从吃饱吃好到追求心价比:百元档为何成餐饮新竞争核心?

2分钟前

百元预算就能吃得满足尽兴,本质是贴合当下年轻人生活方式的市场选择。谁能在百元区间给消费者交出满意的答卷,谁就能把握住这场“心价比”餐饮竞争的主动权,抢占未来市场的赛点。


餐饮消费始终是一代人生活方式与消费观念的直观投影,在消费热情高涨的节假日,这种投影会更加清晰明显。


整理今年五一假期的餐饮市场数据就能发现,火锅、烧烤、街头小吃依旧是消费者心头好,靠着氛围感出圈的“季节限定”菜品也收割了不少流量。更值得关注的趋势是,如今餐饮选择越来越丰富,但消费者花钱反而越来越“精明”——想吃的种草清单都能打卡,还不会超出预算,省下来的钱和时间,还能去体验更多新鲜项目。


刚和丈夫完成潮汕“五一自由行”的90后Ruby,全程没跑景点,全都泡在美食店里,她给观潮新消费算了一笔账:这趟行程每天都是潮汕火锅+本地糖水+广式小吃的搭配,每一餐人均消费都控制在百元以内。这也让最近两年恩格尔系数持续上涨的小两口,对一百块的购买力有了新的认知,省下的餐费甚至还覆盖了这趟行程一半的市内交通费用。


从Ruby的消费选择就能看出当下节假日的饮食风向:不管是出行途中、好友约会还是全家短途出游,人们既不会盲目追求高端排场,也不愿意随便对付吃一口潦草解决,大多会默认把单餐预算控制在百元区间,同时还想在这个预算内,获得比“吃饱”更多的额外体验。


从某种程度来说,“百元吃得爽”不只是短期的市场热点,更是当前餐饮消费常态化的缩影。谁能在一百块的预算里做出让消费者心动的产品和体验,谁就能在这场“心价比”的竞争里提前抢占未来的赛点。


读懂新消费需求,年轻人眼中的“好吃饭”到底是什么样?


不管是“没去常去的摊主那里买饭就会产生愧疚感”,还是“套餐忘了加番茄酱,打工人深夜破防”,现在的消费者和美食之间,已经产生了不一样的情感联结。


这其实是因为肠胃和大脑一样,都能承接人们的情绪,在压力满格的快节奏生活里,“随时能吃到自己想吃的好吃的”本身就是一种难得的掌控感,承载着自我释放和精神支撑的作用。也正因如此,能照顾情绪的“吃好”,早就取代了只满足饱腹的“好吃”,成了新一代消费者选餐厅的核心要求。


放到节假日旅行的场景里,饮食提供的情绪价值除了疗愈放松,还有充满人文感的专属体验。现在短视频平台上,“为了吃一顿饭专程去一座城市”的话题反复登上热搜,平台数据显示,刚刚过去的五一假期,“地方美食”的搜索量暴涨,光是抖音平台的地方菜团购销售额,就同比上涨了61%,部分区域特色品类的销售额涨幅更是达到去年的2倍以上。


这里的美食早就不只是果腹的食物,更是城市风土文化的载体,直接和旅行的整体体验绑定。越来越多消费者热衷于探索本地美食文化、听特色菜品的故事,既展现了自己与众不同的审美,也能打造专属于自己的旅行回忆。


消费者当然愿意为额外的情绪价值付费,但“人均百元”依旧是当下餐饮消费心照不宣的价格基线。年初的餐饮行业数据显示,人均50-80元的大众餐饮订单量暴涨42%,百元档已经成了现在餐饮消费的主流价格带。如果单纯把这个现象归为消费降级、故意省钱,其实太过片面,至少在节假日出行的语境里,“特种兵式旅游”本身就需要高密度分配体力和预算,这样的选择才更接近真实情况。


1997年出生的晶晶是典型的计划型游客,在她一天三万步的行程表里,吃饭不仅要同时满足补充能量、打卡拍照两个要求,还不能打乱整体的行程安排。只有预算刚好覆盖景点和美食的行程,才是缓解旅行焦虑的最优解。这种“花小钱办大事”的饮食观念,本质是一种出行智慧,是经济理性和体验优先的微妙平衡。


五一期间忙到凌晨三点才打烊的七欣天,就吃到了百元档的红利。白天游客在苏州感受体育赛事的热情,晚上就被鲜辣入味的湖蟹料理留住脚步。作为起源于江苏的餐饮品牌,七欣天现在已经成了吴语区的美食名片,能做到湖景美食一站体验,品牌在抖音主推的多款优惠套餐功不可没。春季刚上新的小龙虾更是抢占了初夏宵夜市场,让食客能放开肚皮尽兴吃。超高的“心价比”直接带动七欣天五一期间支付金额同比上涨71%。


综合来看,年轻群体已经给节假日餐饮选出了全新标准:合格的百元档餐饮,要做到产品没有硬伤、用餐体验舒适、价格不超预算,还能完美适配消费者整体的行程安排。摸清楚人群和需求的方向,品牌经营也就有了明确的发力方向。


重构人货场,百元档餐饮的破局思路


当下消费者务实精明的消费习惯,把餐饮品牌拖进了全新的竞争赛场。单纯直接打折没办法体现品牌吸引力,只靠营销整活也不一定能戳中消费者的心动点,破局的核心是要站在消费者的角度,重新打磨“人货场”三个核心环节。


从“人”的维度来看,现在消费者普遍有情绪需求,需要品牌打造审美在线、有独特风格的内容吸引力。比如在中国人的文化认知里,“地标产地”和“应季节令”本身就有很高的辨识度,新锐火锅品牌熊喵来了推出“喵选春味”套餐,核心思路就是抓住这一点。



图源抖音博主


这款套餐里,内蒙古的沙葱羊肉、峨眉山的熊猫脆笋、北海的海苔虾滑,让消费者一口就能吃遍各地特色;杨桃青提、芭乐桃桃这类应季果饮,也契合了顺应时节饮食的理念。翡翠麻椒锅底自带的清新绿意,打造了极强的视觉记忆点,哪怕是性格清淡的“淡人”也忍不住拍照发朋友圈。靠着用户自发的内容传播,熊喵来了五一期间支付金额环比增长83%,核销环比增长102%。


从“货”的维度来看,优惠的爆款菜品当然是引流的王牌,但在吸引新顾客的同时,怎么不丢掉自己的品牌格调、不消耗老粉丝的信任,依旧是品牌需要仔细琢磨的问题。绿茶餐厅就给出了一个很好的参考答案:把创意单品和优惠套餐组合起来,在引流破圈和保住品牌调性之间找到了完美平衡点。


绿茶的突破口是和全球知名快消品牌哈根达斯合作,推出9.9元的哈根达斯面包诱惑。这款产品是绿茶经典单品的升级款,同时兼顾了破圈和保留原有特色,天然就能同时吸引新老顾客。而绿茶更高明的地方在于,没有只靠这款单品引流,还同步推出了包含这款单品在内的105.9元双人餐,六大招牌菜品一次就能吃遍,消费者可以轻松消费,绿茶也在五一期间拿下了300万的GMV。


图源抖音博主


“场”的打造,更多是围绕节假日的典型消费场景做文章。节假日里,有享受独处的一人食,不管是宅家还是独自出行,年轻人都追求“一个人也要好好吃饭”的仪式感;也有情侣约会、好友搭伴的二人聚会,想要在百元预算里留下能拍照出片的共同回忆;当然还有好友集体聚会、全家一起出行的多人场景,这种情况下,能满足所有人的口味,就是百元档餐厅的必备能力。


曾经靠着“粉嘟嘟小汉堡”破圈的龙歌,在打造小场景氛围上很有经验。为了满足节假日情侣约会的需求,龙歌上线了青团、抹茶小方这类充满春日氛围的单品,同时在抖省省上线大牌专区,主推双人自助,让消费者能假期放开吃,营造出了小体量浪漫春假的场景氛围。



多人聚餐场景则是火锅品牌许府牛的优势领域。许府牛靠着“牛肉自由”被消费者熟知,从品牌创立开始就精准绑定家庭聚餐场景,对下沉市场的传统火锅店形成了降维打击。五一假期期间,许府牛顺势推出“多肉更过瘾”的宣传口号,推出的套餐包含10荤4素,还搭配了多口味锅底和主食,主打量大实惠适合聚餐,把多人场景的优势发挥到了极致。


当然,聚焦核心场景不代表只能做单一场景,比如流浪泡泡就靠着丰富的产品品类,能轻松覆盖多个场景:既上线了春季炸鸡新品吸引年轻消费者,也推出了抖省省火锅自助多人餐,覆盖全年龄段的聚会需求。


值得一提的是,品牌在锁定核心优势场景的同时,还会搭配品牌自播、达人带货和短视频矩阵传播,不断深化消费者对场景的认知,最终拉动支付和核销的增长。数据显示,五一期间许府牛支付金额环比增长102%,核销增长93%;龙歌核销同比上升201%;流浪泡泡核销同比上升148.08%。


重新打造人货场的核心不是讨好年轻人,而是读懂年轻人。他们要的不是便宜,是“值得”;不是盲目跟风,是价值认同。当餐厅能在百元预算里满足这些需求,哪怕是排队等待,都能变成消费者用餐仪式感的一部分。


跳出标准化刻板印象:连锁品牌如何抓住节假日红利?


一个很有意思的现象是,这波“百元夯吃”浪潮里表现突出的品牌,很多都是消费者熟知的连锁餐饮品牌——比如绿茶、许府牛、潮发、熊喵来了、龙歌、流浪泡泡等等。


长期以来,连锁餐饮在消费者心中都是“不会出错的选择”:口味稳定、环境合格、服务到位,不管在哪座城市的哪一家门店,都能给消费者稳定的预期,让人放心。


但也正是因为标准化经营,连锁餐饮难免被贴上口味趋同、风格千篇一律的标签,缺少专属的故事、在地的氛围和独特记忆点。对追求情绪体验和专属仪式感的节假日出行消费者来说,连锁品牌的吸引力慢慢输给了特色小馆、私人藏店,很难成为消费者节假日专门打卡、主动前往的首选。


节假日本来就是餐饮争抢流量的关键窗口,手握供应链、规模和口碑优势的连锁品牌,当然不想错过这波红利。想要跳出“稳妥但没惊喜”的尴尬定位,核心解法不是推翻原有的标准化基础,而是补上短板:守住品质和效率的基本盘,同时补上个性化、文化感和情绪体验的缺口,在不变的基础里做出差异化的亮点。


比如潮发,作为头部潮汕牛肉火锅连锁品牌,本身就有成熟的出品标准和口味把控,守住了潮汕牛肉火锅乃至整个粤菜“鲜、嫩、醇”的味觉特点。


在这个基础上,潮发没有固守刻板的连锁经营模式,而是深入挖掘广州城市烟火气和粤菜的饮食内核,抓住年轻人热衷于探索在地文化的消费心理,打造了“烟火广州”主题双人套餐。牛肉坚持现切,食材到店的时间精确到分钟;手工牛丸、地道锅底这些标准化出品,和广州特色市井生活、街巷烟火的人文氛围深度绑定,让一顿普通的火锅,变成感知城市风味、留存旅行记忆的独特体验。


靠着文化赋能和情绪营造,潮发做出了和普通连锁门店不一样的独特辨识度,五一期间拿到了支付金额上涨30%、核销增长43%的双增长成绩。


图源抖音博主


放到整个餐饮行业来看,连锁品牌的升级逻辑其实始终一致:标准化是品牌的立身之本,决定了品牌的下限,能保障百元套餐做到降价不降质、平价不跌口碑;而个性化、在地化、场景化的创新,决定了品牌的上限,能帮助品牌跳出低价内卷,进入年轻人节假日消费的首选清单。


百元档就能吃得尽兴,本质是对年轻人生活方式的诚实回应:年轻人工作日午餐只求快速解决,到了假期就需要一块存放情绪的缓冲空间。于是吃饭早就不只是吃饭,它变成了品质保障、社交表达、情绪纾解结合在一起的复合需求。


而“百元夯吃”能真正站稳市场,是因为品牌用具体的产品、适配场景的套餐和真实的内容,接住了年轻人的节假日需求——不是满足所有人的空想,而是帮助自己的核心用户,在有限的预算里,获得刚好合适的满足感。


这可能就是当下餐饮行业最朴素也最深刻的道理。


本文来自微信公众号 “观潮新消费”(ID:TideSight),作者:瞿影,36氪经授权发布。


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