红人电子商务崩溃的边缘?张大奕突然关门?

2024-09-21


没有百日红花,红人店也逃不过结局。就在昨天,曾经通过在淘宝上卖女装送企业上市的网络名人张大奕,在微博上发了一个小号@milksmellbest。 发长文称永久推迟我喜悦的衣柜,裙子君,Jupevendue店铺,算是关门了。


这句话一出来,就引起了互联网时代的千层浪潮。有人透露张大奕是第一代网络名人。她曾经和淘宝的一位高管有过粉红色的绯闻,也有人抱怨她早就该关店了。服装风格过时,让人梦想回到初高中的审美。还有人因为错过了电商直播,跟不上时代潮流而关门。


然而,在张大奕自己看来,她关闭商店的原因更多的是“适应市场”。随着电商平台环境的变化,运营成本越来越高,而服装品类本身的毛利率却很小,步履维艰。该停下来了。


顺应市场,十年网店终于结束了。


深入张大奕开店的过去,可以发现,这一切并非毫无征兆。


十年前,张大奕和如涵控股创始人冯敏在淘宝女装店正式成立了“我喜欢的衣柜”,仅次年就获得了耀眼的销量,两小时内单日营业额就达到了2000万元。有人开玩笑说是“打败优衣库的女人。”


不久,2019年,如涵控股在美国成功上市,其股份为15%。虽然两年后,如涵控股因发展不利而私有化退市,这与公司与张大奕的个人口碑息息相关。


一方面,如涵控股上市期间,张大奕的个人口碑受损事件影响了店铺销量;另一方面,当时是直播卖货的热点,但如涵控股并没有跟上这种趋势。随着李佳琦、薇娅等人的提高,网络名人生命周期逐渐衰退的张大奕,能给店铺带来的加成也逐渐有限,甚至主持人的服装风格也逐渐被消费者批评审美过时。



除了时机之外,张大奕还在微博长文中提到了家庭和个人精力的问题,但是最重要的原因还是在行业内。


她指出,目前电商平台已经从寡头格局走向群雄争霸,淘店面临着多平台或平台是否发展的问题。但由于服装品类毛利率低,运营成本高,红人店无论在哪里都很难赚钱。


其次,随着时代需求和运营工具的变化,红人店铺所需的运营成本越来越高。“其实红人电商的核心价值应该是小而精,扁平化管理,红人应该是一线,这样才能真正实现健康盈利,满足粉丝的需求。”


张大奕选择了第二条路,要么大力出奇迹,要么逆势观望。


电子商务内卷,红人店该何去何从?


在过去的两年里,像张大奕这样选择关闭商店的网络名人并不少见。据联商网不完全统计,自2024年以来,已有不少于40家女装网店宣布关闭/停止新店,其中有数百万粉丝或经营了十几年的老店。


然而,随着时代环境的变化,女装电商的道路注定越来越艰难。从今年618年开始,相关女装退货率的词条频频出现在热搜上。有商家说退货率甚至高达80%,钱都被物流赚走了,还得倒贴。


【新熵】看看张大奕的店铺“我喜欢的衣柜”,发现店里的服装价格大多在几十元到几百元之间,价格也不贵。难怪张大奕拿不住这么高的运营成本。



然而,张大奕也表示自己并没有放弃服装行业,名下还有一家“黑标店”(thevever),以高端市场为重点,推出优质私服。


网络产业分析师张书乐认为,张大奕的选择,从某种意义上说,也是网络名人流量收益消退的前奏。作为一个带货直播的第一代网络名人,她类似于同一代网络名人和后来的网络名人,因为她掌握了巨大的流量,通过直播带货实现了高转换,这让头部主播本身成为了一个非常渠道,具有很强的营销能力。在商业模式上,我们真的可以给厂商施加压力,获得尽可能扁平化的供应价格。这种定价权游戏在国美、苏宁等连锁店屡试不鲜。


然而,随着企业自播的逐渐成熟,渠道进一步扁平化,这种流量红利的价值不再能够实现“全网最低价格”。即使你建立了自己的产业链或品牌,网络名人也总是在相应的设计、生产和售后服务中意外“断线”,因为他们缺乏企业管理经验。网络名人,尤其是小杨哥最近的翻车事故,也是类似问题的爆发。


张大奕自己的故事和“事故”已经让他很难通过网络名人直播继续带货。选择关店淡出现有跑道也可能是壮汉断腕,为了找到自己的新赛道收缩前线,积蓄力量。


当时,网络名人的开店模式依赖于粉丝经济。随着时间的推移和新平台的不断涌现,消费者的注意力和购买习惯也在不断变化。对于像张大奕这样的早期网络名人来说,可能需要更多的创新和适应市场,才能重新吸引新一代年轻消费者。


但是,无论如何,在经济低迷、消费者购买决策更加谨慎的时候,平衡成本和利润,才能更加稳定地生活。


本文来源于微信微信官方账号“新熵”(ID:baoliaohui),作者:晓伊,36氪经授权发布。


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