拼多多的「千亿」计划，中国「小迪拜」都知道

从义乌机场出来，沿东永高速向南行驶一个多小时后，将到达另一个影响世界脉搏的地区——永康。

这个小镇在全球产业链中的独特地位——中国“五金之都”，沿途有许多工厂和轰鸣的流水线。

全球80%的筋膜枪，3/3的保温杯和玻璃杯，近70%的防盗门...以及所有可以想到的硬件产品，如电器、厨具、滑板车、技术设备等。，都来自于此，所以永康还有“中国炊具之都”、“中国门都”、“中国口杯之都”等称号。

如果义乌作为“世界小商品之都”停工一天，全世界可能都过不了圣诞节；在100多公里外的永康，如果工厂振动翅膀，很多人喝不了水，煮不了饭。

甚至有人说，永康有一天突然不生产任何硬件产品，很快就会造成100多种产品的全球短缺，近千种硬件产品价格的剧烈波动。

正是基于繁荣的制造业，五金产品畅销国内外。这个五线小镇已经成为浙江最富裕的县之一，消费水平堪比北上广，被誉为“小迪拜”。永康不仅拥有自己的“海底捞”连锁餐厅，也是中国拥有最多豪车的县之一。

厨具作为永康典型的五金产业，为苏泊尔、九阳等龙头企业提供了关键的生产支撑。不仅如此，还催生了厨师、卡罗特等本土品牌。

然而，完善的行业也面临着许多挑战。市场竞争日益激烈，商品同质化严重。永康很多厨具商家生产的产品在功能和设计上趋于相似，商品的盈利空间被压缩，生命周期也缩短。为了在市场上保持竞争力，企业需要不断投入资源进行产品创新。

外部环境同样严峻，国际关税调整给出口永康厨具行业带来了更多的不确定性——出口成本大幅上升，一些外国客户减少甚至取消订单，严重影响了以外贸为主的工厂和企业，这使得许多公司不得不重新规划市场战略。

拼多多的“千亿帮扶”计划已经成为他们突破困境的中坚力量。拼多多帮助永康厨具商家更好地了解市场需求，优化产品结构，通过结合消费趋势大数据、平台补贴等措施，在国内市场找到新的增量。

现在，在拼多多的帮助下，“中国炊具之都”正在掀起新一轮的“厨房革命”。

01

旧的和新的机会运转

至于永康的五金印痕，最早可追溯到古代。

南朝•陈•虞荔在《鼎录》中载，黄帝曾在今永康城南的石城山栖居炼药，并在这里制作黄帝鼎。

这个故事为永康埋下了冶炼的传奇起源。此后，春秋时期铸剑、汉工弩机、唐代铜矿、宋代铜矿、清代枪管、永康五金随历史而变化。

从宋代开始流传的“行担人”和“五金工匠四处走动，府府县不离康”，真实地反映了千百年来永康艰苦辉煌的五金发展道路。

1978年后，曾经的“承担者”掀起了一股“返乡潮”，回到永康安营扎寨，开工厂，开始了永康五金民营企业的汹涌澎湃。大多数应运而生的厨具公司主要是外贸代工或自销代工。

在接下来的二三十年里，得益于工业收入，工厂老板只需要专注于生产，就不用担心市场，以至于工业和产品形态都没有太大的进化。

之后，随着电子商务的出现，五金厂老板之间划出了鲜明的跨代划分。与埋头2B业务的工厂一代不同，他们的下一代不愿意做“卖铲人”，开始在C端“淘金”，在新的机会领域打捞增量。

品多多商家周志宇就是这样。2012年，他在家乡永康建了一家工厂。起初，他从事其他硬件业务。2015年，他开始转向各种厨具。最初主要由欧美、东南亚、日韩等地区的公司代工，现在也是“九阳”等国产品牌的代工，但周志宇有更大的理想——做自己的品牌。

在2020年进入拼多多之前，周志宇已经探索了一段时间的电子商务，但真正的改善是在做了拼多多之后。当时，一个100元的客户订单和1000多份日销的麦饭石煎锅向他展示了平台的潜力，然后他建立了一个专门的团队来深度培育它。目前拼多多已经开了10多家店，都是黑标品牌，拼多多的销量占所有线上渠道的50%。

对于像周志宇这样出生在工厂的商家来说，一开始缺乏电子商务运营经验，在传统电子商务平台上很难撬开差距。然而，拼多多几乎为零的门槛为他们打开了一个洞。周志宇告诉36Kr，做其他平台需要更精细的运营。一家店大概有6个人经营维护，而拼多多一家店可以带3家店，“运营效率很高”。

1995年后，圣鹿在拼多多工作的时间会比周志宇晚。2019年，她大学毕业后加入永康当地一家厨具制造公司，成为拼多多店铺的经营者。这段工作经历让她对永康当地的厨具供应链有了深刻的了解，逐渐看到了行业还没有开荒的空白和拼多多的可能性。

2024年，圣鹿辞去运营，建厂做供应链。与此同时，他与朋友创立了“蓝洁仕”品牌，销售锅碗瓢盆等厨具，并将拼多多作为主要平台。今年年中，公司在品多多销售了第一款爆款产品，一款电子秤。当时日销量超过3000单，目前累计销量达到几十万件。

之所以推出这款产品，是因为圣鹿和团队的观察。他们发现年轻人更注重烹饪，他们必须先称重盐和淀粉。但由于市场上电子秤的精度不高，经过半年多的研发，他们终于推出了具有价格和质量优势的新型电子秤。

据圣鹿介绍，电子秤本身的价格并不高，基本上在十几块钱左右，但蓝洁仕在此基础上便宜了一两块钱。原因是他们可以通过创造性的设计来实现产品内部结构的半自动化。“其他人估计需要几个过程来完成装配，所以我们只需要一个过程。”

直接的结果是效率的大幅提高。比如日产2万台，其他厂家需要5000到8000平米，而蓝洁仕只需要3000平米，人均日产量可以达到500台，行业人均水平可以达到300台。

除了电子秤，公司还陆续推出了铁锅等爆款产品。类似于制作铁锅的逻辑电子秤，看到大众对健康的追求越来越高。在圣鹿看来，为了达到无效的效果，铁锅基本上都加了镀层，无论镀层多少，都存在一些健康隐患。她的工厂采用氮化技术来降低粘锅的概率，特别适合中式烹饪，可以搭配钢铲和钢丝刷。

另外，根据拼多多用户的反馈，他们并没有选择传统的铸铁锅，而是通过轻质铁锅来解决过去女性铁锅过重的痛点。

尽管成立仅一年，但圣鹿公司的年销售额已超过1亿，生产线也从去年开始增加了10条。

近年来，人们对电子商务行业讨论最多的是人气，似乎很难从零开始爆发。然而，像圣鹿和周志宇这样的商家不断涌现在拼多多，打破了这种说法。机会并没有消失，只是从传统平台运营到新兴平台。

02

由白牌到品牌

当一岁的品牌爆发时，并不是所有的成长故事都是在光鲜亮丽的时刻写的。蓝洁仕第一个爆炸电子秤的背后，有一个停工插曲。

前期因为先做工厂，对产品的精细化和熟悉度没有那么高。虽然快速上线的电子秤市场销量超出预期，但高销量背后隐藏着危机——售后率居高不下，退货和换货产生的高额运费叠加退款，不仅使前期利润化为泡沫，还导致商品评分暴跌，苦心经营的链接瞬间失效。

认识到问题的严重性，圣鹿果断暂停销售。在拼多多的反馈和建议下，全面复盘优化产品需要1-2个月的时间，从原材料选择到生产工艺改进，逐一调查问题根源，力求在第二次上线时扭转局面。“当时看起来质量可能不太好，比如有点歪，或者有划痕。后来发现代工厂给我们做的零件有问题，就重新建模，优化设计。”

质量提高后，销量进一步上升。去年12月，蓝洁仕成功获得黑标，成为品多多为数不多的短时间内获得黑标认证的商家之一，订单迎来新的暴涨。

所谓黑色标志，即商品页面前端展示的黑色品牌标志，是品多多对具有一定规模和经营实力的商家的优质品牌的认证证书。

就像提到100亿补贴会联想到正品一样，品多多的黑标店在一定程度上可以等同于质量画。对于黑标品牌，平台有严格的筛选标准。比如近六个月营业额要达到600万，品牌要有特色，要多元化，不要代工，品牌质量水平要高。

所以有黑标的店铺在用户心理上有更高的认可度和信任度，平台也会给予流量支持，在转化率和新产品的快速爆炸方面都有明显的优势。据圣鹿介绍，公司获得黑标后，销量翻了一番，新产品爆款通过率极高，可达90%。

一直热衷于做品牌的周志宇，后来推出了自己的品牌“伊之福”，在拼多多获得了黑色标签。“与非黑色标签和白色品牌相比，黑色标签品牌平台的活动流量惊人，尤其是像万人组这样。现在，我们将在拼多多销售具有爆炸属性的产品。”他指出，自主品牌前期的困难在于如何打通渠道，如何提高市场份额，在拼多多获得订单相对容易。

从去年开始，周志宇主要专注于新产品的开发。在他看来，这是应对产业集团商品同质化的重要途径。“同质化产品的生命周期很短，只能靠挤压利润来赢得市场份额。比如我卖50，同行会卖40，甚至30。我们不想搞砸品牌。创新是最好的方式。”

品多多的海量数据使商家能够准确把握消费者的个性化需求，进而有针对性地进行产品创新和优化，从而实现白牌到品牌的飞跃。“售前售后客服每天都在处理不同的客户反馈信息，所以我们会根据这些反馈定期优化现有产品，创造新产品。”

比如老一辈的厨具都很精简，一个炒锅几乎可以解决各种菜品的制作问题，但是年轻人会区分不同的烹饪场景和食材。所以伊之福会推出涵盖早餐、一人吃饭等各种需求的产品，比如单手轻按冰模、喷一体壶、乌木不锈钢两面菜板、食品级硅胶勺等。，这些都成了拼多多的爆款。

例如，为了避免烹饪溅油，他们会设计一个更高的锅；对于过去平底锅摇杆容易烫到人的问题，进行了隔热硅胶等创新。

周志宇告诉36Kr，做品牌是一件长期的事情。首先要做原创，然后不断积累品牌的好感度和信任度，提高产品的生命周期，让客户找到品牌。“这也是面对抄袭、模仿等同质化竞争的更好方法。”

据悉，周志宇产品部门从开模到正式推向市场，由公司独立控制，提高了被抄袭的门槛。对于一些难以建模的产品，他们还将申请实用的新型专利和外观专利，以提高竞争壁垒。

03

千亿再加码

早期，拼多多聚集了中国无数的产业群，为他们提供了一个做生意的机会，从而实现了平台的突破和崛起。经过大规模扩张，面临同质化竞争的怪圈不仅是商家考虑的问题，也是平台需要解决的考验。

因此，拼多多一直致力于帮助行业集团商家跨越代工的窄桥，从白牌开始，再到品牌新质量升级，从而挖掘更多的利润率。

在过去的一年里，拼多多先后推出了“百亿减少”、“电子商务西进”、“新商家支持计划”等措施，带领电子商务行业进入“深耕细作”时代，更加注重平台运营、商家运营、产业转型等“惠商”的优质发展，而不是急于争夺流量、GMV增长、营收增长等“功利”指标。

财务报告数字不会撒谎。2024年第三季度与第四季度交易业务收入与市场预测差距较大的原因是技术服务费等各类交易“减少100亿元”，反映在业绩上，直接结果是增速不再。

但与此相对应的是，商家从白色工业品牌向新品牌的加速增长，以及永康厨具、六安婚纱、沧州化妆刷、内蒙古酸奶糕、亳州花茶等产业群体的升级增长。这也解释了为什么在生意艰难的背景下，像蓝洁仕这样的爆炸性商家在拼多多还能在短时间内长出来。

如今，拼多多的帮助再次增加，从100亿增加到1000亿。未来三年，拟投资资金、流量等资源超过1000亿元，增加优质电商生态建设，推动平台商家新质量转型升级，全力打造客户、商家、平台双赢的商业生态。

在产业群端，扶持政策表现出更进一步的准确性，首先将商家的成本降低推向更深层次。在“百亿减少”的基础上，拼多多开启了新一轮担保金和费率“双降”：在大幅降低“百亿补贴”技术服务费的同时，还进一步降低了家电、二手数码等多类门店保证金，一般减少50%以上，最高减少90%以上。

此外，与“国家补贴”的价格相比，“千亿帮扶”计划将补贴范围扩大到日用百货等品类，全面惠及客户。2025年以来，拼多多的“国家补贴”频道已经覆盖20个省份，平台在“国家补贴”的基础上，为用户提供了“折扣折扣”补贴，商品销量增长了30多倍。

拼多多执行董事、联合首席执行官赵佳臻表示:“这个‘千亿帮扶’是真金白银的投资，不是喊口号，而是真金白银。我们坚持高质量的发展战略，消费者和商家的利益应该先于平台的利益，平台应该勇于牺牲，勇于啃硬骨头。公司从我去下面的各个部门，每个员工都要集中精力，做出一个洞，这也是拼多多未来几年能否创造新局面的关键因素。”

这些措施不仅仅是之前“百亿减少”等措施的简单持续，而是投入后获得的高质量结果后的多米诺效应。据官方披露，“100亿减少”累计为1000多万商家提高质量和效率，仅“推广服务费退还”一项就为商家每年降低了数十亿元；“电子商务西进”促进了西部地区订单量同比双位数增长，为偏远地区近亿客户完成了“全面包邮”的电子商务包容；第一批“新业务支持计划”项目帮助数千个农牧区和产业群逐渐转向“新质量供应”的发展阶段。

目前，中国社会科学院大学发布的最新《电子商务生态高质量发展和就业促进研究报告》在拼多多平台上拥有1420万家商家。在新的“千亿帮扶”计划下，商机和行业格局再次重组的希望正在涌动，新故事和新秩序正在悄然考虑。

“千亿帮扶”计划还加强了对跨境中小企业的补贴，有针对性地帮助跨境企业稳定生产，降低成本，应对出海风险。

在关税困境店，拼多多的“千亿帮扶”让困境中的外贸商家实现了出口到国内销售。正如周志宇所说，代工本身就是一项艰苦的工作，关税带来了更多未知的风险，一些海外订单也受到了影响。然而，品多多销量的爆发正在对冲外贸失去的信心。据悉，伊之福品多多的销售额已占年产值3亿元的一半。

1000亿的量级有多大？我们来看看2024年拼多多的财务报告。营收3938亿元，净利润1124亿元。这意味着拼多多几乎把所有的利润都花在了商家的补贴和帮助上，这既需要勇气，也需要勇气。

但是放在拼多多身上看似不合理，其实是真的。行业会因为这种巨大的投资而发生什么样的碰撞，时间可以说话。

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