抖音盯上了新的「万亿跑道」，第一批商家月收入过亿

这一年，有这样一条新的赛道让淘宝、JD.COM“争破头”，美团、饿了么大战不休，连抖音都在憋着大招想分一杯羹。

这条赛道究竟是什么新风口？

行业数据显示，2022 2年国内即时零售市场规模约大 5043 亿元，预计到 2024 年平均增速超过万亿大关，年平均增速超过万亿大关 超过各行各业50%。

在市场规模“疯狂”的背后，运营商发现，即时零售这条“老跑道”正被许多人视为新的出路。

以抖音为例。从今年开始，很多商家将直播和小时结合起来。有的零售商一个月卖近百万个订单，有的数码商家一个月靠直播。 GMV 超 1 亿元。

即时零售是否还有新的机会？

01 强强对触万亿市场，抖音和淘宝商家又有了新的机会？

最近，即时零售的战争再次燃起。

所谓即时零售，是指以即时配送系统为核心的高时效家居消费业态。美团、饿了么、JD.COM都属于这一类。

一般而言，即时零售的买卖双方距离较近，履约周期较短，是当地生活服务的一部分。

最近，这条竞争激烈的赛道再次涌入了一批具有电子商务基因的新玩家。

7 月 2 日，淘宝 App 首页更新。增加一级流量入口-小时到达，该频道商家将获得更多的公共领域和曝光机会。

据观察，淘宝小时达频道供应丰富。除了盒马、永辉超市、山姆采购等超市便利店外，还增加了农夫山泉、屈臣氏、欧莱雅等品牌的小时达旗舰店。

巧合的是，几乎同一个星期，有媒体报道，抖音将继续加码即时零售，也许还会孕育出一条类似抖音团购的热门跑道。

据光子星球报道，近日，Tiktok电商商家端的“Tiktok店到家”页面通过邀请测试向部分商家开放即时零售，预计最快将在 7 月 14 日本正式上线。商家手机端方面，目前 PC 终端只提供连锁商家入驻，而手机则提供商店版。

该媒体还表示，抖音外卖已转向电商线，即时零售总部位于上海，预计年内只会在成都、上海、郑州、武汉等地上线。

运营商还咨询了一位在Tiktok拥有太多时间和外卖业务经验的服务商负责人，对方也提到了“ （抖音） 电子商务外卖立即启动，本周内最快可能”，言下之意是抖音将借用电子商务的团队和成功案例，加快即时零售业务的规划。

但在谈到抖音将如何利用电商经验进行外卖业务时，对方并不愿意提前透露更多消息，只是说现在参与的商家只采用邀请制，具体情况还要等到启动后才能对外宣布。

据悉，抖音并非如此 2024 2023年才开始布局即时零售。 每年年初，抖音超市正式上线后，抖音即时零售业务已在部分城市进行测试。2023 年底，抖音正式将小时达独立于抖音超市，设立了与抖音超市并列的独立入口。

使用者可直接在抖音商城界面找到入口，也可通过搜索一键直接通过。

根据观察，同样是零售业务，抖音超市主要是第二天到达，而小时到达则强调及时性，接近传统意义上的外卖。

现在抖音小时入驻商家已经比较丰富了。包括超市方便、水果生鲜、牛奶饮用水、日用品、服装母婴等。 (暂时不涉及餐饮配送相关内容) ，甚至提供医药产品、数码产品，业务范围基本接近美团闪购、京东到家等渠道。

除货架场外，抖音还支持“直播”线下超市、水果店、加盟店。 “即时零售”业务。Apple 授权加盟店、小米之家、好店、百果园等品牌已在Tiktok开通小时直播间，以正常直播的形式做即时零售业务。此外，直播优化频道还会向客户推荐一些小时到达直播间。

消费者可在相关直播间填写收件地址，下单付款后， 1 大约一个小时就能收到送货上门的产品。

02 第一批进入抖音小时达的商家，怎么样？

到目前为止，抖音小时达已经建立了一个单独的入口半年，第一批入驻商家过得怎么样？哪些商家在抖音赚钱？

根据运营商的观察，自去年Tiktok设立小时业务以来，许多在当地有线下门店或仓库的商家都在积极进驻。一些企业取得了良好的销售成绩，拥有品牌直播间的最高日销。 250 万元。

其中，新鲜食品、超市商家首先抓住抖音小时达到的新红利。

以 @永辉超市小时到达 举例， @蝉妈妈 数据显示，在过去的一个月里，直播间的订单量超过了 10 万，销售额在 1000~2500 一万元之间，基本达到头部电商直播间的水平。商品主要是米、奶、虾、鸡蛋等新鲜食物。更重要的是，直播间没有大规模的流量，大部分客户都来自自然流量。

类似的情况也发生在 @朴朴超市 数据显示，在过去的一个月里，直播间的订单数量已经达到了直播间。 75~100 万单，直播间大部分流量也来自拉流。

除超市外，还有一些水果店在抖音小时达也表现不错。切果NOW 这是一个主要推广新鲜水果切割的品牌，原本以美团、饿了么为主战场。 @蝉妈妈 显示，该品牌抖音小时到达直播间最近一个月的订单。 10 一万多单，月销售额超过一万单 500 一万元。同样，直播间的自然流量比例也超过了。 90%。

运营商猜测，对于即时零售这一新业务的头部商家，Tiktok可能会有一定的流量支持，目的是培养一批标杆直播间，以吸引更多的商家主动入驻。由于商家数量的增加，分配到每一个直播间的免费流量可能会有所波动。

一位在Tiktok做服装类即时零售业务的商家告诉运营商，即时零售不是一个简单的业务，但目前Tiktok会给流量支持，做的业务很少，所以流量红利明显。

此外，即时零售细分品类很多，不同行业的情况完全不同。3C 小林，数码商家 （化名） 尝试了一段时间的抖音小时达，但是效果完全达不到预期。

他告诉运营商，他们同时安排了美团、饿了么、JD.COM回家和Tiktok，整个平台的年销售额是 8000 万至 1 在1亿元之间，平均每月抖音渠道 GMV 占比约 1%。其主要原因是他们目前只尝试过商场的货架场，还没有进行直播销售。她们担心配备直播间会促进成本上升，再加上不低的配送成本。 (他们没有配送团队，主要由顺丰等第三方提供) ，利润难以维持。

然而，小林和他的团队仍然对抖音保持着极大的期望和信心。他告诉运营商，3C数字。 这类商品的客户订单量比较高，培养抖音用户的心智需要一定的时间，抖音在即时零售业务起步较晚，无法直接粗暴地与美团、饿了么等完善的配送平台进行比较。

他告诉运营商，他们对抖音即时零售业务的未来持乐观态度。”抖音的定位意味着它与美团、饿了么和JD.COM的家有本质的区别。一旦用户的思维逐渐发展，业务逐渐运行，就可能是对传统渠道的降维攻击。”因此，小林将继续尝试抖音。

值得注意的是，并不是所有的东西都有。 3C数码 商品不易销售， @蝉妈妈 数据显示， @Apple授权专营店授权专营店 近 30 天成交 1~2.5 万单，现场累计销售额超过万单， 1 亿元。

总体而言，目前品牌知名度高、门店数量广的加盟品牌在抖音小时内更容易获得高销量。

03 直播 即时零售，是一个赚钱的好生意吗？

近几年，即时零售业十分热闹。

首先，美团闪购取得突破，2024 第一季度日均订单量达到第一季度 840 万，2023 年规模达到 1750 亿元。

随后，今年 5 月，京东宣布即时零售业务。 (整合京东小时达原即时零售品牌，京东到家) 全新升级，推出京东秒送，提供最快速度。 9 分分钟送达服务。现在，京东。 App 首页已经上线了秒送专区。

再到 7 月份，淘宝将小时达业务提升到一级流量入口，将更多的流量注入平台内的小时达商家。

与此同时，媒体曝光抖音将再次加码即时零售业务，大厂间围绕小时达的战争一触即发。为什么巨头们都在关注零售业务？

艾瑞咨询《2024 2023年中国即时配送业分析报告显示，未来五年即时配送业规模将翻一番，2023年 年约 3410 亿元，2028 年将超过 8100 亿元。

商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售业发展报告》 （2023） 》则称，2022 2年国内即时零售市场规模约大 5043 亿元，预计到 2024 年均增长率将突破万亿大关，保持年平均增长率。 50% 以上。

现在看来，即时零售是目前为数不多的还能保持高速增长的零售跑道，难怪大厂不愿意错过。

过去 5 2008年，直播电商几乎重构了电商行业，大量商家、大咖、MCN 借助于直播起飞。现在，抖音电商再一次强势加码小时达，同样的故事还会在即时零售行业重演吗？

最近运营社和很多相关商家进行了对话。有商家认为即时零售不容易做，配送成本和利润率难以控制。短期内，美团、饿了么、JD.COM都在努力工作。 10 年度系统将更具优势。

其他商家对Tiktok即时零售业务的未来概率持乐观态度。在过去的几年里，Tiktok的生活服务从无到有，验证了“直播/短视频” “团购进店”的可行性，开辟了一条年 GMV 千亿级的新赛道。她们认为类似的成功经验也可以在即时零售领域重用，所以坚信这是一个新的出路。

最后，你觉得“直播” “即时零售”是个好生意吗？

本文来自微信微信官方账号“运营研究社”（ID：U_quan），作家：张帆，编辑：陈维贤，36氪经授权发布。

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