警惕新型诈骗！长春多人遭遇“客服关扣费”陷阱警银联动成功挽损

4分钟前

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近日，吉林长春的孔女士接到一通自称“短视频平台客服”的来电，对方以“关闭直播服务自动扣费”为由引导她操作，险些让账户资金受损。所幸警方与银行紧急联动，成功拦截了这笔资金。

不久前，长春市反诈中心民警接到当地一家银行的通报：系统监测到一名储户的资金被兑换成美金转往境外，疑似遭遇诈骗。银行工作人员邱桐表示，通过总行预警发现客户资金异常后，尝试联系客户未果，随即向反诈中心求助，希望能联系到客户或其家属进行资金阻断。

公安机关根据银行提供的信息联系到孔女士的丈夫，得知孔女士此前接到自称抖音客服的电话，对方称其开通了直播服务自动扣费，每月需扣1000元，引导她下载了一款软件后手机便黑屏了。长春市公安局刑侦支队新型犯罪侦查大队副中队长王则优介绍，判断孔女士手机已被境外诈骗分子远程操控后，警方对其名下七八张银行卡采取全量保护性止付措施，并指导其丈夫协助断开Wi-Fi、取出手机卡，在断网状态下卸载诈骗软件并恢复出厂设置。

经调查，这是近期出现的新型电信诈骗：境外诈骗分子冒充短视频平台客服，以关闭自动扣款为由诱导被害人点击陌生链接、下载远程控制软件，进而获取手机银行密码并远程操控账户。银行方面显示，孔女士账户内资金已被兑换成4.7万美元，准备转往印度尼西亚账户。王则优表示，警方立即协调银行申请资金拦截绿色通道，最终成功追回这笔资金。