投资AI，联合保时捷，看准局装，金牌家居“撒大网”

在家居市场整体增长预期达到顶峰后，卷入商品、价格和服务，布局到产业链的上下游。同质化竞争给家居企业带来了巨大的经营压力。即使是龙头企业也在深挖环城河，寻找多样化的产品和解决方案。

近日，家居行业领先的金牌厨柜更名为金牌家居，7月初一口气发布了两项新合作。一是推出金牌豪车喷漆全家定制大单品，基于金牌专利的22道喷漆技术，再次升级金牌创立阶段擅长的汽车喷漆技术，继续传统优势；二是首次亮相其开发的“飞流AI设计”软件，宣布AI智能深度布局。今后将采用AI设计解决部分设计需求和在线引流工作。

金牌家居总裁潘孝贞近日在接受36Kr采访时透露，金牌家居与保时捷俱乐部的合作是基于汽车行业在设计和喷漆技术方面的更高完善。金牌家居一方面通过跨境营销提高产品质量，另一方面加强了金牌家居“用豪华车粉刷整个家”的差异化标签。另外，与以往不同的是，金牌家居还与保时捷车主俱乐部进行了互动，在交易渠道上打开了想象空间。

潘孝贞，金牌家居总裁

在潘孝贞看来，整个家居行业的生存条件和产业链都在发生巨大的变化。在家装领域，尤其是整装业务，由于体验场景更好，离客户更近，逐渐发展成为家居产品非常关键的引流入口，而单一品类的家居品牌将面临逐渐被安装企业“拦截”的困境。因此，金牌家居乘势而上，较早进入家装跑道。

为了加快整个定制跑道甚至家装的发展，建立足够的优势，金牌家居投资数亿元推动智能制造能力升级，打造了国内最前沿的两条数字智能生产线，打通了定制家居产品所需的硬件和软件。凭借智能核心设备和信息系统，第一阶段的生产能力将增加到年产值10亿元，预计明年将增加近50%。

近几年来，金牌家居通过技术和模式创新实现了产品升级。金牌家居于2023年推出。㎡以健身房为代表的X空间系列；2024年，我们将打造一个集橱柜和电力于一体的好厨房、豪华汽车和烤漆于一体的大型定制产品，并在定制化方向上完美发展。在生产端，金牌家居率先在工业应用场景中引入数据挖掘和AI技术实现智能制造，成为国家评估的“智能制造示范企业”。

潘孝贞直言，越来越多的产业链企业涌入定制家装，行业竞争加剧，金牌家居“不用担心”。之所以“不用担心”，是因为金牌家居在智能制造的大规模个性化软定制方面积累了深度，形成了技术优势和成本优势。同时，依靠后端支持，可以通过差异化创新不断推出新产品，避免同质化竞争。

 

目前，金牌家居的主营业务已经从早期单一的厨柜类别延伸到多种产品类型，包括衣柜、木门、厨房电器、软家具、智能家居、阳台浴室和全家定制，走出了“多品类、单焦点”的路线。

金牌家居除了注重后端产品升级外，还对市场端消费需求的变化有着敏锐的认识。

“两极分化出现在消费端。首先，高端客户需要更高质量的产品。第二，中间的一些需求已经成为刚需。但是，经过审美教育，他们对产品的要求也比较高。”潘孝贞认为，高端品牌需要更极端的性能，而刚需产品的设计、价值和性价比更好，而不是质量下降。

同时，随着新建商品房数量的不断减少，一二线城市进入存量住房市场，对局部改造和翻新的需求将会快速增长。潘孝贞透露，金牌家居已经大力布局和改变市场。“在这个领域，定制家居会有很好的机会，可以整合家居空间的功能，让最小的家居空间充分发挥收纳功能，满足用户更加多样化的生活习惯。”

为了更好地接触消费者，把握未来大城市进入股票房时代后的少数增长空间，金牌家居构思了一种特色鲜明的社区商店终端方式:将家居定制服务与家政、家居维护等服务相结合，设置从清洁到全屋装修的六级服务项目，将低频家居装修与高频家居日常服务相结合，让家居成为零售服务提供商。

“如果你沉入毛细管，未来可能会有成千上万的社区商店像水银一样去社区。只有这样，才是真正的零售4.0时代。”潘孝贞在采访中想象了一个场景。中国约有300家共享店控制着整个市场的大格局。中间品牌店和专卖店，底层是像毛细血管一样渗透的社区店。

在传统的店铺模式下，店铺承担着沉重的设计方案，因此需要更多的人力和展示空间。但在金牌家居构思的三级店铺模式下，社区店铺会变得“轻”，AI技术的应用会支撑店铺变得更轻。

根据潘孝贞的说法，金牌家居投资了两家AI设计公司，最新发布的“飞流AI设计软件”就是其中之一。

飞流背后有一个顶级的AI算法团队，金牌家居对飞流能够实现的AI设计应用要求非常高。在消费端，消费者可以通过飞流一键生成设计效果，让自己想看什么就看什么，让自己眼见为实，轻松打造理想的家；在金牌家居的店铺后台系统中，飞流软件提供了更高的沟通和匹配效率，释放了店铺的一些服务水平，使得中小店铺的设立成为可能。

他说：“我们公司一直保留着100多个IT团队部门，每年都有数千万的投资进行信息化，形成了自己的一些核心技术。与此同时，我们还将第三方的力量联系起来，通过AI等技术，让顾客眼见为实。”潘孝贞说，金牌家居已经用AIGC带动了公司的变革，行业内的龙头企业也在看AI应用的机会。“不管谁真的先跑出去，对整个行业都是好事。”

近年来，国内家居企业的技术创新推动了行业的快速发展。在一些品类中，国内产品实际上已经领先海外，为家居企业大规模出海奠定了基础。金牌家居也是其中之一。

潘孝贞告诉36Kr，金牌家居十年前率先以自己的品牌出海，一方面是为了储备未来的增长点；另一方面，当时国内领先水平不够，中国市场处于快速增长阶段，出海也是为了学习和合作。另一方面，国内家居企业在商品、营销方式、智能制造、供应链等方面已经超越了国外市场，国际化机会也更加成熟。

当前，金牌家居已经完成了泰国工厂的收购，并推动了在美国的产能建设，目前已经覆盖了北美、澳洲和东南亚市场。

潘孝贞透露，金牌家居选择了“生产基地” 卫星工厂的组合模式，即小型智能工厂，小型工厂在前端处理产品和服务，生产基地在后端处理产能供应。目前，明确表示将在美国、加拿大、澳大利亚、新马泰等重点市场设立卫星工厂，并根据消费市场规模设置不同数量的卫星工厂。例如，美国需要设置四个卫星工厂。

在出海模式上，金牌家居与大多数企业不同。潘孝贞认为，家居行业似乎侧重于产品交易，但实际上是一项服务业务，尤其是在定制跑道上。需要配置的服务能力会很重。

“当欧洲家居品牌还在被大家仰望的时候，其实它在中国的市场份额也是极低的。为什么呢？如果定制商品不能在当地生产和交付，就很难占据市场的主导地位。”潘孝贞说:“金牌家居花了很多时间在国外进行产能和服务布局，我们的基础相对扎实。”

自25年前成立以来，金牌家居一直是“品牌” 品质 “创新”多轮驱动，强化自己的品牌，近几年又通过1 5 1数字智能基础设施和AIGC赋能提升产品实力和购物体验，不断迭代升级。金牌家居在行业转型的每一个阶段都没有错过发展机遇，稳步前进成为整个定制领域的标杆。

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