下注速度,Temu在韩国卷出了一个新的高度

04-02 16:04


文章:习芮,编辑:小戎,生产:成长工厂


在韩国,Temu的“加码”仍在继续。


2月份在韩国布局本地仓库后,3月21日,Temu宣布与韩国乐天集团旗下物流子公司乐天全球物流签订长期租赁合同,租赁位于北京市金浦市九来洞的大型物流中心。


从2025年至今的行动来看,在特价商品的基础上,Temu不断加强韩国的本土化布局,努力进一步提升韩国的商业竞争力。


首先,Temu也逐渐卷入物流。


公开资料显示,物流中心占地面积约16.5万平方米,配备标准仓储和冷链设施。位置优越,靠近仁川港、金浦机场等枢纽站,可覆盖首尔都市圈(占韩国人口的50.2%)和中国主要城市。


物流中心投入使用后,中国直购产品的配送周期将大大缩短。如果在物流中心提前存放韩国市场需求量大的产品,可以在1-2天内送达客户,靠近物流中心的首都圈有望当天到达。


由于韩国电子商务对物流运输的需求日益增加,Temu加码物流的直接原因。


根据韩国工业通商资源部2024年的报告第二天韩国核心城市的覆盖率超过80%,Coupang的韩国本地电商平台配送服务支持凌晨下单,第二天早上7点前送到生鲜商品。


不仅如此,Coupang还在今年年初推出了两个AI物流中心建设项目,投资近3000亿韩元(约2.05亿美元)。依托韩国30多个城市的100多个物流仓储中心,其“火箭配送”实现了其70%的目标消费群体生活在物流中心7公里范围内。计划到2027年,Coupang将实现 “5000万火箭配送” 目标。


事实上,韩国物流发展的主要原因在于韩国消费者对商品快速配送的执著追求。根据研究数据,24.7%的韩国网民将快速便捷的配送视为网购中的重要考虑因素。,仅次于商品价格优势(占44.5%)和整体购物便利(占33.1%)


根据FedEx之前的研究数据,50%的韩国受访者表示,较长的交货日期是影响购物决定的主要担忧因素之一。此外,46%的韩国客户因交货时间过长而发生消费纠纷。


面对韩国市场的效率竞争,中国跨境电子商务平台目前仍在中国沿海港口城市进行仓储布局,以减少跨海运输距离,最大限度地缩短韩国市场的配送时间。


例如,速卖通依托山东威海和烟台的首选仓库,韩国的平均订单时间为3-5天。计划在2025年再扩大6万平方米的仓库。SHEIN主要通过跨境直邮发货,5-8天内到达。受快时尚品类的限制,物流网络覆盖面弱于品类平台。


这增强了跨境电子商务平台的重要性,尤其是需要在韩国开放市场的电子商务平台。从中国的情况来看,只要仓储布局完善,韩国消费者满意的配送效率并不难。


据韩国媒体报道,Temu是韩国第一个保证大型物流中心的中国电子商务平台。未来,Temu计划将通过招标或协议与韩国物流业签订协议,并考虑在物流中心设立负责韩国业务的办公总部。


第二,韩国的电子商务竞争进入白热化


由于电子商务基础设施的发展,韩国是世界第五大电子商务市场,作为一个人口不超过1亿元的国家。根据韩国统计厅的数据,一组数据显示,2024年韩国网购成交额同比增长5.8%,为242.9万亿韩元(约1.08万亿元人民币),自2001年以来创下新高。


2023年8月,Temu推出了韩国网站,比进入韩国市场的速卖通晚了近4年,但扩张速度很快。每月活跃用户(MAU)2023年,韩国当地电商平台Coupang、11号街,Gmarket排名前三,今年一月,Coupang之后的两个平台已经成为速卖通和Temu。



Temu在2025年明显加强了韩国本土化的布局。


二月,Temu推出L2L模式(local to local),招募具有本地库存的韩国商家。这一举措旨在将部分订单的时效性降至1-2天,直接比较韩国本地电商的配送模式。


实际上,Temu从去年年底开始招聘韩国员工,包括人事、总务、营销、物流等核心岗位。


据韩国媒体报道,Temu在物流方面的行动,让国内电子商务行业特别紧张。当地电子商务行业人士表示,韩国电子商务的核心竞争优势物流时效性一直是,如果Temu在商品的基础上加持快速的物流商品服务,它可能会成为韩国电子商务竞争模式的游戏规则改变者。 。而且加码物流,显然Temu不只是试探市场反应,而是决心通过韩国业务获利。


但是Temu面临的情况类似于速卖通、SHEIN等当地电商平台的蛋糕,比如Coupang。


在韩国,消费者更注重商品的质量和安全,监管标准也更加严格。去年下半年,首尔市的一项调查显示,在中国电商平台销售的一些圣诞儿童玩具中,发现了远远超过韩国标准的有害物质,显示出商品的不足。


一项针对使用过中国电子商务平台的韩国消费者的调查显示,客户整体满意度仅为41.8%。其中,价格满意度较高,为80.8%;但是商品的质量满意度只有20%。


此外,还需要验证低成本战略是否能帮助中国电子商务平台获得更多份额。当地分析师表示,中国电子商务以前通过激进的低成本战略吸引用户,但韩国电子商务企业多年来在中国建立的认可体系起着决定性的作用。客户更倾向于在本土电商平台上购买重要商品,而中国电商平台则用于支付季节性商品或一次性商品。


最后的结局当然可以改写,现在只是战争的开始。


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