8家山姆店的年销量将超过36亿，山姆跑出了“中国速度”

出品/零售业务评论

4月9日，沃尔玛中国总裁朱晓静在2025年沃尔玛投资大会上披露了一组数据:中国8家山姆会员店年销售额将超过人民币36.7亿元。这个数字不仅远远超过了传统大卖场3-5亿元的年销售额，甚至接近北京SKP等顶级奢侈品商场的业绩。

会上，朱晓静将山姆会员店在中国市场的出色表现归纳为三个关键因素。

第一个关键因素是高质量的商品。“当成员来到山姆时，他们知道他们可以购买高质量和高价格的商品，他们知道这一点总是值得信赖的。”朱晓静还强调，成员可以感受到山姆探宝的强烈感受。“他们可以找到只在山姆销售的独特产品。他们知道山姆的目标不仅仅是满足他们的期望，而是真正超越他们的期望，让他们大吃一惊。”

第二个关键因素是全渠道的便利性。为满足会员“随时随地以自己想要的方式”购物的需要，山姆创造了线上线下无缝连接的消费体验。线下门店提供互动体验，会员可以和亲朋好友一起品尝美食，发现宝宝；在线渠道实现快速配送，平均配送时间不到40分钟，快速配送时间为15-20分钟，超过80%的订单可以在一小时内送达。朱晓静透露：“超过50%的销售额实际上来自于网络”，这一数据充分证明了山姆全渠道战略的成功。

第3个关键因素，来自会员的认可。朱晓静说：“我们的成员信任我们，他们相信，当他们来到山姆时，他们可以以优惠的价格购买高质量的产品。她们相信我们在不断地努力改善消费体验，她们也相信我们对她们有很深的了解。我们投入了大量的精力和时间，真正研究用户的需求，洞察当前的需求，预测未来的趋势，预测他们内心的物质欲望，这样我们就可以让他们大吃一惊，不仅是现在，还有未来。”

三大因素，其本质是构建“商品-全渠道-信任”的价值闭环，同时也形成了山姆独特的差异化竞争壁垒。

2025年山姆增长强劲，加速扩张将达到60家门店

我们还可以看到，山姆近年来进入了中国的快速发展时期。根据沃尔玛最新的财务报告数据，第四季度沃尔玛中国净销售额达到51亿美元(约369亿元人民币)，同比增长27.7%，四个季度持续加速。山姆会员店以全渠道1000亿元的销售额贡献了中国区70%的收入，电子商务业务同比增长34%，成为核心增长引擎。

截至目前，全国已有54家山姆会员商店开业，已下沉至三线城市，预计2025年将达到60家。

山姆中国业务作为增长引擎，在这次投资会议上再次获得了高层的高度认可。

根据朱晓静透露的数据，“在中国最近的春节销售旺季，我们的会员收入再次增加了35%。％，我们的会员店真的很忙。”在2024财年第四季度业绩会上，董明伦还特别称赞了山姆在中国的表现，指出“山姆在中国今年春节表现强劲”。

核心驱动力山姆

那山姆的推动力是什么？看看三个核心点，完美的商品实力和极速达业务会员权益。

完美的商品实力是山姆业绩引擎的核心驱动力。山姆比会员更快地了解消费趋势，更快地探索新产品；探索供应链，从源头抓住产品创新；场景化的带入和体验，“满足会员生活习惯”的创新，创造了自己的创新模式。通过创新模式，将成功的新产品和优化点复制到全国各地的商店。

比如山姆严格控制SKU到4000(仅为传统超市的10%)，打造年销量超过20亿元的超级单品，如瑞士卷、5kg装JJ级智利樱桃等。

另外，自主品牌也是增长的关键因素。山姆Members Mark的销售比例达到30%。例如，澳洲谷饲牛肉的年销售额超过10万吨，低于市场价格。2025财年，由于高毛利自主品牌产品比例的提高和供应链效率的提高，沃尔玛中国毛利率不断优化。

我们观察到，山姆开发自主品牌有两个原则。首先，山姆将标准生产定义为没有明确行业标准的产品。第二，当山姆发现外部供应链中的某个环节利润太大时，为了给会员最好的性价比，山姆也会选择开发自主品牌，这样才能保证会员最合适的性价比。

山姆会员店首席采购官张青此前表示，山姆大部分新产品的规划期为12-18个月，在此期间将继续创新产品。“会员不能以高价购买所有优质产品。山姆可以从效率中挖掘价值，让会员以市场平均价格或低于市场价格购买高于市场质量的产品。”

这种"严选 在极具成本效益的战略下，让山姆在一场超市竞争中保持先发优势。

第二点是“极速”。朱晓静在会上指出，山姆的线上销售额已经超过了总销售额的50%，超过80%的订单可以在一个小时内交付，平均交付时间不到40分钟。

山姆的前仓网络是其电子商务业绩的保证，线下门店和线上平台形成“服务互补”，比如山姆的“进店体验”。 回家配送的方式涵盖了不同的消费模式需求。依托山姆的前置仓库，构建“快递”服务体系。山姆在一个城市定居时，通常会选择“先仓后店”，即在实体店开业前设置云仓库，会员可以提前享受山姆多元化的商品和服务。

极速达为山姆的会员增长、业绩提升和服务体验做出了巨大贡献。山姆云仓优先选择2000个高回购、即时消费的SKU，涵盖生鲜果蔬、母婴用品、个人护理、干货零食等多个品类，包括原味土豆包、小青柠汁饮料、榴莲千层、山姆瑞士卷、黄油华夫饼等经典产品。

而且从云仓的布局来看，基本上是一家店面对应的。 6-15个仓库。对于会员和潜在会员相对集中的地方。估计面积在200-500平方米之间。据业内人士计算，山姆会员店目前全国有近500个前置仓库，平均订单1000个，客户订单量可能超过200元。

目前其大店 云仓的方式已经成为山姆开店的标准。通过线上线下的整个场景，可以满足核心区域的高频即时消费需求，增加会员的购买频率，有效吸引新会员，提高老会员的续费率。这一点可以从山姆云仓的扩张速度看出。山姆也成为即时零售赛道的头部玩家。

最终是会员经济的长期主义经营。

朱晓静透露，今年春节期间，中国山姆店的会员收入增长了35%。目前，中国山姆会员数量突破 500 万，年会费收入超过 13 十亿美元。2024年山姆会员年平均交易额突破万元，优秀会员续卡率达到92%，总收入达到60%。

这种模式不仅减少了对产品毛利的依赖，还通过“选择-服务-欣赏”的闭环准确锁定了中高收入家庭。根据波士顿咨询(BCG)报告显示，中国有6700万中高收入家庭。中国新中产阶级的崛起正在迅速扩大市场。

山姆会员店在中国的崛起，本质上是关于“零售本质”的价值重构。它证明，在传统零售败退的时代，真正可持续的增长来自于对商品实力的坚持、对效率的终极追求和对会员的长期服务。山姆的强劲增长也印证了零售业从“价格战”向“价值竞争”的转变。

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