英特尔CPU疯狂崩溃,评价老板揭露工艺缺陷,官方回复:修补补丁下个月上线。
除非英特尔能够发表声明并解决问题,否则将不再推荐Intel。 CPU!
Gamers知名硬件测评频道 Nexus的最新视频,硬刚英特尔的同时,也点燃了不少网友的愤怒。
原因在于,GN曝光的英特尔CPU工艺缺陷,也被推断为困扰广大用户一年多的问题。CPU崩溃问题13/14代罪魁祸首。
但是对网友来说,对于这件事,英特尔一直采用“拖”字诀,迟迟没有回应。
网民这次爆炸,英特尔也不淡定。最近的进展是,英特尔在官方社区宣布,问题的原因已经被发现。
这一次,英特尔动作迅速,表示修补补正在进行检测,8月中旬将发放补丁。给予合作伙伴。
但与此同时,也有工作人员补充说,问题的原因并非GN爆料中的“工艺缺陷”,尽管它确实存在。
网民们表示,英特尔一定很期待这一补丁能够发挥作用,否则恐怕会召回数百万CPU。
与此同时,也有人担心,即使有了这种补丁,也不会出现新的问题,但是之前的崩溃可能已经造成了严重的损害,而且水平是不可估量的,所以RMA(退货)可能是不可避免的。
但除此之外,更让这位网友好奇的是,英特尔这样一家专门从事CPU设计的企业,发生了什么事情...
CPU频繁故障13/14代
这两代CPU的故障最早可以追溯到2022年底,特别是在游戏或压力测试等情况下,蓝屏或系统突然崩溃重启。高频髙压的任务中。
严重的开机自检过程无法通过,无法直接启动,甚至连蓝屏都看不见。
另外,还存在“超过GPU显存”报错、反作弊软件引发乱报等零星故障问题。
有些网友甚至遭遇了直接挂掉整个核心在这种情况下,只有禁止整个核心才能避免崩溃。
按Gamers执行 介绍了Nexus,这种故障主要影响13代Intel。 包括以下11个CPU型号,都属于Raptor。 Lake家族。
这是CPU的原因从i5到i9都有涉及,其他14代CPU也出现了这种故障。

这类CPU用于台式机的型号,但不久前,有人报告说,笔记本上的13代Intel CPU也会崩溃,在崩溃之前运行的程序页面是一样的。
这类CPU型号包括但不限于13900HX,但总体上与台式机相比还是比较少见的。
另外,一位Intel大客户的联系人透露,他们手中有800万个13代CPU,其中10-25%实际上出现了故障。
澳大利亚游戏开发商Alderon Games是一个控告,13和14代Intel。 CPU的崩溃率为100%。
Gamers Nexus提到,关于故障的深层次原因,目前业界有一种猜测,认为可能来自于晶圆级的工艺缺陷。
具体来说就是生产中的原子层沉积(ALD)过程中出现了问题,导致CPU内部铜埋孔氧化。
Gamers Nexus表示,它获得了一份声称是Intel内部文件的信息,其中提到了Raptor Lake 在CPU生产过程中,随机产生ALD不足,会导致铜埋孔氧化,从而产生高阻抗。
Gamers Nexus还对氧化原因进行了进一步的技术解读——在ALD工艺中,如果抑制氧化的鲟氮化物镀层没有正确沉积到位,就可能导致铜埋孔氧化问题。
但是Gamers Nexus还强调,这些内容是基于当前信息的分析推断,不能100%确认。
英特尔:程序错误造成的
总而言之,Gamers Nexus曝光后,这一连续一年多的故障,终于迎来了新的进展。
而且,Intel也是如此承认埋孔氧化现象,但认为并非造成故障的主要原因,而且这一缺陷在去年年底已经修复。。
毫无疑问,英特尔是否真的修复了这一缺陷,但即使是真的,在此之前制造的CPU仍然存在缺陷。
一些Reddit网友认为,假如英特尔“已修复”的说法是真的,那么这个缺陷的确不是造成故障的主要原因。。
因为如果按照英特尔的解释,故障应该只存在于13代CPU的早期阶段,但事实是13代和14代也受到了影响。
在分析了一些被退回的CPU后,英特尔认为造成故障的直接原因是电压过高,超出安全范围。。
这似乎与台式电脑中常见的故障和笔记本电脑中罕见的现象有关。由于笔记本电脑的功耗限制比较严格,电压不容易过高。
如果进一步深入挖掘,是因为存在。微代码错误,导致CPU不断要求提高电压水平。。
英特尔说,修复这个微代码的补丁将在8月中旬分发给合作伙伴,然后通过BIOS 将OEM和Windows更新等形式推送给终端用户。
在此之前,非官方解决方案是通过修改相关设置来限制CPU的运行频率,从而避免出现故障,但降低频率也意味着特性的降低。
而且对这一最新补丁,英特尔通知称性能不会受到影响。。
但是,有网友在HackerNews上表示,补丁究竟会如何影响性能,以及CPU老化趋势会如何受到过压影响,还有待观察。
与此同时,他指出,高电压并不一定意味着危险,补丁也能降低电压,但是已积累的硬件损坏是无法挽回的。。

因此,除发布补丁外,英特尔还承诺将RMA(退货)流程提供给所有受影响的客户。
参考链接
[1]https://www.reddit.com/r/intel/comments/1e9mf04/intel_core_13th14th_gen_desktop_processors/
[2]https://www.tomshardware.com/pc-components/cpus/intel-finally-announces-a-solution-for-cpu-crashing-errors-claims-elevated-voltages-are-the-root-cause-fix-coming-by-mid-august
[3]https://www.youtube.com/watch?v=gTeubeCIwRw
本文来自微信微信官方账号“量子位”,作者:克雷西,36氪经授权发布。
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