78岁陶华碧仍在岗,老干妈连续三年增长逼近巅峰

2天前

上图呈现的是2014年陶华碧赴北京参会时的样子。彼时老干妈在辣酱市场几乎没有对手,市场占有率超50%,年营收突破40亿元,还首次进入“中国品牌价值500强”榜单。



这张是陶华碧的近期照片,和十年前相比,如今的她明显清瘦了不少。好在,陶华碧本人瘦了,老干妈辣酱的业绩却又“红火”起来。


经历2016年和2021年两次销量下滑危机后,老干妈在2022到2024年实现销售额连续三年增长,去年销售额达53.91亿,离2020年54亿的巅峰仅差一点。


老干妈的第一次危机始于2014年,当时67岁的陶华碧从北京回来后决定正式退休,把全部股权都转给了两个儿子。


大儿子李贵山持股49%,负责销售;小儿子李妙行持股51%,主管生产;陶华碧自己则每天坐劳斯莱斯找“老姐妹”打麻将。


可幸福的退休生活没持续多久,老干妈辣酱就陷入了公司成立以来最大的口碑危机。


起因是2015年全国辣椒价格大幅上涨,小儿子李妙行为节省成本,把原来用的贵州辣椒换成了每斤便宜两三元的河南辣椒,一下给公司省了1.6到2.4亿元开支。



商业角度看,李妙行的做法没什么问题,但没人想到河南辣椒运到贵州后出现了“水土不服”,生产出的辣酱味道变了,消费者吐槽:老干妈没原来香、也没原来辣了。


就像茅台酒离开茅台镇,即便配方工艺相同,也难再现独特酱香。


祸不单行,儿子们接班的第二年,市场上突然出现一批和老干妈味道一模一样的产品,降价和正品竞争,抢走了不少销售额。


陶华碧得知后很生气,立刻以涉嫌商业机密泄露报警。后来查明是前员工因被罚半年工资不满,辞职后向竞争对手透露了秘方。


这事虽和两个儿子没直接关系,却侧面暴露了公司内部管理的漏洞。


连续失误让老干妈在陶华碧退休仅两年后,销售额首次下滑,从45亿跌到43亿。


面对危机,2019年72岁的陶华碧宣布复出,回到经营一线亲自督导生产,效果立竿见影,2020年老干妈创下54亿年销售额的历史新高。



眼看公司恢复正常,大儿子李贵山又给老母亲“惹了麻烦”。2021年陆续有媒体曝出李贵山投资的楼盘烂尾,700多户业主无法入住,间接影响了老干妈的商誉。


和安心继承家业的弟弟不同,大哥李贵山似乎“不安分”,除了负责辣酱销售,还在外面搞了十几个投资项目,烂尾地产就是其中之一。


据参与该项目的人回忆,投资前李贵山曾到施工现场查看,全程很少说话,大多时间听别人介绍,直到离开时才说:如果缺钱可以找他。


2021年在大儿子的“影响”下,老干妈销售额暴跌至42亿,这可能是其成立以来最大的销售跌幅。


2023年,一向保守的老干妈突然开了直播间,76岁的陶华碧亲自直播带货,瞬间吸引数万粉丝围观。后来证实所谓陶华碧带货是AI技术合成的“假人”,但也反映出当时老干妈想借新赛道走出下滑困境的急迫。



此外,在传统销售渠道上,陶华碧也做了调整,把原来只覆盖到省一级的经销网络拆分成更小的区域代理,希望激活经销商活力,卖出更多货。


但真正让老干妈走出困境、重回增长的“秘密武器”,或许是“拒绝盲目创新”+上调价格。2022年3月起,公司对旗下25个单品调价5%至15%,单瓶涨价1到2元。


2024年,短暂尝试直播带货后,陶华碧迅速从直播间消失,大概率是因为网络营销费用过高,投入与产出不成正比。


其实,对于老干妈这样消费者极其熟悉的国民品牌,不需要的是盲目创新,而是守住老味道。就像2016年改用河南辣椒的教训,回归传统才是核心竞争力。


或许不该过分渲染陶华碧“力挽狂澜”的英雄故事——她做的不过是回归初心,踏踏实实做好一瓶辣酱。在人人追逐创新的时代,守住经典反而成了稀缺的定力。


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