双十一进行中：教育产品驶入AI主赛道

今年双十一，教育消费逻辑有哪些新变化呢？今年的双十一启动时间更早。10月9日，京东率先开启预售阶段；10月20日晚8点，天猫正式开卖。这是第十七个双十一，也是AI全面融入电商体系后的首个节点。

平台数据显示，AI手机、AI学习机、AI眼镜等趋势类产品成交额同比增长超100%，AI平板增长200%，智能机器人成交额增长5倍。在这一轮由AI技术推动的消费升级中，教育产品被纳入AI趋势赛道，不再以传统教育品类的形式出现，而是作为智能消费的重要组成部分进入主流视野。

教育硬件依旧保持高位运行，AI学习机、智能词典笔等产品延续了去年的增长态势。同时，以粉笔等企业为代表的职业教育机构，将AI模型应用于课程供给，形成了可持续迭代的学习服务。由此可见，今年双十一的教育消费，已从单一的产品销售场景，转变为AI能力在教育领域落地的集中体现。

教育硬件不再只卖功能，正抢占家庭的「AI入口」

在2024年双十一，教育智能硬件是表现突出的品类。当年平台数据显示，教育行业成交同比增长近330%，学习机、词典笔等产品在多个子品类中排名靠前，其消费动因主要集中在提升学习效率、护眼功能等具体场景。当时，教育硬件主要被看作是满足家庭学习需求的功能性工具。

到了2025年，这类产品在平台上的呈现方式发生了改变。教育硬件不再单独列为教育品类，而是被纳入AI趋势板块，与AI手机、AI眼镜等产品一同展示。京东数据显示，AI学习机成交额同比增长超100%，AI平板增长200%，成为今年双十一期间重点推广的智能设备之一。这一位置的变化表明，教育硬件正从一次性购买的学习产品，逐渐转变为家庭构建AI学习系统的入口，产品功能也从单点能力拓展到持续服务。

品牌侧的供给策略与这一趋势相符。今年的产品宣传重点，已从硬件配置转向模型是否具备自适应学习、个性化诊断和路径优化等功能。科大讯飞、作业帮、网易有道等企业在产品介绍中都强调了AI模型的更新机制以及学习反馈能力，这显示出AI正成为教育硬件的核心价值来源，而非附加功能。

与2024年相比，今年教育硬件的使用场景有所扩展。除了满足K12阶段的家庭学习需求外，一些产品开始在大学学习、公务员考试备考及职业教育培训等场景中被使用。教育硬件正从特定年龄段的辅助工具，逐步演变为服务不同学习阶段的智能基础设施，其消费属性与使用方式也从阶段性产品，转变为具备持续学习能力的系统化配置。

供给逻辑转向模型驱动，教育产品进入持续服务阶段

今年双十一，教育产品的供给方式出现了结构性变化。多个头部品牌在产品介绍中，将AI模型作为产品的核心能力呈现，而非附加功能。这一转变不仅改变了产品的表达方式，也重新定义了产品价值的构成。

在智能学习设备类别中，这一趋势最为明显。当前主流学习机的宣传重点，已从屏幕、防蓝光或资源储量，转向模型是否能够进行学习路径诊断、自适应推题和阶段性反馈。品牌用「模型更新」取代「设备更新」，硬件配置不再是核心竞争点，产品的价值越来越取决于其是否具备持续提供学习服务的能力。

教育服务端也有同样的变化。粉笔推出的AI刷题系统班采用自研大模型，实时分析用户答题数据，对题库内容进行动态迭代，并生成个性化学习路径。官方数据显示，该产品在双十一前夕单日订单突破1.4万份，其增长主要依靠模型的适配效率，而非课程数量的增加。这表明，教育服务的核心正在从内容供给转向模型驱动的学习效率。

从供给结构来看，无论是硬件还是在线课程，产品的评价标准正在改变。教育产品不再以内容多少、功能丰富作为主要竞争点，而是以学习过程是否可持续优化、模型是否具备迭代能力为核心指标。一个新的产业共识正在形成：硬件是入口，模型构成基础，服务决定增长空间。

电商平台变身「学习需求操作系统」

今年双十一，电商平台的运营逻辑有了重要变化。平台不再依靠传统的优惠力度和直播流量吸引用户，而是通过AI模型来决定商品的展示、推荐和触达消费者的方式。在这一系统中，教育产品成为重点分发对象，被主动推送给有相关学习需求的人群。

在消费者侧，AI购物工具的使用频率显著提高。用户无需搜索具体品牌，只需输入「想提高数学成绩」或「准备考公」，系统就能生成学习方案，并推荐对应的硬件和课程。教育产品因此进入自然推荐路径，不再依赖用户主动查找，而是通过AI识别需求后直接呈现。

在商家侧，AI已参与运营决策。以「万相台AI无界」为例，平台根据用户的学习目标、职业信息等标签自动投放广告，并在合适的时间节点推送优惠券。数据显示，教育类产品在该系统中的转化效率位居前列。这意味着，平台将教育产品视为可持续产生复购和服务需求的品类，而非一次性交易商品。

此外，教育硬件与课程在完成购买后，并未结束与用户的触达，而是被纳入会员体系和即时零售链路。购买学习机的用户，会持续收到模型更新提醒和学习进度推送；购买课程的用户，则可能在考试阶段获得进阶课程和服务推荐。教育产品正成为平台长期运营用户的核心入口，而不仅仅是某个大促期间的销售品类。

可以看出，AI让平台具备了理解学习需求的能力，也改变了教育产品在平台上的地位。教育消费正从「用户主动寻找产品」，转向「平台主动识别需求」，教育品牌正与平台共同参与学习服务的提供过程。这一逻辑变化，使教育产品成为今年双十一真正融入AI生态的行业之一。

结语

今年的双十一尚未结束，但它已让教育行业看到新的秩序正在形成。教育产品不再只是消费清单上的一个品类，而是被纳入AI驱动的智能系统中，与平台算法、数据反馈和长期服务形成了新的循环。

这种变化的意义，不止于一次促销节点的热度，更在于教育行业的运行逻辑被悄然改写。硬件的价值正由「性能」转向「学习能力」，课程的价值在于「是否持续更新」，而平台的价值，则体现在能否理解并匹配个体的学习需求。

本文来自微信公众号“多鲸”（ID：DJEDUINNO），作者：思珞，36氪经授权发布。

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