七十二小时后,雷军发出声音。

04-04 02:01

雷军在微博上回应了小米SU7爆炸致三人死亡72小时后。



雷军说情绪很重,代表小米最深的哀悼。因为事故还在调查中,我从来没有接触过事故车,所以目前还没有办法回答很多问题。


雷军说,这个时候,我觉得我们不应该再等了。我们必须站出来,代表小米的承诺:无论发生什么,小米都不会回避。我们将继续配合警方调查,跟进事情处理的进展,尽最大努力回应家庭成员和社会关注的问题。


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三月二十九日晚,安徽铜陵,三名女大学生从湖北自驾小米SU7到安徽参加考试,在德上高速枞阳至祁门路段发生事故。


四月一日中午,小米公司发言人正式回应“小米SU7爆炸致多人死亡”。


据小米公司回复,事故发生前,车辆处于NOA智能辅助驾驶状态,以116km/h的速度继续行驶。由于施工整修,事故路段采用路桩封闭自车道,改线至反向车道。在检测到障碍物后,车辆发出提示并开始减速。然后司机接管车辆进入人驾状态,继续减速,控制车辆转换,然后车辆与隔离栏水泥桩发生碰撞。在撞击之前,系统最终可以确认时速约为97公里/公里。h。


与此同时,小米公布了一份关于事故汽车行驶状况的摘要。



虽然小米公布了事故情况的概述,但无论是遇难者家属,还是社会舆论,仍有许多疑问。


小米SU7碰撞水泥护栏后,为什么车辆会自燃?门是否存在打不开的情况?


下午13日,小米发表声明:42.经微博认证的受害者家属、驾驶车辆的受害者母亲张女士在微博上讲述了这件事,并提出了质疑。“作为家庭成员,我们有很多问题。为什么汽车撞到护栏后会自燃?门为什么锁?”


上述两个问题在小米发布的回应中没有提及。


此前,针对车门无法打开的问题,小米汽车客服人员告诉《速度财务新闻》,车辆发生事故后,安全气囊会爆炸,安全气囊会自动触发车门自动解锁功能。另外,客户服务人员还强调,车辆配备了紧急解锁功能,紧急拉手为机械锁,紧急情况下可以用紧急拉手开门。然而,对于门是自动打开还是需要人工打开,客户服务人员表示:“此无详细信息”。


根据国际智能运输科技协会秘书长、黄河科技学院客座教授张翔的分析,如果小米SU7在紧急情况下无法打开车门,主要原因可能是事故导致车身严重变形,车门被卡住,导致门锁无效。


事故发生后,小米是否积极与遇难者家属取得联系?


在回应中,小米表示,在警方的许可和指导下,公司专项组还将与受害者家属取得联系,全力协助善后事宜,并提供支持和帮助。


然而,受害者的母亲张女士说,小米发布了一份通知,称她将成立一个调查组,但从事情发生到现在,小米从未联系过她,也从未打过慰问电话。



“他们小米现在不出现给我们一个声明,把三个孩子的生活当回事。这真的让我很难过。”“我们只想要一个声明。我们希望小米能正面回应我们的家人,而不是躲起来。你在调查什么所谓的调查组?我想问为什么不联系我们的家人。”


NOA留下的2秒预警时间是否足以防止灾难发生?


按照小米提供的记录,22:44:在24秒内,SU7发出“请注意前方有障碍物”的危险提示,并开始减速,1秒后(22秒):44:25)NOA(智能驾驶辅助系统)被接管,进入人驾驶状态22:44:SU7在26-28时发生碰撞。换言之,从预警到撞击只需两秒钟,对NOA系统来说,2秒的预警时间是否足够?


和小米SU7 MAX版采用不同的激光雷达,小米SU7专业版采用纯视觉方案。在这次事故中,车辆雷达能否在深夜及时识别危险障碍物,为司机留出足够的时间处理,成为待解决的问题之一。


AEB有什么作用吗?


张翔对小米的自动紧急刹车(AEB)功能提出了质疑。u200cAEB系统通过雷达、摄像头等感知部件监控车辆前方的环境信息。当系统判断有冲击风险时,刹车系统会自动运行,以减少或避免碰撞事故。



来源:小米汽车


张翔说,现在超过20万辆汽车有AEB。当发现有撞击风险时,如果人们没有刹车,汽车会自动避开刹车或减速。


在小米车辆的参数配置中,SU7系列车型都含有自动紧急刹车。“但在这次事故中,小米SU7没有自动避开刹车或减速。”张翔说。小米的官方公告没有提到事故车辆的AEB状态,只是说车辆接管时有自动减速。


雷军是否应该在第一时间现身回应?


作为微博的高频客户,雷军之前在微博上与用户互动,积累了很多人气。然而,3月29日事故发生后,雷军最近在3月31日晚8点54分发布了一条微博,并没有提到事故。内容是“油菜花、万松桥、520岁樟树旁的鹦鹉绿”。 #小米15Ultra# 记录#影像南屏#。”



媒体“三表龙门阵”发表文章,督促雷军第一时间发声。


理由如下:


大s的死不涉及集体利益,与自己的公司无关。雷军可以第一时间站出来表示哀悼。相比之下,此刻的沉默是不合理的。


与其他老板不同,雷军是品牌的第一代言人,是自己与品牌捆绑最密切的代表,是老板 IP 罪魁祸首和实践者。许多用户为了自己的个人形象和魅力形成了消费决策。既然雷军和小米产品是一种不可分割的关系,那么隐形就是辜负用户的信任。


雷军微博留言区有很多争吵。有人说事件背后有人抢人头,也有人质疑雷军为什么不迅速出现回应问题。其中一条信息提到:“面对三条生命,你是怎么做到若无其事的?


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