餐饮闭店潮中,达美乐缘何千店扩张且利润暴增?

出品/蓝鲨消费
撰文/张二河
2025年,餐饮行业依旧处于寒冬。今年上半年,中国餐饮市场闭店潮汹涌,每分钟就有6家门店关闭,161万家门店歇业,相当于每天有8800家餐饮老板退出市场。快餐、小吃等大众品类受影响尤为严重,再加上“禁酒令”影响酒水高毛利、“全员社保”增加人力成本,餐饮行业正经历严峻考验。
连锁餐饮巨头也未能幸免,老字号陶然轩二沙岛店停业,香港富临皇宫广州安华汇店结业。今年上半年,除奶茶、咖啡等轻餐饮赛道外,九毛九、呷哺呷哺、全聚德、唐宫中国等餐饮上市公司业绩不佳。
然而,进入中国市场近三十年的达美乐,却在餐饮行业低谷期实现快速扩张。财报显示,截至2025年6月底,达美乐中国在全国开设1198家门店,业务拓展至48个城市,上半年还新进驻9个城市。而三年前,达美乐中国招股书显示其门店刚超500家,且主要分布在北京、上海等一线城市。
门店快速扩张的同时,达美乐中国业绩也大幅增长。2024年成功扭亏为盈后,2025年上半年成绩亮眼。财报表明,2025年上半年达美乐中国收入同比增长27%,达25.93亿元,经调整净利润达9142万元,同比增长79.6%,集团净利润达6592万元,同比增长504.4%。

(达势股份营收,来源:股市通)
达美乐中国是如何实现逆袭的呢?
品类创新
1996年,达美乐跟随麦当劳、必胜客的步伐进入中国。当时,达美乐中国创始人Frank Paul Krasovec认为,中国发展迅速且与国际接轨,西餐在中国有很大发展空间,除麦当劳、肯德基外,比萨等品类也有机会。
随着80后、90后成为消费主力,他们更愿意尝试新事物,对西式餐饮接受度高。比萨适合朋友聚会、办公室下午茶等场景,丰富馅料和拉丝芝士能带来视觉冲击和满足感,被认为“物有所值”。
2010年前后,Frank Paul Krasovec组建的达势股份取代PizzaVest,成为达美乐在中国大陆的特许总经营商,主要在北京和上海经营。
此后数年,达美乐中国扩张缓慢。2017年,“海龟”王怡出任CEO,她曾在麦当劳中国任职8年,经验丰富。在她带领下,达美乐中国门店数量增长三倍,各季度同店销售正增长,盈利能力提升。
作为舶来品,比萨在中国进行了本土化改造。达美乐中国根据家族其他地区产品灵感和本地市场调研,推出“物超所值”的产品,如金沙咸蛋黄嫩鸡比萨、小龙虾酥香嫩鸡比萨等。
达美乐中国通常每6到12周推出新品,还提供多样饼底选项,顾客可升级比萨、选择配菜,形成多元化菜单,提高了客单价。

(来源:达美乐官网)
客单价提高的同时,达美乐中国同店销售额也不断上升。2024年财报显示,自2017年第三季度起,已连续30个季度实现同店销售正增长,为扩张提供了底气。
营销破圈
凭借产品创新,达美乐中国吸引了年轻消费者。社交平台上,“达美乐隐藏吃法”“达美乐隐藏菜单”等话题热度高,新品测评视频也成流量热点。
近年来,达美乐中国探索年轻化沟通方式,加强与Z世代的情感连接。例如,与Hello Kitty、史努比等IP合作推出盲盒,强化品牌趣味标签,增强年轻用户认同感。

(来源:达美乐官网)
此外,达美乐中国还开展跨界联动,与腾讯游戏《白荆回廊》合作,打通线上线下场景,提升品牌影响力。
年轻人自发参与“花式玩法”,小红书上“达美乐卷边哪个好吃”相关笔记上万。随着菜单更新,分享点单攻略成为粉丝间的互动,形成“自来水”传播。达美乐凭借高品质产品和高性价比,塑造了良好品牌形象。
外卖快送
比萨的形态和特性适合外送,达美乐比萨最初就有“30分钟必达”的招牌,达美乐中国进一步发展了这一优势。
在中国,第三方外卖平台发达,但达美乐中国使用专职骑手,提供无缝对接、及时可靠的配送服务。同时,在门店设计、厨房程序、线上订餐平台等方面合理规划,让点餐、出餐更便捷。
为做好外卖业务,达美乐中国战略性规划门店网络,使配送区域覆盖住宅和商业区。选址时会详细分析周边消费人群、社区、街道、路况等因素。

(来源:达美乐官网)
高效稳定的外送服务是达美乐中国的核心竞争力。除优化配送路线外,还在数字化供应链和门店网络方面下功夫。
达美乐中国在上海、三河及东莞等地设立中央厨房,通过数字化管理系统为周边门店服务。在同一城市,按同心圆开设门店,避免服务半径重叠,提高品牌认知度,降低分流。
疫情期间,外送需求爆发,达美乐凭借优势迎来发展机遇。谨慎消费的环境也让其性价比优势凸显。2020 - 2023年,达美乐开店速度和进驻城市数量不断创新高。
门店下沉
最初,达美乐中国以一线城市为主。近年来,不断开拓新一线、二线城市市场,将业务分为“北京和上海”以及“新增长市场”,前者业绩稳定,后者成为业绩新动力。
2023年报显示,新增市场收益增长强劲,从2022财年的7.42亿元增至2023财年的15.06亿元,占集团总营收49.4%。
不过,2020 - 2023年达美乐虽开店多但盈利少,累计亏损近10亿元。因此,调整下沉市场策略,采取了一些“反达美乐”措施。
例如,砍掉“全自营配送”。2024年财报显示,新进驻市场收益主要来自堂食和外带,店内用餐和外带量高,主动暂停配送服务,后续将逐步开放。
为丰富堂食和自取体验,加强品牌认知,达美乐中国精心设计门店布局。如成都万象城的第1000家门店,入口处有特色标识。
与一线城市简约风格不同,下沉市场的达美乐店铺通常开在人流密集的商场或步行街,引发“达美乐专开在肯德基与麦当劳旁边”的说法。二三线城市生活节奏慢,人们更愿意到店尝试网红店。
在下沉市场,达美乐中国价格策略灵活,59元两份经典比萨套餐与其他品牌形成错位竞争,形成“高质价比”品牌认知。

(来源:达美乐官网)
2024年,达美乐中国开启县域合伙人计划,降低单店投资至80万元,推动低线城市门店扩张。策略调整后,门店数量和业绩都取得了良好增长。
未来挑战
《中国餐饮发展报告2025》显示,比萨赛道发展迅速,2024年市场规模达480亿元,同比增长10%。截至2025年5月,全国比萨门店超4万家,预计2025年市场规模超500亿元。
达美乐中国虽高速增长,但也有隐忧。同店销售额增速放缓,2024年为2.5%,2023年为8.9%。
达美乐中国高管表示,新市场不断开新店,消费者分散,最早的门店销售额会下降,高基数带来压力,但业务本质健康。
当前竞争格局下,达美乐中国可能面临更多挑战。头部品牌必胜客多次降价,第二季度客单价低至76元,还推出“性价比”新店型。平价的尊宝比萨、比格比萨也在扩张,尊宝比萨通过外卖型小店渗透三四线城市。
在此情况下,达美乐中国能否完成开店目标并保持业绩增长,值得关注。
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