票根经济:小小票根如何激活消费新生态?

01-14 06:24


一张电影票根能解锁30多个商圈消费权益,一次观展体验可带动周边商圈1∶30的综合消费比例……曾经象征消费旅程结束的火车票、演唱会门票、景区门票等各类小票,在消费升级与数字技术的双重推动下,正转变为连接多元场景、激活消费生态的“关键钥匙”。这些小票的终点站属性在数字化浪潮中逐渐成为消费生态的起点,经济学界将这一现象称为“票根经济”。“票根经济”体现了哪些经济规律,未来发展空间怎样?记者就此展开了多方调研。


跨场景消费的新起点


第十五届北京国际电影节期间,消费者手持电影节票根,可享受免部分景区门票、用餐折扣等优惠。类似场景在全国多地出现:洛阳的“火车票半价游”活动,让抵达旅客凭火车票享受景区门票半价;上海F1赛事期间,门票与酒店、餐饮、文创等权益绑定,形成“赛事+”消费链条;成都大运会推出的“赛事票根惠享全城”活动,覆盖餐饮、零售、文旅等领域。


中国人民大学应用经济学院教授文余源分析,过去票根是消费行为的终点凭证,现在则成为跨场景消费的起点和连接器。“票根经济”通过整合各类小票,与商圈、餐饮、住宿等商户联动推出跨场景优惠,在全球快速发展。数据显示,2024年全球票根经济市场规模约2500亿元,2025年预计达4000亿元,同比增长约60%。上海金融与发展实验室副主任董希淼认为,这是消费者、商家、城市治理和政策引导多方合力的结果:消费者追求整体消费价值最大化,商家希望实现客流转化和二次销售,城市管理者将其作为提升公共服务体验的工具。


与传统促销不同,“票根经济”通过分析消费者多环节的票根信息,构建以消费者为中心的闭环服务系统,实现跨行业、跨品牌的深度价值共享与资源整合。文余源表示,这不是简单的“捆绑销售”,而是构建以用户全程体验为中心、以数据与权益流通为纽带的“微循环生态”。


多重经济规律的体现


“票根经济”的运行机制催生出聚合效应与生态效应。文余源以上海F1赛事为例,这类模式整合门票、交通、餐饮等场景,激发消费者多次、复合型消费需求,带动相关产业链活跃。从经济学视角看,它体现了多重规律:


一是行为经济学规律。票根通过符号价值激发情感共鸣,激活消费者“损失厌恶”心理、即时反馈等机制,推动跨场景消费决策。二是梅特卡夫定律的网络效应。票根串联多场景,将孤立消费者接入消费协同网络,每增加一个参与行业或用户,网络价值呈指数增长。三是范围经济与长尾理论的融合。企业通过共享票根数据平台等基础设施,低成本扩展业务范围,激活碎片化、个性化的长尾市场需求。中国传媒大学文化产业管理学院教授齐骥认为,“票根经济”将一次性消费延伸为跨场景、跨业态的连续体验,推动消费模式从单点向链式演进,成为激活内需、促进产业协同的重要抓手。


如何将“票根经济”从个案或短期活动升维为可持续的产业生态?中国传媒大学文化产业管理学院教授杨红认为,需依赖制度设计与规则保障:首要的是建立多方共赢的利益分配与激励机制,合理分配主办方、赞助商、商户等主体的收益;技术层面的数据共享及治理机制也关键,数据整合效能决定票根效益挖掘潜力,但需避免垄断或滥用。


董希淼阐释了票根在产业协同中的三重角色:天然的客流“转换器”,电子票根打破传统“一场一清”模式;跨行业信用与权益的“硬通货”,成为协作生态内流通的“权益包”;合法合规前提下的用户数据“标识符”,串联不同场景的消费行为。齐骥认为,票根以活动为节点串联分散消费空间,增强城市空间联动性与服务生态竞争力,是商业模式创新和城市治理现代化的体现。



第十五届北京国际电影节期间,北京市文化和旅游局推出12条“跟着电影去旅游”特色线路,引领大家在现实场景中探寻电影的光影印记,沉浸式感受北京的独特魅力。天坛不仅是北京电影节的起源地,也是特色路线“北京中轴线·经典电影回忆游”的打卡点。 本报记者 刘娟/摄


学理研究助力深化发展


“票根经济”发展中面临数据安全、协同成本、消费者权益保障等挑战。文余源表示,需从多维度引导其健康发展:消费者心理学优化激励设计,信息技术决定运行效率,法学和公共管理学保障数据隐私与市场监管。杨红建议明确数据使用边界,如匿名化处理、规范授权流程,在保障隐私前提下实现数据价值最大化。


消费者权益保护不可忽视。部分优惠活动存在使用限制不透明、核销复杂等问题,学者建议建立统一的票根权益标准和服务规范,保障消费者知情权和选择权。


“票根经济”尚处于起步阶段,深化空间较大。齐骥认为,学术研究要突出其“跨场景消费机制”的独特性,重构“事件—场景—行为”连接逻辑;机制层面需分析运行逻辑与协同结构,关注消费链延展、空间重组及主体协同机制;方法层面应加强实证研究,揭示对商业结构、消费模式的影响,关注补贴依赖、协同成本高等约束。


杨红从文化培育角度提出,应跳出短期促销思维,将票根与赛事、城市文化IP深度绑定,构建可持续内容链条,如文创、研学产品,强化产业根植性和在地关联性。


目前,“票根+”消费创新模式在全国多地落地。“票根经济”的兴起,反映中国消费市场从规模扩张向质量提升、单一消费向生态消费转型的变革。随着数字技术成熟和消费生态完善,小小票根正通过技术赋能和模式创新,成为连接消费者与市场的新桥梁,未来有望释放更大消费潜力。


中国社会科学报记者 张译心


新媒体编辑:崔岑 曾煜婷(实习)


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原标题:《票根经济:一张小票如何撬动消费大市场?》


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