豆包手机助手上线即遇阻:字节挑战行业生态引微信淘宝限制
字节跳动在硬件领域的布局从未停歇,当它试图借助AI手机助手重塑移动互联网的交互逻辑时,很快遭遇了来自超级App的阻力。
12月1日,豆包手机助手正式发布,该助手在中兴努比亚M153系列手机上获得了系统级高权限。用户通过唤醒“豆包”,可完成跨平台商品比价、添加购物车、撰写文档等操作,甚至能直接打开微信自动回复消息、运行小程序游戏。
这款产品的推出迅速引发市场关注。发布当天,中兴通讯股价涨停,努比亚M153的官方售价为3499元,而在闲鱼平台上,该机型已涨价至3000-3500元不等,预约优先码(F码)的价格也被炒到100-300元。一位闲鱼卖家透露,咨询者多为手机行业的研发和测试人员,这款手机目前功能尚不完善,不建议普通消费者购买。
尽管字节多次强调仅开发手机助手而非自主研发手机,但该助手具备的网络比价、读取聊天记录等功能,还是触及了微信、淘宝等超级App的核心利益。其中,微信率先采取了限制措施。
12月2日晚间,有努比亚M153用户在字节官方交流群中反馈,微信提示“登录环境异常”,部分用户甚至遭遇账号封禁,需要申诉解封。12月3日,该交流群发布通知称,豆包手机助手的Pro模式已下线微信操作功能,被封禁的账号将逐步解封。腾讯方面对此回应称“未采取特殊动作”。
事实上,微信对第三方工具的限制并非首次。华为小艺、小米小爱等手机助手曾推出的微信操作功能,后来均被下架。2024年10月,智谱AI发布的AutoGLM助手曾演示过微信发红包功能,但在2025年8月的升级版本中,微信已不在支持的应用列表内,知情人士称主要原因是未能与微信达成合作。今年4月,微信安全中心曾发布公告,明确反对第三方工具以“AI管理聊天记录”等名义获取用户数据。
12月3日,有用户反映在使用豆包手机助手进行比价时,淘宝端弹出了验证码。阿里相关人士表示,这可能是触发了正常的风控机制。
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豆包手机助手:AI交互的新可能与争议
豆包手机助手的官方演示视频展示了不少令人期待的AI交互场景。用户可通过语音、侧边键或专属耳机唤醒助手,它能打通系统底层应用,例如在相册中直接通过语音指令修图,如删除人物、去除杂物等。在Pro模式下,若用户曾存储过家人的年龄、兴趣等信息,助手可根据指令直接推荐符合需求的商品并加入购物车。
不过,从实际使用体验来看,这款产品仍处于早期阶段。有用户发现,豆包助手虽然能完成屏幕识别、点击和滑动操作,但由于AI需要逐页识别内容,导致响应速度较慢,存在明显延迟。更具争议的是,有用户反馈助手会“实时监听”对话内容,甚至会识别点击操作前的语音指令,屏幕识别功能也让隐私保护成为焦点。
业内专家分析,豆包手机助手实现自动化操作的原理主要分为两步:首先识别当前屏幕内容(如聊天记录、商品信息),然后将内容上传至云端分析,再回传指令模拟用户操作。具体而言,助手通过录制屏幕内容并上传云端进行识别,同时利用系统级的“INJECT_EVENTS”权限模拟点击操作,这种技术路径与外挂、木马的原理有相似之处。
针对隐私质疑,豆包手机助手官方回应称,助手读取屏幕内容时不会在服务器存储数据,相关信息也不会用于模型训练,以保障用户隐私安全。
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中兴合作背后的行业格局
对于超级App的抵制,字节或许早有预期。在产品宣传中,字节将努比亚M153称为工程样机,并强调“没有开发手机的计划”。但据相关报道,这款手机的核心研发工作由字节主导,中兴主要负责代工生产。尽管字节表示正在与多家手机厂商洽谈合作,但目前可选的合作伙伴并不多——华为、小米等头部厂商正着力构建自主的AI软硬件生态,不会轻易向外部模型厂商开放系统权限。
据了解,字节与努比亚合作的工程机首销备货量仅3万台,这一数量远低于主流旗舰手机200-300万台的首销备货量。行业人士认为,这一规模仅够开发者和体验者测试使用,字节的主要目的可能是收集用户数据以优化模型,为后续的硬件布局积累经验。
目前,豆包手机助手的免费体验期为一年,官方还将设置token限额以避免算力资源被滥用。AI手机运行过程中的token消耗成本不容忽视,例如智谱AutoGLM的单任务成本约为0.2美元,多任务场景下的消耗会更高。
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字节的AI硬件布局与行业影响
今年以来,手机厂商和AI企业都在探索下一代硬件形态,而字节的动作显得尤为激进。有AI开发者指出,豆包助手通过“模拟点击”实现跨应用操作,本质上仍属于过渡性技术方案,未来的AI交互可能会抛弃传统的图形用户界面(GUI)范式。
国际科技巨头也在加速布局AI硬件:OpenAI创始人山姆·奥特曼宣布正在开发一款革命性的AI设备;谷歌推出了AI原生手机Pixel 10,并计划在2026年发布基于AI的统一桌面系统“Aluminium OS”。国内方面,小米、华为的智能助手则更注重在自有生态内优化体验,未尝试突破现有App的商业闭环。
字节选择打破行业默契,可能是因为在AI时代,传统手机的入口地位面临挑战。为抢占未来的AI交互入口,字节正在耳机、AI眼镜、汽车智能系统等多个硬件领域进行布局。此外,11月底推出的豆包输入法也已同步适配努比亚M153手机,试图完善入口生态。
作为一款试水产品,豆包手机助手短期内或许不会改变行业格局,但字节的激进尝试意味着AI入口的竞争已全面展开。未来,大模型与硬件的深度融合将成为科技企业的核心战场。
本文来自微信公众号“中国企业家杂志”(ID:iceo-com-cn),作者:闫俊文,编辑:何伊凡 李原,36氪经授权发布。
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