2024年汉朔科技零售技术成熟度报告Smart 代表制造商的Shelf

最近，Gartnertner，全球信息技术研究和咨询公司®《2024年零售技术成熟度曲线报告》发布(Hype Cycle for Retail Technologies, 以下简称“报告”，2024)。报告显示，汉朔科技当选Smart Shelf(智能货架)技术领域的代表制造商(Sample Vendors)。

Gartner，由于其深刻的市场洞察力和权威的技术评估，作为世界领先的信息技术研究与咨询公司，在行业内享有盛誉。自我 1995 从年开始，每年都要建立各种技术和应用领域。 90 帮助行业客观判断技术和商业价值的重要依据是多条技术成熟度曲线，用于帮助企业跟踪技术的成熟度和未来潜力。

在备受关注的零售技术成熟度曲线报告Gartner中，智能货架类别被列为高效率等级的前沿技术，将在未来五到十年内达到成熟阶段，并普遍渗透到全球零售市场，这是推动未来零售变革的关键力量之一。

按照报告的定义：“智能货架是实体零售商店的网络货架，采用先进的计算机视觉。（ACV）、重量或其它传感器，电子货架标签（ESL）或者液晶屏等技术。它结合了人工智能技术，具有(接近)实时库存管理、产品检测、动态定价管理和客户感知的能力。它还为货架上的广告媒体和个性化信息提供了基础。"

报告强调:“智能货架技术显著提高了价格变化、库存管理、缺货备货、实时履约等店内活动的实时实施和质量，有效提高了店内员工的工作效率。智能货架作为支持其店铺数字化计划的技术，作为零售商中越来越多的部署，被广泛应用于杂货、百货、便利店、消费电子产品和家居装饰等领域。”

报告还强调了智能货架对零售业务的影响:“智能货架可以提供货架的即时可视化管理；提高运营效率；引导客户和员工发现商品；并以物联网为基础 （IoT） 实时店铺监控功能提供输入。来自智能货架的数据可以帮助零售商创造更丰富的店铺感受，从而增加收入，显著提高店铺运营效率。"

在业务驱动方面，报告指出了智能货架技术赋能零售店业务的各种用例，进而在店铺的整个足迹、特定区域(如货架)或特定产品类型中获得投资回报。

智能货架推广店铺实践应用示例:库存管理；缺货检验；自动定价实施；店内订单挑选指导；移动扫描，然后离开；平面图的合规性；客户停留时间测试和行为分析；通过蓝牙节能 (BLE)、超宽频 (UWB) 或近场通信 (NFC) 与顾客进行标签互动；通过货架边显示屏进行店内广告宣传；以及基于顾客身份的情景促销；

新兴的 ESL 通讯技术促进了基于标准的成本、功耗要求和互操作性的下降。预计这将加速未来的市场应用；

包括市场营销、产品销售和空间布局在内的智能货架技术可能影响零售商业务的其他领域；

由于零售媒体网络逐渐转向店内媒体广告，货架边缘高清 LCD 为了向客户提供情境化的广告内容，影响转换，显示屏越来越受到关注。智能货架还为消费品企业或品牌制造商提供了创收渠道；

由于门店转型计划、业绩需求和持续通货膨胀，智能货架投资在门店运营的实时可视化和效率方面继续受到高度重视。与ACV解决方案相比，ESL解决方案更加突出和成熟，货架边缘的零售媒体产品仍处于起步阶段。我们认为这项技术已经超过了峰值，未来五年可能会达到稳定期；

Hype中的汉朔科技 Cycle for Retail 在Technologies中，Technologies不仅展示了其在零售数字化转型领域的领先水平，而且验证了其持续提供高端解决方案、引领行业转型的坚定承诺。

围绕零售店的情景，汉朔紧密结合了先进的物联网，AI、大数据等前沿技术提供了电子价签等各种前端智能产品（ESL）、营销屏幕、AI摄像头、智能购物车、绿色能源设施等。，以及HiLPC(高密度、低功耗)自主研发的通信协议，云管理平台和各细分场景的解决方案，不仅提高了运营效率，还降低了运营成本。它在提高客户满意度和忠诚度方面发挥了不可估量的作用，展示了汉朔科技在解决方案整体性、多样性和个性化方面的卓越能力。

当前，汉朔服务的零售客户遍布全球50多个国家和地区，数以万计的商店，包括全球百强零售商。

未来，汉朔科技将继续加大R&D投资，不断优化产品特性，拓展应用场景，为全球零售商提供更智能、更高效的数字化解决方案。

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