将在2025年“更完美地实施差异化营销，为用户带来独特的喜茶品牌体验”。

具体而言，2025年喜茶将继续坚持“不做低价内卷”，不玩“数字游戏”；拒绝店铺规模内卷，暂时停止接受合伙申请，携手支持当前业务合伙人更好地服务客户；加强品牌与用户的深度联系，回归客户和品牌。

在邮件中，西茶提出了自己对当前市场现状的思考。他认为，近年来，考虑到资本目的、营收和利润的价格战以及店铺规模的盲目扩张，行业陷入了同质化竞争和店铺过剩，但用户的需求却被选择性地忽略了。喜茶表示，同质化的产品和品牌，过度的规模扩张，严重损害了整个行业的基础。数字化游戏已走到最后，无意义的价格、收入、规模内卷正在严重消耗用户对新茶的喜爱。”

喜茶表示，短期内“数字游戏”和“规模内卷”的死路，并非行业的终点。2012年，西茶首创奶酪茶开辟了一个新的茶叶行业，到目前为止，这个行业只有十几年的历史。与其他行业相比，以及几千年来茶和茶文化的发展历史，“新茶产业发展时间短，仍处于发展初期，行业需要共同经验和探索的历史还有很多。”

面对目前的市场形势，西茶指出:“始终关注用户和品牌是我们最根本的起点”。2025年，西茶将更完美地实施差异化营销，为用户带来独特的西茶品牌体验。

在此基础上，喜茶提出了三个具体的战略选择。

第一，喜茶会坚持“不做低价内卷”，不玩“数字游戏”。此前，2024年第三季度，正是西茶率先在业内提出“不打价格战”，引起了业界的关注，带动了很多品牌跟进。西茶说，客户需要的是好的产品和品牌体验，而不仅仅是低价。没有一个品牌能仅靠价格战赢得消费者。“真正离不开低价内卷和折扣营销的，是一个单方面强调收入和规模的品牌，无法创造产品创新和内容创造。”

第二，喜茶拒绝无意义的店铺规模内卷，暂停接受合伙申请。喜茶在邮件中表示，在过度同质化、门店供过于求、运营效率普遍下降的大环境下，行业可能会继续加密扩大规模，这可能更多的是对增长和资本的痴迷，这既不是用户的需求，也不是合作伙伴的需求，甚至是对合作伙伴的一种伤害。所以，这不是我们的选择。”基于此，喜茶提出：“经过深思熟虑，我们决定暂时停止对合伙业务的接受。下一步，我们将以店面体验和品牌内容为核心，携手支持喜茶业务合作伙伴更好地为客户服务。”

暂停喜茶合伙助手小程序接受申请

此外，西茶还将在2025年加强品牌与用户的深度联系，回归客户和品牌。“新茶处于发展初期，行业仍然缺乏深厚的产业和文化，与用户的真正深度联系至关重要。”西茶说，以一杯美味的茶为起点，西茶最终应该与用户实现品牌联系和共鸣，而不仅仅是短期的热度和噪音。

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