淘宝京东争夺网络名人企业家家

出品/电子商务报告Pro

作者/电商君

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勇往直前的CEO

淘宝也要蹭“企业家IP”的热度。

日前，淘宝直播为创业者推出了一项直播全托管服务，旨在为有兴趣通过直播为自己的企业代言的CEO提供从供应管理到直播间运营的全流程和一站式服务。

淘宝网内部也给这个项目起了号码，叫做“勇往直前的CEO”。

今年，小米创始人雷军带领小米汽车成功进入中国高度饱和的电动汽车市场，依靠其个人IP。他产生的互联网流量让同行们羡慕不已，很多创业者也开始通过直播和短视频主动走上舞台打造个人IP。

360集团创始人周鸿祎首当其冲。“如果可能的话，我认为企业家应该成为网络名人。”周鸿祎解释说，随着直播和短视频的重塑，公司领导通过这些方式与公众接触是非常重要的。

从今年年初开始，周鸿祎就出现在很多场合。3月28日，小米汽车SU7发布，成为全网最热门的事件。周鸿祎立即发布了一些关于小米汽车的短视频。

四月十八日，周鸿祎发布了“红衣销售令”，声称要卖掉自己开了九年的迈巴赫600，换一辆国产新能源汽车。四月二十五日，周鸿祎参加了北京车展，甚至直接爬上了一辆猛士917的顶端...

董明珠作为格力电器的董事长和总裁，也通过直播成功塑造了个人IP。据统计，2020年董明珠首次亮相直播，此后十几次个人直播销售累计销售额超过400亿元，约占当初格力电器收入的24%。

一些企业家除了为品牌代言外，还利用自己的流量直播卖货还债。

2020年，罗永浩宣布通过直播带货偿还债务，最终在三年内结清6亿债务。2021年双减制度出台后，俞敏洪将目光投向了直播销售领域，带领新东方一批教师创建了“东方选择”，目前已发展成为直播销售行业的龙头企业。

不久前，钟薛高的创始人林盛被限制高消费。面对外界的质疑，他发微博说“卖红薯还债”。5月28日，林盛正式在淘宝直播，其中包括红薯。

但是互联网的水很深，不是每个人都能把握的。这种营销策略会将企业家与品牌捆绑在一起，企业家的任何错误或不恰当言行都可能导致负面舆论。

今年三月，百度副总裁静静要求百度公关部全体员工从媒体上转型做视频，静静本人也试水发布了几个短片。

但是，安静主要发布“员工分手离开我第二批，为什么要考虑员工的家庭？我不是她婆婆。我主要考虑的是他能否在他的岗位上及时交付结果。”“我不觉得苦，也不觉得连续出差50天累。你有什么资格告诉我，你老公受不了这个，你就回去。”这个异议视频。

日复一日，被骂上热搜，舆论也让百度市值一夜之间挥发69亿。百度创始人李彦宏内部对此事件进行了评价:优秀员工代表真正的百度。

“爱蹭流量”的周鸿祎也出来评价:公司做IP短视频的方向是对的，中间遇到挫折犯一些错误也是交学费，这是不可避免的。然而，公司和企业家，包括公司高管和业余爱好者，都是不同的。如果用抖音里的一些方法，感觉有点像刻舟求剑，不一样，鸡鸭说话。

这些老板和总裁都以网络名人的身份结束了。无论是“真红”还是“黑红”，确实吸引了业内很多关注。然而，“长红”比成为“网络名人”要难得多。如何走后续的道路取决于创业者的个人技能。

但对淘宝这样的电商平台来说，推出企业家直播全托管服务，无疑是在股市中挖掘新增量的一个好主意。

02

淘宝京东闻起来很香

今年以来，“企业家做网络名人”掀起的风暴也引起了淘宝、JD.COM等电商平台的关注。为了获得流量，淘宝和JD.COM肯定不会放过这个热点。

最近，JD.COM创始人刘强东亲自在直播中带货，一场直播就卖出了5000万元。

自“东哥”数字人成功带货以来，JD.COM云计划推出100多名企业总裁数字人。据JD.COM云介绍，JD.COM云言犀团队推出“火箭加速模式”，开通一对一VIP定制服务，严格按照约定的时间节点保质保量交付产品。

JD.COM集团CEO许冉也在今年618大促正式上市当天拉上周鸿祎一起走进京东3C数码采销直播间。

在近两个半小时的直播中，许冉和周鸿祎穿着JD.COM采销工作服，围绕AI模型和造车等话题进行了交流。在此期间，他们还“带货”了许多360种商品，吸引了600人观看。

今年618，淘宝JD.COM打得不可分割。不，淘宝马不停蹄地推出了企业家直播全托管服务。虽然目前还不知道淘宝和JD.COM争夺“企业家”人气的结果，但可以肯定的是，战争还在继续蔓延。

到了618前夕，淘宝、JD.COM纷纷宣布取消预售制，打造历史上最简单的618。

淘宝天猫推出了88vip客户无限期退货包运费、积分兑换现金红包等权益；JD.COM推出100亿补贴日、9.9包邮日、超级直播日、PLUS会员日等主题活动，以及免费上门退货、新旧置换、送货一体化等服务。

此后，平台间的烟味越来越浓，主播也成为淘宝、京东关注的焦点。

首先，JD.COM吸引了最近流行的“流量小生”周鸿祎，甚至找到了一个看起来像李佳琦的主播。JD.COM主播称他为“小李哥”。从发型到语气，“小李哥”都在尽可能的模仿李佳琦。

不仅如此，京东直播间还打出了“低价” 7”、宣传词“那李贵”，处处对比淘宝超级大主播李佳琦。

淘宝天猫邀请了数百名明星进入淘宝播出，其中约80%的艺人第一次直播卖货。此外，淘宝还挖出了小红书的“带货一姐”章小蕙。

淘宝和JD.COM拼命追逐热点，反映了激烈竞争中的流量焦虑。要知道，淘宝和JD.COM之前都是井水不犯河水的。

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淘宝京东的内容对决

今年已经过半了，回放电商平台你来我往的斗争，可以发现，其实平台之间就是在拼内容。

淘宝、JD.COM最近也注意到了爆红的短剧，除了上面提到的相继撤销618、抢主播之外。

今年3月底，淘宝发布了2024年短剧扶持政策，宣布2024年将投入1000万资金支持品牌定制剧，流量超过10亿；在最近举行的淘宝内容电商盛典上，淘宝直接发布了“100亿淘剧计划”。

然而，JD.COM决定在2024年赢得三场比赛，即内容生态、开放生态和即时零售。第一次提出内容生态，是指JD.COM站内的直播、短视频、图文等板块。

今年4月10日，JD.COM宣布将投入10亿现金和10亿流量支持内容生态，吸引更多原创作者和优质内容机构入驻。据了解，JD.COM正在积极准备头部人才的孵化，计划在年底选出100大咖啡。

电子商务短剧不仅可以丰富传统电子商务平台的内容生态，还可以提高用户的活跃度和保留量，实现内容的路径也在不断缩短。

伴随着因特网红利的逐步消化，电子商务平台需要寻找新的增长点。淘宝和京东不断下注热点，实际上是在投资未来。

正如马云所说，“三年后的电子商务绝对不是今天最受欢迎的电子商务...重要的不是今天想追上谁，而是想想明天的电子商务应该如何提升购物体验...一切才刚刚开始，我们正好在那个时候！”

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