“黑猴经济学”红与黑:营销加分,公关扣分
要说最近营销圈和游戏界的大新闻,应该属于《黑神话:悟空》的横空。
据游戏科学创始人杨奇和冯邈微博显示,游戏发布第四天,全平台销售额突破1000万件。仅在steam平台上就获得了55w 消费评估,其中40w 为了“广受好评”。
杨奇公布了游戏科学的销售数据
游戏本身很受欢迎,场外联名产品非常热闹。与《黑神话:悟空》联合合作的瑞幸咖啡,在酱香茅台之后,再次迎来了爆款订单,游戏上线前包含3D海报的套餐已经迅速卖空。
瑞幸备货通知
游戏内外各种热门场景印证了游戏IP营销策略的成功,但另一方面,游戏创作引发的争议也不容忽视。今天,TOP君不仅想探索“黑猴经济学”的形成,还想再次强调危机公关对品牌的重要性。
未开售,势已起,自制噱头非常惹眼。
作为一款游戏,《黑神话:悟空》(以下简称《黑悟空》)的营销噱头远远超过了其它作品。
这是游戏运营团队基于游戏本身制作的一个引人注目的点,当产品被贴上时。标签,与其它产品相比,品牌自然形成。多元化。
最重要的一点是,游戏内容本身要做到。符合大众情况的同时还别出心裁。《西游记》作为中国四大名著之一,现已成为各大娱乐圈改编创新的文本基础。《喜人之夜》中的作品《八十一难》备受好评,源于大众对名字的普遍认知,以及编剧对剧情的新编辑和提升。
黑悟空的受欢迎程度也是如此。近年来,公众对娱乐圈“打造自己的神话故事”的认可度更高,“齐天大圣”的形象占80%。、90后心中高位。
游戏简介《黑神话:悟空》
内容性文本是关键,下一步需要技术过关与情怀加持。
自2020年8月20日游戏演示视频上传以来,“第一部国产3A大作”的标签一直伴随着《黑悟空》。当时的演示视频和之后的游戏预告,往往是一经发布,访问量瞬间飙升,国产游戏前所未有。精湛技术,成为一个吸引玩家的人锚点。

然而,游戏发布后,这个标签变成了玩家支持国产游戏的“政治任务”。在技术的基础上,游戏之外的舆论氛围构成了对玩家的感情祝福。
另外,《黑悟空》中的大部分场景都是以山西古建筑为基础的,在为玩家提供游戏机会的同时,也是一个有效的游戏。输出外国文化。所以,这款游戏也受到了山西文旅的高度重视,黑悟空不仅获得了官方背书,同时也获得了高势能联合宣传。
山西文旅联合游戏宣传
文本内容的高共鸣,技术情怀双重加持下的强大噱头,以及取景地的文化旅游宣传,形成了《黑悟空》走红的前提条件,这款野心勃勃的游戏所采取的营销动作并不止于此。
自来水,强联名,游戏“奇迹”忌武断
对游戏本身的营销噱头进行整理,再来看看场外因素。
没有游戏领域,游戏发售后的火热程度是不可或缺的KOL和平民玩家的“自来水”。从这个角度来看,抖音、哔哩哔哩已经成为《黑悟空》煽动其它圈子专注的主要平台。
游戏发布当天,哔哩哔哩推出了《黑神话:悟空》、《黑神话:悟空》等多部视频作品,播放量最高可超过1000万。不仅是游戏玩家的集体狂欢,也是游戏音量扩大的基础。
哔哩哔哩检索结果
在游戏发布当天,另一件大事就是瑞幸咖啡联合推出的“黑悟空”冰摇浓缩系列,引起了热销。

《黑神话:悟空》瑞幸联名
近年来,从茅台、猫和老鼠到黑悟空,瑞幸咖啡已经成为联合品牌目标的绝佳选择。品牌的多重选择不断进行。巩固强联名品牌印象。而且游戏也是靠的跨界联名突破圈层,他们俩还通过简单的联名实现了双赢。
此外,《黑悟空》的联名目标还包括滴滴青桔、联想、海信、吉考斯工业、八位堂等。联名产品涉及的类别也分为两种:显卡、摇杆等游戏设备和t恤、钥匙扣等。
然而,在这次联名盛会上,TOP君有点不同意:针对瑞幸联名活动的热销,游戏科学杨奇在朋友圈发布了对男性购买力的大赞,但TOP君对这一观点的真实性表示怀疑。
杨奇朋友圈
根据NCBD发布的《2023-2024中国咖啡产业年度发展报告》,女性是咖啡消费者性别分布的主要群体,占58.1%;男人的比例是41.9%。
顾客性别比咖啡
其他报告显示,女性消费者的比例一直高于男性,无论是引用方便的速溶咖啡、精致的小资产阶级手工咖啡还是新的消费咖啡品牌。在各种品牌的联合合作中,女性消费者也是主要的。
联名活动客户性别比例
在各种板上钉钉的统计数据下,杨奇的言论不仅涉嫌武断和虚假,还因为这种言论吸引了客户和玩家对游戏IP和咖啡品牌的反感。
网民反驳杨奇的言论
可说,游戏科学营销部门和各种品牌,探索了黑悟空所具有的商业价值。。但是,这一商业价值的成因和存在之路,并不能因为主创一人之言而妄下观点。
红与黑的“黑猴经济”
从黑悟空发布的完整链接来看,黑悟空团队非常擅长营销,既能把握作品本身的特点,又懂得利用时尚潮流进一步打破圈子。但TOP君认为,“黑猴经济学”懂得营销,却不懂得公关。
在营销方面,主创长期保持与玩家的高度互动,在拉近彼此距离的同时,保持用户粘性。每个人都可以通过购买衍生产品来表达对作品的热爱,强化圈内身份认同;在游戏领域,品牌通过联名活动进一步与客户沟通,突出洞穴检查年轻消费趋势品牌形象;游戏在联名活动中获得的人气更是毋庸置疑——深入圈内,也突破了圈层。
但是在公共关系方面,游戏内容的强大吸引力掩盖了其在公共关系方面的不足。
众所周知,《黑悟空》不仅爆红,而且因为主要的言论、游戏内容和抄袭时间而备受争议。早在游戏发布之前,创作者就因为不爱国言论和性别歧视言论而遭到了很多玩家的抵制。
主要争议言论节选
但是在游戏发布之后,有摄影师、画家发微博称“黑悟空”抄袭了他们的作品。

黑色神话:悟空疑似抄袭
有网友认为,虽然游戏内容起源于《西游记》,但只是一个不顾内核外表的新编辑。与原本的奇思妙想相比,更像是创作者的“自我满足”。
诚然,黑悟空的营销知名度可见一斑。,其它游戏作品甚至更多的品牌都值得借鉴。但是同样不应忽视危机公关的重要性,在过去的品牌公关案例中,影响品牌形象的案例不在少数,比如李佳琦、花西子、宝马MINI冰淇淋等事件。
在抄袭、言论等争议下,黑悟空团队擅长营销但不懂公关的做法,也为未来的发展埋下了隐患——创作的言论对后续游戏的销量和口碑也起着至关重要的作用。当热潮褪去,懂得尊重消费者的品牌才能活得更久。。
本文来自微信微信官方账号“TopMarketing”(ID:TMarketing),作者:TOP君,36氪经授权发布。
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