绝了,中午点京东外卖,晚上才吃?

04-24 06:48

今天狐妹的乐趣,是京东外卖给的。


总而言之,今天的京东外卖,出道就是巅峰。


事实上,最近几天京东外卖正在推广。 “ 免配送费 ” ,狐妹查了一下,我来了 4 月 8 天便开始卷羊毛了。



必须承认,有补贴,免运费,真香!


还有,JD.COM在 11 日还正式宣布投入数百亿补贴,以调动客户 “ 羊毛的热情 ”。


这...工人们真的很难不心动!



昨日中午,狐妹还在京东外卖点了一顿饭,你猜怎么着?


我 11 点半下单,送货时间 13 点整,因为严重超时,赔偿我。 4 元优惠券。



尽管多等了一个小时,但最后还是吃了一顿饭,还有没有门槛的优惠券,也就这样。


结果今天更牛逼了,点了外卖,换了。 3 一个骑手不说,一直拿不到饭!


奇怪的是,京东外卖今天再加磅,宣布 “ 超时 20 分钟免单 ” 。



嗯,直接爆单,今天的京东外卖,那叫火爆啊。


就我们企业而言,一半以上的人都下了订单。


有趣的是,中午快到了。 1 点过之后,都在吐槽:


“ 为什么还没有接单啊 ” 、“ 为什么我的还没有配送? ” 、“ 为什么我的送货员一直在取餐? ” ...



又是大家集体吐槽的时候,一看社交平台热搜榜,才知道。~


由于今日涌入京东点外卖的用户太多,直接将系统全部干掉!


全网上万人都饿肚子在等京东外卖:



网民骂惨了:


"忙碌之前点外卖抛开手机,忙碌之后打开手机天塌下来,居然没有接单。 ”


“1 点半在京东外卖下单,13 点 44 送货上门,我倒要看超时。 20 一分钟内是否真的可以赔偿。 ”


"点击京东外卖商家一直不接单,快点 2 小时不吃饭,客服也不处理。 ”





看见无数网友和狐妹一起等外卖,你还别说,心态一下子从 “ 感觉自己的命苦 ” 转化成 “ 看到每个人都一样,我就放心了。 ” 。


更让人苦笑的是,中午还是有很多人和狐妹一样没有吃饭,最后还是把心态等到了免费的份上。 “ 算了,到了晚上留下来再吃吧。 ” ...



没想到哇,点外卖也能把系统干掉?


你们说,都有时间准备百补贴,但是没有准备百亿服务器,这不玩儿嘛。



系统崩溃只是开始,订单数量远远超出预期,配送系统直接乱套,网友骂声一片。


看到形势失控,JD.COM直接用了一招鲜吃遍天下。 “ 钞能力 ” 补救大法!



公开道歉,并附诚意:


未取消订单且超时 20 每分钟,一律免费,再送一次。 3 张 25-20 的金券;


取消订单的人也会发送 2 张 25-20 的金券。



你们要玩真金白银补偿这一套,我真的从一秒钟开始。 “ 不嘻嘻 ” 换脸 “ 笑嘻嘻 ” 啊!


谁说 “ 世界上没有免费的午餐 ” ,今日还真让我吃了。


官方快速回复,快速实施补偿方案,直接使中午系统崩溃。 “ 事故 ” 变 “ 故事 ” ,妙啊~



经过这波操作,许多网友的愤怒也被浇灭了一半,评论区的画风也发生了变化:


“ 虽然饿得怀疑人生,但白嫖一顿饭,似乎也不亏? ”


“ 建议JD.COM每周崩溃一次,这样我就可以实现外卖自由。 ”


“ 美团和饿了么:坏了,他真的花钱砸啊! ”




到目前为止,这种情况,也算是扭转了。


而且今天挂了一下午的热搜榜,也算是成功出圈了,接下来的几天,爆单的情况恐怕会更加普遍。


谈到这里,我们也回头看看京东外卖。 “ 逆袭之路 ” ~



事实上,刘强东早就精心布局了。 “ 外卖大战 ” 了。


2023 年,有媒体报道称,刘强东在内部信中扬言,“ 京东必须赢得当地的生活服务市场! ”


随后,JD.COM收购达达,整合物流系统,依托自身强大的仓储配送网络,悄然布局外卖业务。



去年,JD.COM外卖开始小规模试点,主要推广。 “ 30 分钟必达,超时免费 ”。


而且最近为了迅速占领市场,刘强东一度打开市场 “ 疯狂营销 ”。


除了打开 “ 疯狂撒钱 ” 方法,还有各种各样的热搜话题:



“ 刘强东自己结局送外卖。 ” ;


“ 刘强东要求京东外卖利润不超过 5% ” ;


“ 承担外卖骑手五险一金的全部费用。 ” ;


甚至直接炮轰同行,言辞犀利。...



网络上频繁刷脸,可谓看点十足。


这个组合拳下来,很多用户都开始心动了,毕竟谁能拒绝白嫖啊?


如此强大的进入,JD.COM外卖无疑是给行业扔了一颗炸弹。



你觉得美团饿了吗?这取决于这波同行是否跟随。如果能快速调整策略,增加补贴,疯狂发放优惠券,也应该能留住用户。


然而,无论如何,对于我们的消费者来说,这是一件好事。


市场竞争越激烈,我们的客户就越受益。



现在点外卖不但更便宜,而且还卷配送速度,短期内,京东可以凭借补贴和物流优势迅速占领市场。


但是从长远来看,仍然有许多问题需要解决。


例如,系统稳定性问题,系统再次崩溃,消费者也伤不起啊,饿到骂街的感觉真难顶;



此外,商业生态扩张。如果你看过JD.COM的外卖,你会发现目前平台上合作的餐厅还不够多,远远不够,客户体验也不是很好。


假如能够解决这些问题,那么狐妹也相信,外卖市场很可能会从中获得。 “ 美团,饿了么双雄争霸? ” 变成 “ 三国杀 ”。



今天这场 “ 京东外卖倒台事件 ”,也许会成为外卖行业的一个重要转折点。


或许,再大胆一点...抖音、拼多多也将进入外卖市场,打开 “ 乱斗 ” 方式。


那么我们作为普通用户,只要等着平台打架,疯狂撸羊毛!


最后温馨提示,最近点外卖的会很多,大家提前点餐,以免再次饿肚子…


本文来自微信微信官方账号“科技狐”(ID:kejihutv),作者:狐妹,36氪经授权发布。


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