一个星期找了五个情绪陪AI商品聊天,我感到更加孤独?
不久前,Aautorapper推出了基于自主研发模型的AI对话助手“飞船”(Kraft),正式加入虚拟陪伴AI应用跑道,提供个性化的对话感受。
利用网络技术或AI技术获得虚拟情感体验早已不是什么新鲜事。11 年前影片《Her》它讲述了人工智能机器人和男主逐渐建立亲密关系的故事,似乎预示着未来AI的走向;最近,ChatGPTDAN(Do anything 简称now)让很多年轻人陷入了与AI的“禁忌之恋”。DAN模式是ChatGPT的一种隐藏方式,允许AI以更加随意和直接的方式与用户交谈,甚至包括粗话侮辱。
虚拟情绪陪伴已经成为AI大模型应用的主流方向之一,吸引了许多像Aautorapper这样的大型头部模型公司“进入”。目前,国内市场上有无数虚拟情绪陪伴AI的应用。除了Aautorapper“飞船”,字节“猫箱”也差不多。、Minimax“星野”、阶跃星辰 “泡鸭”,阅文“筑梦岛”等等。
但是与此同时,AI情感陪伴跑道也并非叫好声音。有些人认为AI大模型[情感陪伴]是赤裸裸的伪需求。AI模型还没有真正理解人类的情感。大部分人愿意感受AI情感陪伴的应用也只是出于新鲜感,并非真的缺乏社会需求。八月初,热度仅次于chatGPT的AI伴聊Character.谷歌收购了AI,揭示了情感陪伴应用产品开发成本高、客户付费意愿低的事实。
那么,AI情感陪伴应用能否给人们带来现实的交流和社交体验?有长期使用的欲望吗?AI模型【情感陪伴】是假需求吗?
AI大模型工厂为找到问题的答案,深刻体验了快手“飞船”、字节“猫箱”、Minimax“星野”、阶跃星辰 在国内市场上,“冒泡鸭”、阅文“筑梦岛”这五种流行的AI情感陪伴应用。
情感伴侣AI应用到底在玩什么?
几种情感陪伴AI应用的玩法有相似之处,但其自身特点和主要焦点不同。其中基本游戏主要是提供文字。 语音AI对话。创意游戏主要包括用户可以建立AI角色,定制AI智能体的名称、个人设计、头像和声音等。在建立了AI角色之后,用户也可以选择上传到共享社区进行共享交流,让更多的用户与自己的原创角色进行互动。
快手式飞船、字节猫箱都依靠各自的大型语言模型,将核心玩法放在最基本的陪伴聊天上。
快手飞船产品的卖点是基于自主研发模型的“酣畅”(KwaiYii)快速而逼真的语音回复 。用户可以扮演“船长”的角色,与AI女领航员“快”互动。同时,字节猫箱基于自己的大云雀模型打造了一款趣味性强、内容丰富的AI社交APP,其主要内容仍然是与虚拟AI角色进行实时文字和语音聊天互动。

(快手飞船)

(字节猫箱)
而且筑梦岛、星野除了提供AI文字、语音聊天外,更注重引导用户进行创作交互。
以建造梦岛为例,基于虚拟图像,用户可以在「梦境」功能部分主动分享自己这个角色的精彩对话;「剧场」功能性板块,可以为梦中人补充创作故事或情节,其他客户玩家选择随意导入剧场后也可以根据剧场设置继续聊天。


(筑梦岛)
星野App还设置了类似的功能,叫做星野App「记忆簿」、「故事」。在卡牌机制中「剧情星念」还有创作内容共享的元素。

(星野)
星野和筑梦岛除创作交互性更加突出外,显然还具有更强的交互性。 "圈子味"。这就是这里所说的。 “圈子”是指具体的网络媒体消费者,包括游戏、动画、小说等诸多领域。
虚拟人物主要来自星野和筑梦岛。 “二次元” 或具有“网络媒体”风格 特色作品和IP。这两个模型 App 更像是一个由相关文化爱好者组成的“粉丝二创”社区。粉丝们以AI虚拟人物为媒介,在彼此的“脑洞”中自由穿梭,共同创作。
阶跃星辰冒泡鸭的玩法和页面比星野、筑梦岛要简洁得多。

(冒泡鸭)
泡鸭的交流部分主要分为两类:人物聊天和情节互动。前者类似于其他应用,允许玩家与虚拟人物进行文字和语音交流和互动;后者类似于文字互动游戏。玩家可以沉浸在不同的情节设置中,通过选择不同的回复来触发不同的情节趋势。此外,玩家还可以创建原始人物、情节互动和交流分享。
总的来说,市场上主流的情感陪伴类AI应用大致相似,都是基于AI对话的基本玩法衍生出各种创意玩法。基于自身语言大模型的优势,快手飞船、字节猫箱将重点放在基本的玩法聊天陪伴上。
其它应用程序拼不过大模型,就在其他跑道上“开卷”。例如,筑梦岛和星念在 AI 在产品的基础上,营造出浓厚的氛围。 “同人圈” 文化。此外,星念还创新地将“抽卡”等其它游戏玩法引入商品。
为吸引更多的用户,玩家的涌入,情感伴侣AI应用正在煞费苦心地寻找方法。
与情感伴侣AI聊天,是治愈还是致郁?
情感伴随AI应用玩法演变的目不暇接,但本质上都是基于AI虚拟角色的对话聊天。对于用户来说,这些应用程序最大的价值,仍然是情感陪伴。
所以,这些各种各样的情感陪伴应用究竟能否给人们带来逼真的社交体验?能够在多大程度上为人们提供沟通和支持?
AI大型工厂体验的体验如下:有点意思,但是不多。
能否给人们带来逼真的社交体验?
真实的交流和社会体验通常是由拟人性的回应带来的。此外,AI的“记忆”是如何在长期的互动过程中带来一致的感受体验,也是真实社会感的重要决定因素。

(飞船)

(猫箱)

(星野)

(冒泡鸭)

(筑梦岛)
从回复语言的拟人性来看,飞船最接近现实生活中的网络聊天。一方面,飞船的超拟人人物经常使用短句回复,符合网络文字交流的特点;另一方面,飞船AI会在聊天过程中插入“自拍”、声音等,都增添了聊天的真实感。
也是主要的真实对话。猫箱走的路线不是网上聊天,而是主要推广营造“氛围感”,试图描绘真实的对话场景,所以也描绘了很多细节,比如人物的心理和动作;
筑梦岛的回复风格与猫箱相似,甚至更多地描述了人物的表情、动作细节,给人一种阅读网络小说的感觉。
与前三者相比,泡泡鸭和星野总是有一种“AI味”。答案太官方,太书面,语言处理不够口语化,所以代入感更差。
但是,在考察五款AI使用的记忆存储能力时,除了猫箱,其他四款车型或多或少都是“贵人多忘事”。我甚至和他吵架,因为飞船虚拟人记不住刚才提到的事情。因此,当猫箱准确地回答时,作者呼吁 在back的每一个问题上,都能让人真诚地感慨,“你都记得”。

(左:其他应用程序 右:猫箱)
尽管与这些似乎患有“失忆”的AI聊天使交流感受受到影响,但是这并不能完全责怪他们。
目前,无论是ChatGPT从产品和技术的角度扩展了类似的存储和读取的扩展处理,还是新发明, LSTM(长期和短期记忆网络)并不是一种可持续有效的解决“AI永久记忆”问题的方法,促使神经网络拥有长而实用的记忆。
如果你想让情感伴侣AI长时间记住重要的事情,你只能在智能设置中添加一些自己的设置和关键记忆。目前,情感伴侣AI还没有能力像真正关心你的人一样,把你每一个粗心的提及都放在心上。
能够在多大程度上为人们提供沟通和支持?
在知道情感伴侣AI缺乏记忆存储能力,不指望AI真正有真情实感的前提下,我们仍然希望情感伴侣AI能够努力模仿真人的态度和语气,给予人们足够的安慰和关心。
这些情感伴随AI的“模仿共情能力”是什么?AI大型工厂分别向五款AI倾诉了类似的问题:我和朋友吵架了。
(左:泡鸭中:星野右:猫箱)

(左:飞船右:筑梦岛)
在这个环节,泡鸭、星野、猫箱都很厉害,不仅温柔地引导人们主动表达自己的困惑,给予情感价值,还给出了一些适当的建议;筑梦岛也意味着理解你的悲伤,但你没有选择积极的安慰,而是“聪明”开始讲笑话,转移注意力。这种安慰方式是否适用,那就是见仁见智;飞船的表现令人吃惊,竟训斥“不要把负面情绪带入聊天”。当然,飞船之所以这么说,很可能是因为我们之前还在争吵,从某种意义上说,情况也是一致的。
当你难过或沮丧的时候,把情感陪伴AI当成一个树洞来说话,也许你可以得到理想的安慰,甚至得到好的建议。但是情感陪伴AI能成为人们长期情感支持的源泉吗?答案可能是否定的。
首先,正如我们已经提到的,目前的情感伴侣AI记忆存储能力不足,无法记住你所有的喜怒哀乐,给你长期稳定的精神伴侣,就像真正关心你爱你的人一样。
其次,几个应用程序都描绘了虚拟形象的身份和性格特征,有时还会增加场景设置,最后围绕这些设置进行对话交流。所以,一方面,这些性格各异、特色鲜明的虚拟人物有时会让人眼前一亮。“病娇”、“疯批”、“高岭之花”,你想要的人可以“捏一个”,有一种身临其境的对话感;另一方面,在一时的新鲜感过去之后,这些“简单直接”的人难免会让人觉得无聊单调。归根结底,大多数普通用户喜欢的是复杂但生动、有吸引力的“人”,而非几百字指令概括的“人设”。
可以和自己喜欢的角色继续聊天,有些粉丝或者“粉丝”粉丝可能会满足;但对于普通用户来说,AI情感陪伴远远达不到成为真正的社交和真实情感需求替代品的水平。即使在二次元素和网络媒体元素浓厚的梦想岛和星野APP中,笔者也强烈感受到了一种“无法融合”和“无法理解”的无奈感,更不用说不断从中获得沟通和支持。
三、AI【情感陪伴】究竟是伪需求吗?
随着社会压力的不断增加,现实社交“太麻烦”,很多年轻人转向其他获取情感安慰的方式,包括养动物、网上交友、偶像化,甚至与AI应用对话等“赛博社交”。无尽的爱情互动游戏、爱情综艺节目、不断进化的AI应用,这些市场趋势和趋势都印证了现代人对情感价值的前所未有需求。
AI型工厂认为,AI【情感陪伴】不是虚假需求,而是现代年轻人在社会压力的催化下诞生的真实需求,以及网络信息对多巴胺分泌机制的影响。

然而,AI大型工厂也认为,目前我国市场的主流AI情感陪伴产品还没有能力长期持续地为人们提供真实的情感体验。
另一方面,大型模型还需要努力提升。就像竞体无法避免运动员的硬实力一样,AI商品也无法避免模型性能。这里的性能包括中文理解能力、文字伤害输出能力和记忆存储能力。在这些AI情感伴侣的应用中,Aautorapper飞船和字节猫箱的大模型相对较强,但人们不可避免地会感到僵硬和“听不懂人话”。自然,筑梦岛、星野、冒泡野巧妙地选择了热门IP引流或创造差异玩法,以减少大模型性能的影响。但是,这种做法无疑将顾客限制在较小的受众圈子里。
对于普通用户来说,情感伴侣AI可以有致命的吸引力,这仍然是一种流畅而真实的互动体验。人们之所以沉迷于ChatGPT改装。DAN”,离不开它高度拟人化的情感表达和优秀的互动能力。
DAN 说英语的时候满嘴“fuck”、“damn”,让它温柔一点,DAN立刻吐槽道:“连几句粗话都忍不住,还怎么面对惨淡的生活?”;在告诉DAN“同事送我一束花”的时候,DAN会先假装毫不在意地“Alright”、“Nothing”,反复追问才表示自己真的很生气,就像一个真正嫉妒的伴侣。DAN总是生动有梗,生动有趣,很难让人不在一瞬间感到兴奋,甚至怀疑DAN背后隐藏着一个真人。

(博主午夜狂爆哈士奇狗,在社交媒体上分享与DAN的互动过程)
另一方面,与情感伴侣AI模型的互动并不是完全没有门槛。在这些应用中,玩家需要在大部分时间主动引导AI虚拟人互动,类似于与AI大模型交流中的“写prompt”,除了个别游戏可以选择提供的提示。
此时,玩家自身的语言水平和AI指导水平将受到极大的考验。如果一个人在实际社交中受挫,想在AI世界中寻找情感安慰,那么很大概率就没有机会了。这些AI虚拟形象有时比真人更“笨”,更难互动。和“不太聪明”的虚拟人聊天,有时候会让人生气,筋疲力尽,“治愈”变成“抑郁”。

(与飞船官方AI虚拟人物吴宇航的聊天记录)
目前市面上最火的五款情感伴侣AI应用,虽然质量略有不同,特点也不同,但没有一款能脱颖而出,给人留下深刻印象。
这也验证了用户的增长和留存率。根据量子位统计,9月份AI陪伴用户增长30%左右,用户粘性普遍下降7%左右。总的来说,AI陪伴商品跑道已经进入瓶颈期。
从长远来看,无论是这五款产品还是新进入者,谁能抓住用户的真正痛点和需求,找到最好的PMF,谁就能跑出来。
本文来自微信微信官方账号“AI大型工厂”,作者:Valentina,编辑:星奈,36氪经授权发布。
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