运营近十年,青岛金狮广场何以持续吸引年轻人?

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出品/联商网


撰文/陈宁辉


当前,中国消费市场在经济转型、主力消费群体更迭与技术革新等多重变革下,形成了“从增量扩张转向存量优化,从物质消费过渡到精神与体验消费”的消费新常态。


作为消费需求的核心承载平台,购物中心已从传统的“商品交易场所”逐步升级为品牌叙事的关键载体、沉浸式消费体验的专业策划方,以及同好圈层社群的深度情感链接者。


2025年,青岛LION MALL金狮广场(以下简称金狮广场)精准把握这一商业转型趋势,以全年贯穿的IP主题叙事为线索,开展了一系列兼具话题性与感染力的运营活动;以科技融合为切入点,将智慧化服务融入消费场景;以粉丝互动为纽带,构建高粘性的会员社群运营体系;以商户共创为动力,联合场内品牌打造专属化、差异化的消费内容。


凭借系统化的深耕与创新,金狮广场作为具有情感深度与参与广度的大型时尚生活体验中心,与城市共同发展,与消费者产生共鸣。


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创新商业空间与品牌故事


掌握城市时尚生活方式话语权


2016年开业的青岛金狮广场,是百盛集团旗下首家大型时尚生活体验中心,自开业以来一直受到当地市场的欢迎和行业的关注。


其能够掌握城市时尚生活方式话语权,除了优越的地段优势外,也得益于项目所依赖的优质商品力。


基于“韧性消费·价值为先”的可持续理念,金狮广场汇聚了时尚轻奢、国际美妆、潮流服饰、70余家餐饮、新零售体验超市、IMAX/4DX影厅、新概念健身中心、儿童主题乐园等多元业态,并持续深入调研市场消费和客群需求变化,积极更新场内品牌矩阵,提升消费者对品质生活的真实体验。


据联商网了解,2025年金狮广场全新引入超60家国内外知名品牌,其中首进品牌占比超70%,包括深受年轻人喜爱的云贵川bistro品牌山野板扎、海底捞旗下焰请烤肉铺子、玛丝菲尔、祐禾、东阿阿胶锦上花、雀舞·私食、泰谷、五囍茶肆等省市区首店。


同时,金狮广场进一步增强了餐饮业态的市场竞争力。除上述首店外,2025年还引入了传承3代青岛人老味道记忆的良友·青岛菜、青岛本地“漂亮饭”品牌馥瑞,以及茉莉奶白、树夏、霸王茶姬、野人先生等丰富的新式饮品轻食品牌。


此外,金狮广场及时补充了其他品类的多元性,增强品牌覆盖面和活力,如24小时精品智能健身馆英派斯健身·自由时区、JAKET、岚图汽车、MATKASI、泰兰尼斯等。


在寻求“增量”的同时,金狮广场也注重“存量”运营,尤其是对已建立扎实口碑的品牌。通过提升品牌形象、产品内容及能级,进一步巩固品牌竞争壁垒。据悉,2025年金狮广场对场内的华为智能生活馆、ONLY、追觅、一堂鲜物和牛寿喜烧、西村叔叔的店、木棉小粤、Burger&Bun堡歌邦等品牌进行了有效升级。


在城市商业“场景革命”的流行趋势下,金狮广场以策展思维将主题叙事、内容迭代与用户深度参与的逻辑融入场景创造运营中。高颜值的A Symphony of Nature and Art羽翼花间、静谧空间、Enchanted Compass: Realm of the Wild等互动场景,让消费者在逛的过程中产生情感共鸣,这种“体验→打卡→传播”的自带社交属性方式,与当下年轻人的社交需求精准契合。



由此可见,金狮广场通过持续强化业态矩阵的丰富性和时尚度,以高能级品牌和“体验+传播”双轮驱动的场景体验,进一步巩固了自身影响力和市场地位,引领城市时尚消费新风向。


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以IP及粉丝经济链接时代青年


多维度提升商业“情感浓度”


在夯实商业功能之外,金狮广场也充分关注新时代青年的真实诉求,以情感共鸣为纽带,深入不同圈层的情感体验,将“流量”转化为“留量”,进而实现与大众情感温度和城市价值坐标的深度链接。


围绕满足大众物质与精神双向需求的商业本质,金狮广场2025年重点通过IP营销与粉丝经济两大核心举措与年轻人对话。


在IP内容方面,金狮广场依托生动的自有IP“LEONA小欧”,打造全年贯穿的主题叙事。除在互动装置、创新美陈等场景中融入IP元素外,还在主题营销、品牌互动、潮流展览上高效联动。在与AI技术深度融合的周年庆宣传中,灵动且充满情感的“LEONA小欧”将主要运营活动生动呈现。


从商场“8周年庆”的自然生态主题,到“9周年庆”的海洋环保主题,再到当下的AI互动主题,“LEONA小欧”的叙事符号从生态环保转变为智能交互,未来还将更加丰富,在更多元的场景与应用中创造有温度的情感连接。


在粉丝经济方面,金狮广场一方面积极拓展与演唱会、艺术场馆、社区机构等外部合作机会,另一方面深化与影院、高端美妆及时尚零售等品牌的合作,策划了多场演唱会应援、电影主创见面会等活动,以核心的“粉丝引力点”巩固情感链接,同时将粉丝从消费者升级为参与者、传播者,建立高粘性的青年社群生态。


在全年重要节点上,金狮广场通过与年轻人的情感共振,在一场场充满惊喜的体验中,让他们获得快乐与归属感。2026跨年夜活动中,金狮广场以“极光”为创意主线,打造了融合心愿霸屏、极光派对、零点钟声等沉浸式体验的“AURORA GALA极光盛典”,成为城市级跨年首选目的地。同时首创的“LUCKY CAMERA”互动抽奖形式,更具趣味性,现场氛围热烈。据悉,活动当日的客流和销售额均达到日常周末的2倍。



此外,摩登闺蜜趴、活力开浪等主题活动,进一步巩固了项目作为时尚生活体验中心的城市印记。


当然,作为城市年轻时尚生活聚集地,金狮广场与消费者的情感连接也体现在日常服务中。


首先,精细化客群定制服务礼遇。根据Z世代、粉丝群体和家庭客群的需求,针对性定制活动推送服务及专属权益包。


其次,积极与场内商户合作提升会员尊享体验。例如会员专属体验日、跨界权益互通计划;又如基于场景化权益核心与商户联合推出的优享联盟会员礼遇活动,深度融合停车权益优享和品牌消费激励,有效推动金狮广场会员服务体系从单次消费向体系内循环的消费黏性升级。


最后,金狮广场打通商业与高端住宅、金融服务、航空航天等业态的资源共享,组建“无界价值同盟”,实现全业态资源共享,让美好生活与居住、出行等功能无缝衔接。


写在最后


在消费新常态下,金狮广场以城市时尚生活体验中心为核心目标引领,凭借高能级的品牌矩阵、空间场景创新、高频高质的活动输出及精细化的服务体验,构建起“体验—共鸣—裂变—复购”的“可持续生活方式”商业新生态。


在正式进入运营第10年之际,金狮广场将持续创新商业,赋能美好生活,书写与青岛共同成长的新篇章。


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