华商二代逐梦南非电商:掘金新中产市场

黄约瑟便是其中的典型代表,他的父亲从事传统商贸,他起初也参与工厂生意,2023年在Takealot平台开设网店,主打户外运动与家庭别墅装饰品类,面向中产家庭,客单价约320元人民币,产品毛利达60%左右。中国老板们在南非电商领域掀起了新一轮的“淘金热潮”。

南非港口俯瞰图,图源网络

中国人似乎有着在全球各地开拓商业版图的能力,即便在亚马逊原始雨林,也能看到他们售卖方便面和自热火锅的身影。

中国老板在热带雨林开小卖铺,图片自主生成
对于常被贴上落后、动乱标签的南非,中国老板早已探索出了新的商业路径。
人们熟知的南非创一代,不少是在1994年种族隔离制度废除后前往当地经商的。但实际上,早在此之前,就有中国老板在南非做起了小生意。
种族隔离时期,黑人和白人分区域生活,白人不愿涉足黑人区,黑人也不敢进入白人区。此时,华人、日本人、印度人凭借“中间地带”的身份和灵活的头脑,在两个区域摆地摊、开餐馆,积累了第一桶金。1984年,南非华人还通过“种族分区法修正案”,获得“荣誉白人”身份。这一阶段,中国老板的服务对象主要是南非旧中产,包括大部分白人和小部分黑人中产。当时南非黑人占人口的70%左右,白人占22%,小部分黑人中产的数量也不容小觑。黑人中产指受过高等教育,在私人或国家机构工作的医生、经理等,他们的富裕程度虽难及欧美中产,但在上世纪90年代初,拥有小洋房、小轿车或做小生意,便符合南非中产标准。
1994年种族隔离制度解除后,资本撤出,14.1%的白人带走了80%的财富,南非经济受到冲击。不过,在黑人政府的扶持下,涌现出大批黑人新中产,同时部分荷兰人后裔返贫。据世界银行数据,2022年南非成为全球贫富差距最大的国家,80%的财富集中在10%的人手中。尽管如此,黑人新中产的消费能力仍不可忽视,他们从农耕社会快速进入工业社会,对电视机、冰箱等家电需求旺盛。但传统商贸模式已难以吸引他们,于是华商二代登场。
南非新中产追求个性、高端、小众产品,传统商贸无法满足这一需求。从几年前开始,创二代接过父辈的接力棒,在南非市场续写暴富传说。2012年,国内电商蓬勃发展时,就有中国老板在南非涉足电商。何顺杰刚毕业便到南非做电商,当时南非电商尚处起步阶段,他主打服饰、家具、母婴三个垂直品类,通过谷歌投放广告,日销售额达二三十万。近10年南非电商发展迅速,Statista报告显示,2024年南非电商渗透率居非洲之首,预计2027年将达59.7%。

Statista发布的南非电商渗透率预测报告
创一代的传统商贸主打量大、质优、价廉,而创二代的电商则走个性、高端、小众路线。黄约瑟的父亲90年代到南非创业,从摆地摊发展到带动全村致富。汤宇从小在南非生活,见证了中国老板的打拼历程,他表示南非商贸行业基本被中国人掌控,传统商贸利润微薄,需发展电商,且选品要避开传统品类。王俊逸在南非跨境电商平台做假发生意,看中了新中产的消费能力和假发的强复购率。

南非本地电商平台Takealot
王俊逸提到,在Takealot平台销售的产品价格不能过低,因为平台运费(每个包裹至少20元)和抽成(10%-15%)较高,但物流便捷,能实现当日或次日达,这些成本只有中产愿意承担。当前南非电商毛利约70%-100%,若选品满足新中产长期需求,毛利更高。非洲人发质较差,对假发需求旺盛,一个黑人职场女性一周能换多个发型,优质假发售价可达上万元。

南非电商物流成本高,Takealot要求卖家将货物送至配送中心,提前仓储的话,1000平米仓库月租金2.4万人民币,加上杂费共3.5万,这些成本均摊到产品价格中。此外,货物被抢也是大问题,2023年1-3月南非有5119辆车遭抢劫,包括物流货车。亚洲面孔在南非易被抢,华商不仅面临财产损失风险,甚至可能危及生命。2019年和2020年,都发生过针对华人的暴力事件。

Takealot物流点,图源网络

暴动者正在搬运华人商超的物资,图源网络
从传统商贸到电子商务,华商在南非克服了重重困难,抓住了时代机遇。他们是华人的骄傲,在异国他乡展现出坚韧的品质,致敬每一位在南非创造奇迹的中国人。
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