进入市场开店,是商业大厂商的出路吗?

05-03 11:22


出品/mall先生


发文/Sonoko


您是典型的“大厂白领”吗?


受过良好教育,在商业管理公司或品牌公司工作稳定,与商业一线大喊大叫,也积累了自己的行业认知和圈内口碑。


也许是一个不温暖的行业让你逐渐意识到未知的发展,也许是过去几年甚至十几年的奋斗,让你忙于限制和重复标准轨道?


你们看见那些跳出来加入创业的老伙伴,是不是也有做自己“老板”的冲动?


并非所有的企业家都从“天使轮”开始,而是从企业家的经验、行业下滑和职业倦怠中萌生出来。


下面的例子,并非赞美追求自我或个性的故事,而是关于选择、现实和试错的不同方式。


快乐来敲门的时候 | 来源:网络


01


为何从工作转变为创业?


“去年7月,我离开了一家工作了十几年的甲方商业管理公司。之前做过投资拓展,管理业务,涵盖从前期研究到投资开放再到后期运营的全过程管理。由于行业发展缓慢,公司调整业务领域,我想跳出来看看其他机会。”


Michael曾经在商学院的同学辞职后,找到了他,问他是否愿意加入自己的保健品牌。


“这个品牌已经开了100多家连锁店,盈利能力相当乐观。之前在其他地方开业加盟,几家店的回报率都不错。所以我的同学会联系我和其他同学,看看你有没有兴趣在上海合伙开店。”


Michael不是一个草率的人。他花时间和其他朋友仔细讨论:“品牌所属的健康跑道是未来的趋势,这个品牌定位也吸引了年轻客户;其次,品牌客户数量低,性价比高。综合了解,几家已经开业的门店业绩都不错,平均月销售额可以达到8-10万,一年可以退货,合同可以签三年。理想情况下的投资回报率相当乐观。”


Michael的网络资源和自己的就业背景在这个项目中得到了复合和加强。此外,商人总是对探索和创新充满好奇,所以他决定选择进入市场,打开自己的“第二曲线”。



“Life is like a play, we are all actors"华尔街之狼" | 来源:网络


与资深Michael不同,Anki和AC的工作年限很短,属于年轻人的“牛马”。Anki在国外品牌选址工作了五年。她的合作伙伴AC曾经是静安寺的广告商。在高压快节奏的职场中,两个年轻人越来越意识到——你做的项目越大,你在里面就越不重要。


“当时我们合作的是头部奢侈品牌,这是最真实的体验名利场的环境。你会有一种把平台光环当成自己能力的错觉。而且我很担心,我还没有完全发展起来,在我有能力做人之前,我会先被这种表象和虚荣心攻击。”


经过对“光鲜机壳”和“个人价值”的反复对比,他们决定主动走出平台,做一个“完全属于自己”的项目,虽然一般。


年轻人的价值和幸运在于他们胆大、顾忌少、无所畏惧的失败,以及层出不穷的创造力和执行力。两人一拍即合后,很快决定做自己的产品——开面馆。


“我们的创业源于一个非常具体的想法,在上海找不到“家乡风味的潮汕面馆”。既然没有,就自己开吧。而且我们都有品牌工作的经验,真的很想自己打造一个品牌,看看能做什么。”



"我们的任性是世界第一""一兆游戏" 来源:网络


02


在成为老板之初经历了什么?


Michael决定加入健康保健项目后,开始亲自介入门店选址。最初的两家店选在上海的两个社区购物中心:一家在浦东,一家在宝山。


“一个项目已经开业,很受欢迎;另一个是新项目,但租金条件足够理想。而且社区业务更适合我们这种需要老客户粘性的业态。”


商业管理公司前期的经验和人脉,让Michael在选址上游刃有余,两家店铺都获得了不错的位置和租金。



高质量的社区商业现在非常流行 | 来源:网络


加盟品牌的另一个好处是开店的标准化。8月底签约后,9月份入市装修,11号国庆开业。在这个过程中,Michael并没有太在意。仅仅过了一个半月,他就迈出了开店的第一步。


与加盟的稳定性不同,自己打造品牌的年轻人在创业初期要努力得多。“这已经不是我们第一次“领先”了。我们之前有过跨境电商和二手奢侈品的创业经历,但对于餐饮行业来说,我们还是菜鸟。”


“因为品牌定位在‘烟火气和家乡味’,所以我们在选址上不是先看人流,而是看有没有生活气息。我们在上海梧桐区跌跌撞撞了好几个月。我们原本想在襄阳南路上,最后因为执照问题选择了现在的店铺。”



第一家店位于进贤路204号。 | 来源:主理人


走进贤路,经常可以看到临街服装店的老板娘们聊天、吃零食、喝下午茶,不争不抢地做小生意,更多的是经营生活。正是这种老巷子骨子里的放松,打动了他们。


“决定位置是自己创业的第一步,还有9999步要走。装修的时候想营造一种简约复古的老店氛围,省略了很多复杂的装修。”


然而,简单的风格并不意味着简单的成本。“我以前在工作中做过类似的项目。店铺或活动需要装修和布置,我也会控制预算和进度,认为我有丰富的个人经验。因此,原本计划在6万元和20天内完成,但实际上工作时间和成本都翻了一番。”



装饰期间的乐发 | 来源:主理人


当你成为老板时,每天都是肉眼可见的成本,包括租金、水电、设备、劳动力和杂七杂八。“所以产品定价还是很矛盾的。我们很清楚客户对价格的敏感程度,也理解客户“汕头只卖20块钱,上海怎么卖60块钱”的问题。“但我们必须面对真正的运营成本。”


经过半年多的准备,属于自己的面馆终于开张了。 "一个小商店不可能赚很多钱。但是我们可以用这个商店来展示我们的标准、审美和信任。" 一条一条走出来的路,寄托着Anki和AC对未来的憧憬。



“面对现实,重组生活”“新生活” | 来源:网络


03


开店后“冷热”现实:


挑战,得到,坚持


去年10月,Michael加盟的健康保健店正式开业。然而,与开店的顺利进行对比的是店铺的经营业绩,并没有达到几个合作伙伴的预期。


如果第一个月还是蓄客期,但是已经两个月没有看到恢复原状的迹象了,那么米卡尔就开始着急了。他在店里呆了几天,观察店铺的经营状况,列出了一系列需要整改的问题。


“健康体验格式非常依赖‘人’的能力。技术人员应保证硬性水平,管理者应保证软服务...此外,他们还应该做好营销推广、在线引流等工作。如果自然客流难以获得,就要在抖音、小红书等大流量平台上下功夫……”



健康养生馆 | 来源:网络


然而,品牌所有者配备的区域经理无法逐一实施这些整改项目。当时还有一系列新的品牌店铺要继续铺开,占据了区域经典的大量时间和精力。


“我也做了区域间的检查,发现深圳的加盟店表现不错。关键原因是当地有一个强大的管理背景负责人,他密切关注一切。”


当品牌所有者缺席时,Michael陷入了两难境地:他们不能坐视业绩下滑,似乎什么也做不了。一方面,作为投资者,我没有足够的权限直接介入店铺管理。“他们更倾向于听品牌的话。”;另外,管理技术人员也不像过去那样控制自己手下的大学生,如何与他们打交道,Michael也非常担心。


“我们对品牌管理的成熟度有点过于信任,所以很多运营层面的问题都没有提前预定。比如开业后,他们没有主动和我们沟通月度经营情况,我也没有拿到完整的月度报告


后来我多次向品牌要求,每个月都要沟通运营效益,有针对性的发现问题。品牌主能解决哪些问题?投资者能帮到什么?直到今年1月,第一次业绩交流会才召开。经过几次交流,我发现品牌的信息系统并不完整,关键数据问题闪烁其词。"



操作数据看板示例 | 来源:网络


乐发潮汕面馆的生意比较乐观, 开业是第一波集中客流。最后,由于店铺的位置和品牌的调性,媒体、街道和政府相关部门都非常感兴趣,并陆续来访和宣传,增加了很多曝光机会。


他们还开通了乐发小红书账号,第一篇文章就有30000。 阅读量,第二篇直接破万,吸引了更多年轻人前来参观。我们真的很幸运,新手福利期。



夜晚乐发外摆 | 来源:客户拍摄


但是直到去年12月,趋势急转直下。 他说:“不知道为什么生意特别差,一天只有二三十个客户。有没有想过天气原因,菜品原因,或者周围是否有竞品开业,经过一圈又一圈的调查数据,全部排除在外。之后又想要,能不能增加夜间的运营类别,比如小吃、酒水等等。但是由于精力有限,也没有挖掘出问题的根源,不敢轻举妄动,怕破坏原来的基调。”


岁末寒冬,两位年轻企业家的心与寒风一起颤抖。



《小森林 冬春篇》 | 来源:网络


“后来经过时间的磨炼,我们也和很多经理沟通学习,逐渐意识到这是一个餐饮需要慢慢裂变的过程。前三个月新手光晕消失后,要耐心沉淀产品,做出口碑,避免流量断档。我们需要时间积累人气,让一个人变成两个人,变成四个人。”


Slow is fast. 企业家要保持清醒的坚持,下降时不要破坏原有的节奏。乐发潮汕面馆的客流在经历了这种不足为外人道的孤独后,逐渐回暖。


“今年1月以后,业绩一步步上升,也打破了很多单日客户订单的记录。一路走来,最珍贵的收获就是很多老顾客成了好朋友。一位来自香港的顾客曾经在英国开了一家面馆,风格和乐发店很像,所以他也和我们很同情。”



客户为乐发设计圣诞装饰 | 来源:主理人


有时候,最支持创业者的不仅仅是坚强的意志,还有被更多人发挥和看到的“感情落地”。这就是做自己品牌的价值。


04


企业家最真实的感受


以及最真诚的建议


Michael的两家门店已经开业半年多了,品牌逐渐意识到标准化不足和制度实施疏松带来的后果,正在努力弥补对上海门店的加码控制。


然而,在观察了上个月的表现后,Michael发现它仍然不温不火,并没有明显回升。“我认为品牌对数据和问题的反应严重滞后,错过了开业前三个月调整业务的最佳时机。”。


身为加盟商和投资者,尽管前期的选址非常顺利,但是运营的复杂性确实超出了他的预期。 “具体店铺的运营太详细了。原来商业管理是基于整个项目的大框架,细节没有那么深入,无法为品牌推广、服务培训、引流策略提供本质支持。”


“总的来说,问题不在于品牌定位,而在于具体门店的开业期‘失败’。前期三把斧头打得不好,后期想翻身就很被动。”米多总结道:


“就像我以前是购物中心一样,开业前投资率不达标。即使客流和销售业绩不尽如人意,也会影响业务口碑,更难招到品牌,吸引人。”



商业经营的日常场景 | 来源:网络


与此同时,Michael对加入这项业务有了更多的看法。他发现,并不是每个品牌都像他以前的管理机制那样完善。“未完善的沟通系统和数据平台建设,导致品牌总部、区域管理、加盟商信息不透明,严重影响响响应问题的及时性,最终导致业务滑铁卢。”


“目前市场上的品牌没有多样化的玩法,只是简单的追求情况。如果你看到别人开茶叶店赚钱,开茶叶店,最终只会变成等待被割的韭菜。”


就目前的表现而言,Michael已经准备退出其中一家商店,及时止损。在未来,Michael将积极尝试品牌投资或加盟的选择,成为一种先行观望的态度。



商业街区具有独特的品牌感,具有探索的欲望和活力 下北泽Bonus Track,日本 | 来源:网络


进贤路上,乐发虽然生意不错,但是对于主理人来说,每天都是真正的疲惫和责任。


“当了老板之后,就没有“下班”的概念了。所有的节奏都围绕着商店整天旋转。关门后,是一天中最关键的时刻。要管理、重复和调整细节,身心都停不下来,一直在高速运转,特别辛苦。”


两个年轻人甚至偶尔会怀念上班的日子。如果他们每周7天休息5天,每年2月赶上春节,半个月休息半个月简直就是神仙生活。“只有当你开始经营自己的生意时,你才能意识到一个月28天有多可怕。营业天数少了1/10,但成本不打折,相当于缺水。所以现在,我希望每个月都是31天。”



乐发店内装修 | 来源:主理人


她们发自内心地说,创业不能孤注一掷:“有50万的预算,只有30万的工作。创业者不能把一切都赌上。” 每个人都必须诚实地面对自己的资金、精力和情感底线,创业不是激情,而是策略。


Michael也有类似的观点:“如今,许多年轻人受到社交媒体的驱使,裸辞创业和自我追求盛行。但是盲目跟风是不可取的。不如试着从周末兼职开始,先搞清楚做生意的门道,看看一家店的日常运营、营销推广、供应链控制是怎么做的。”


无论是加盟,还是自己创业,世界上从来没有轻易“躺赚”的生意。


05


关于企业家的未来


Michael已经在回归职场的路上,在专业的商业地产领域还有很多东西可以发光发热。“虽然我有过短暂的商业经验,但目前我不在乎自己创造一个品牌或者全职开店。人要做自己能力和认知范围内的事情,所以如果以后还有机会进入,我会选择小投资,找一个熟悉的品牌或者经理的项目参与。”


乐发的两个年轻人不否认创业的疲惫,但他们更珍惜“自己做生意”的意义和价值。他们也开始不断准备第二家店,想打造更可持续的“潮汕餐饮品牌”。


四重奏||“不管是悲伤还是痛苦,都是心情”| 来源:网络


而且在创业这条路上,曾经在商业管理和品牌界实践了多年的李总,有着丰富的感受。


“幸运的是,我参加了第一批港资企业的服务培训,没有意识地回顾了几十年,最终实现了集团高管。 ,经历了几个优质企业集团的完整周期和?颜色。提前退休后,为了找点有趣的事情做,我选择成为餐饮品牌的投资伙伴。"


对采访话题,李总的态度十分明确: “首先,我不支持边工作边创业。人的精力是有限的。企业的事务需要非常专注,不能一心二用。我们应该确保基本的职业道德和职业品行。所以退休后,我选择适当参与一些自己的项目。


其次,我一直对加盟持非常谨慎甚至否定的态度。很多加盟项目看似繁荣,实则逻辑破绽百出,投资回报周期不明确,标准化执行不严格,多为表面繁荣,是一种投资产品。我接触过一个专注于加盟的品牌,区域代理划分混乱,渠道选择不明确。即使品牌本身很好,市场游戏仍然存在结构性问题。


加盟是一种模式复制,但市场不规范,不可能“一图走天下”。源头还是管理问题。没有经历过高质量企业和高质量发展时期的人,很难成为一家好的创业公司,很难带领好的管理团队,发展好的代理商。"



连锁店客流络绎不绝 | 来源:网络


而且对于本文我们要讨论的,商业地产的甲方结局开店,是否是一个不错的选择。李总的观点,带着锐利和温度:


“我接触过很多商业房地产从业者。他们误以为自己熟悉投资,了解品牌逻辑,可以无缝转向乙方做生意。但事实上,没有生意就没有“尖”,而不是没有生意就没有强奸,没有顶级智慧,所以不要轻易做生意。


甲方和乙方的专业跨度很大。一个企业能否做好,不仅取决于商场是否成熟,还取决于供应链、成本结构、客户偏好等硬性标准,以及高质量的合作伙伴团队等软性条件。


小富靠勤,大富靠命,创业者就是要有能力,有机会,有准备地承担一个项目的完整生命周期。



“中国合伙人” | 来源:网络


目前的房地产环境类似于一些已经“崩溃”的行业,未来肯定会有大量的房地产人转型。但是很多年轻人还没有学会真东? ,如果你贸然改行,你很可能会输。希望更多的读者能看到这篇文章,认识到“创业不容易”,希望能给准备创业的人一些参考,至少帮助他们减少一点损失的概率。


二十年来,商业地产的快速发展,我们既是创造者,又是守护者,更是思考者。 今天的十字路口,希望年轻人不会迷失方向,不辜负时代的我们,都能走下一段人生之路。”


一切都好,也会更好。



生活是如此美好,所以你必须坚持下去,”“我的事说得很长” | 来源:网络



本文仅代表作者观点,版权归原创者所有,如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明:本文系转载编辑文章,仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布,请及时与我们联系进行审核处理或删除,您可以发送材料至邮箱:service@tojoy.com