一条牛仔裤,用于商店广播。「反效率」破局?

04-12 10:29



出品/节点财经


发文/六金


机器轰鸣声和直播间在中山牛仔产业群中不断下单,Choumei 刘权和他的妻子,Home的创始人,正在带领团队突破下一家商店的小目标。


从2009年初出茅庐的大学生试水做电商,到现在通过抖音@Choumei Home、@choumei家族 吉吉老板娘 等待多个账号店铺播出,让一条牛仔裤卖出几十万条。在不同的平台上,刘权和他的合作伙伴完成了电商小卖家成长为牛仔品类头部品牌的“蜕变”。


“危机意识”催生了三次转身


故事的起点,和很多电商企业家一样,2009年,大学毕业后,刘权听从了合作伙伴的建议,开始了自己的创业历程。


起初,他们很幸运,敏锐地抓住了电子商务的风口,凭借对牛仔品类的深刻理解和极致的单品策略,在传统电子商务中达到了前列。


刘权认为,在创业的道路上,“我一直有危机感,没有睡在功劳簿上”。2018年,随着短视频和直播的兴起,刘权意识到短视频和直播背后有一个巨大的商业出路。2020年,随着直播电商的兴起,越来越多的消费者的消费观念和习惯正在发生变化。刘权看到那些熙熙攘攘的直播间可能会给他意想不到的惊喜。


那时候,刘权的创业已经走到了十年的关口。对刘权来说,销售的核心一定是有好的产品,另外就是持之以恒的店铺播出。妻子刘权对牛仔产品有足够的了解,也善于表达,成为主播。通过这种方式,刘权团队在主播中 运营 在中控三人的配备下,首先通过抖音@Choumei Home 开始了店铺播出生涯,在直播中,他们销售的是全新创作的“Choumei Home"品牌商品。


刘权还记得有一场12小时马拉松直播。凭借独立开发的微弹高腰牛仔裤,平均销量达到数万条。这个项目最终卖出了47万条,至今仍是品类爆款的标杆。


现在,刘权团队的主播团队已经扩展到12人,账户也从一个扩展到一个。@Choumei Home、@choumei家族 吉吉老板娘 等待多个帐号矩阵。另外,刘权把整个公司80%的资源投入到直播中。商店的广播团队也从三个人增长到现在60多人。


观察到“节点财经”,Choumei 在Home的矩阵帐户中,有25-45岁的都市女性,不同的节奏适合不同偏好的顾客。


比如在吉吉老板娘的账号里,吉吉老板娘和主播各尽其责,主播负责展示。吉吉老板娘对裤子的款式、合适的身材、穿着建议等有话要说:


经理刘权则从布料、工艺、质量、穿着等方面进行了阐述,从专业人士的角度,对理性消费者的决策提出了建议:


刘权说,现在矩阵号不同的主播会有不同的风格,牛仔裤单品会有不同的落地方案,自然会覆盖消费者的各种喜好。


发掘牛仔产业价值的“反效率”


在对服装行业的深入走访中,《节点财经》了解到,虽然中山有很多牛仔服装厂,但真正具备设计开发能力的并不多。


许多制造商更倾向于直接效仿,通过降低成本和降低价格来争夺顾客。您79、我69、59...使行业利润逐渐变得“薄”,生产速度逐渐变得“快”,构成劣币驱逐良币的局面。


但是Choumei Home不同于我们过去采访过的很多服装品牌,它一直以不变应万变。例如,面对牛仔品类同质化的竞争,Choumei Home坚持产品为王,积极研究高颜值布料。


正如经理刘权所说,核心焦点一直在商品上,他花了很多心思去探索面料。比如什么样的面料适合做什么样的版本?舒适度怎么样?你能抗皱吗?会包吗?会经过很多轮测试。毕竟再厉害的营销团队,没有好的产品也很难“推出”。


看看Choumei Home矩阵账号的内容部分是关于牛仔裤版本的介绍,部分是关于面料的详细介绍。每种面料的性能、合适的场景、舒适性都在消费者面前生动展开。


下游销售端火爆,更需要上游工厂在R&D和技术上的支持。


Choumei 在Home的账号里,有一个视频记录了吉吉老板娘关闭后去车间和质量的场景。经理刘权说,接入店铺播出后,他更有能力平衡服装行业的“季节性”和“反效率”操作,可以让生产速度“慢”下来。


Choumei Home,一条牛仔裤的出现,需要15-25天,在此期间,可以反复打磨布料的缩水、色牢、抗皱。


比如,Choumei Home独家定制的面料,首先要去面料厂调整面料回来;因为牛仔面料有缩水率,所以拿着面料去洗水厂测试它的缩水率,然后切割;成品需要再洗一次水。洗涤过程需要时间。洗涤后,需要自然干燥。干燥和自然干燥的处理方法在颜色和触感上是不同的。如果工厂不是特别忙,需要12天才能开始。估计款式比较复杂。 15~ 20天。


所以Choumei 通常在施工现场给出Home。 15 ~ 25天生产时间,淡季准备旺季商品,让工厂整体节奏健康。刘权说,如果你赶货, 将15天生产周期压缩到15天 7天,产品质量无法控制。


为工厂提供更多的时间,生产更好的产品,也是Choumei Home有信心提高产品的客户单价。


《节点财经》观察到,销量最好的牛仔裤价格是200。 上述,就品牌阵地而言,Choumei 在Choumeii中,Home店铺的销售额加上65%回购率形成的粘性 Home作为一个品牌有很大的安全感。尤其是经理刘权仍然坚持做口碑,他只关注消费者评价中不好的部分,从而突出产品问题在哪里,客户特别关心什么,然后根据客户提供的数据继续优化产品。


如果店铺播出将供应链的深层沉淀转化为消费者、供应者的真实获得感,Choumei Home以“反效率”的韧性向我们反映。服装生产的每一个环节,都可以打磨成价值增量,而不是追求纯粹低价、只筑环城河的商业哲学。


商店广播,为什么能带动实体多样繁荣?


根据36氪报道,2024年,在抖音电商GMV市场中,货架、店铺、达播的比例约为4个。:3:3。商店广播时代的帷幕已经拉开,我们采访的Choumei Home只是一个缩影。在店铺播出的兴起背后,不仅有商家个人成长的故事,也印证了整个平台的生态繁荣。


例如,在商店广播的产业链中,Choumei Home的经理刘权提到,他的团队非常重视“有效穿着”。然而,在产业链中,能够实现“有效穿着”的优质供应商却是稀缺的。


《节点财经》了解到,这些能沉下心来做产品的工厂也很受欢迎。Tiktok电商的几个龙头牛仔品牌对产品质量要求很高,真正能匹配的工厂并不多。在“有效穿着”的趋势下,工厂的利润也在增加。


另外,店铺播出带来了客户服务、仓库、主播的收入增加,让人们可以沉淀在服装行业。例如Choumei 与整个市场相比,Home的仓库和客户服务的工资已经处于高水平。刘权说,月收入超过10万的主播,在Choumei 有6个Home团队。


可见,店铺广播是需要持续经营的品牌和商家的长期选择。随着消费分类的日益激烈,这种“长期选择”可能是突破天花板增长的关键。


一方面,店铺广播具有专业、稳定、成本低、能及时反馈等优点。,具有定价权和产品自主研发的主导权,可以激发产业集团的活力。


Choumei 在Home所在的中山-广州产业集团中,直播电商涵盖了服装、美容等多个品类,可以依靠店铺播出时代产业集团的“前播后产”产业闭环,最终在用户心中完成,从品牌增长到产业带动的转变。根据21世纪的经济报道,广州有11万产业集团商家在抖音直播卖货开拓市场,其中近70%的商家在店铺播出。


另外,在更广阔的消费领域,店铺广播同样释放出普惠价值。


《节点财经》观察到,农产品品牌“农心农意专注蜜薯”经过三年的连续店铺播出和运营,其品牌抖音店的销售比例已经达到。 90%,远远超过货架电子商务;苏扇品牌“盛风堂”改为抖音直播间三年后,通过抖音电商渠道销售占总销售额的90%;在直播过程中,“东黎羊绒”也逆风翻牌,抖音电商销量增长5倍。


当店铺的直播间变成普惠的商业基础设施时,供需关系的匹配效率必然会推向一个新的高度。在店铺播出中,商家与更多潜在客户聚在一起,让最小的生意也能找到懂的客户。这是店铺播出最好的注脚,也是更包容的商业生态。



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