瑞幸二战,早C午T
当卢克金咖啡把提茶机塞进全国2万家门店时,整个奶茶武林都在颤抖。这位曾经用9.9元咖啡打翻市场的“价格屠夫”,从“茶粉冲泡”到“现提真茶”,从植脂末到动物乳脂100%,举着“真奶真茶真便宜”的旗号,对奶茶行业发起了总攻。
在去年的第一次试水中,瑞幸用茶咖混战的“9.9国民女神”投石问路。但是真的让「霸王茶姬」我们的背很冷,这是今年精心策划的降维攻击——当2万家店同时出现提茶机时,当冰博朗基底乳被零植脂粉代替动物乳脂,当瑞幸将爆款R&D速度提及3天新产品的恐怖频率时,这场战斗不再是一个简单的品类跨界。...
瑞幸的第二次战斗:这次真的玩了。
瑞幸生产奶茶,有人质疑瑞幸不懂奶茶,却忽略了它手握三张王牌。
供应链:从云南茶园到内蒙古牧场,瑞幸直接将奶茶跑道与咖啡行业的供应链基础设施平移。当同类产品还在纠结茶叶成本的时候,瑞幸已经把鲜茶的成本压在了行业的冰点上。
数字化:库存管理具体到小时,新产品决策由大数据驱动,定制优惠券由CRM系统实时推送。...这种令星巴克害怕的操作系统,在奶茶行业堪称“外星科技”。
流水线:去年119款新产品的R&D速度相当于每周向市场抛出两颗“商品炸弹”。与霸王茶姬一年中为数不多的新产品相比,奶茶跑道上唯一能与瑞幸产品分手的就是古茶。财务报告显示,去年发布了85款新产品。
“规模”正在瑞幸复制 “高效”的决定性公式。当它以伯牙绝弦18元的鲜奶茶为荣,打到9.9元时,那些靠品牌溢价生活的玩家正面临着最残酷的“牛马饮”革命。
事实上,作为霸王茶姬的王牌产品,伯牙绝弦在24年内销售了100款。 亿,销量确实令人惊叹。调料很简单,茶,牛奶,冰博朗。
瑞幸心里应该很清楚,现在的茶叶跑道竞争激烈,甚至超过了咖啡。几年前,鹿茶作为第二曲线失败,交了很多学费。最大的障碍是品类认知的堡垒。
高价格的霸王茶姬城堡正在倒塌。
“卖得比瑞幸贵,但味道差不多”——顾客无意吐槽,揭开了奶茶行业最危险的真相。霸王茶姬引以为豪的“鲜茶” 冰博朗的组合正被瑞幸用动物乳脂组合 原叶现萃配置贴身肉搏。
更加可怕的是,当瑞幸把奶茶变成引流产品而不是盈利产品时。
9.9元的定价不是促销,而是战略武器。就像当初用价格战把现磨咖啡打到便利店的价格一样,瑞幸正在重塑奶茶的价格认知。
早C(Coffee)午T(Tea)一旦养成了消费习惯,拿着瑞幸纸袋的上班族就很难为同质化产品支付溢价。对了,瑞幸了解用户,上班族改变口味让自己更清醒。

网上截图:过去瑞幸联名杯套(部分)
与此同时,瑞幸更是联名狂人。 ,年度营销投入更是超过十亿。去年瑞幸做到了 36 次联名,平均一个月三次,从茅台到线条小狗,从玫瑰的故事到猫和老鼠,各种圈子,各种人群的标签,似乎都被包围了。去年的黑神话联名,更是四两拨千斤,「腾云美式」小程序在上线第一天直接瘫痪。联名杯套几天换一次。自然霸王茶姬在营销方面也不弱,今年一定要迎来奶茶行业营销的神仙打群场面。
隐藏危机的跨界迷案:瑞幸真的稳赢了吗?
对于瑞幸这个品牌能否做好奶茶,有两种完全不同的声音。
不行:跨品类隔行如隔山隔山。
奶茶做咖啡几乎没有成功的例子。无论是喜茶还是奈雪的咖啡,都是他们产品中的一个添加剂,甚至有些用户不知道这两种咖啡产品曾经生产过。品牌比星巴克强,做奶茶的时候反复翻车。其中,对于比较长期的产品,命名更有学问,叫红茶拿铁和抹茶拿铁。
行:品牌足够强大,可以跨品类。
以快餐品牌做咖啡为例,K 去年,COFFEE卖出了2.5 十亿杯。全国范围的麦咖啡 7000多家咖啡老板,只算店铺数量和销量是“隐形”的。快餐品牌在客户认知中的标准化、良好的质量控制、食品安全性和性价比,让他们向下兼容。根据这个结论,咖啡仍然是奶茶。
但是奶茶武林从来都不是一个容易被抓的城市。无论是现代中国茶叶店用中国风美学搭建环城河,还是蜜雪冰城在下沉市场搭建铜墙铁壁,就连古茶也在用“现切水果”建立多元化。所以奶茶武林看似简单,实则越不简单。
瑞幸要做好奶茶,必须面对三大副本。
首先是品类心智墙,顾客能否接受“专业咖啡店卖奶茶”?正如星巴克的“红茶拿铁”一直不如专业的奶茶品牌,瑞幸需要一场认知革命。
二是产品同质化,当每个玩家都使用鲜茶和动物奶油时,“伯牙绝弦”和“春桃”还有多大区别?爆炸环城河远比你想象的要脆弱。
最终是文化认同战,长期以来,奶茶已经超越了饮料范围,成为年轻人的社会货币。瑞幸的“效率崇拜”文化,能否打动需要气氛和仪式感的新时代?
上述各种各样的你,也许都是基础,结果只能交给时间。
写在最后
最终猜测:谁会成为生还者之一?
在回放咖啡战争中,生存下来的不是最文艺的珠宝店,而是性价比最高的高效玩家。奶茶江湖的结局可能正在重演这个剧本。
最大的变数在于瑞幸能否再现“生椰拿铁”式的现象级爆炸。如果奶茶行业出现一款月销量超过1亿杯的“酱香拿铁”,整个行业的估值模式可能会重构。
当瑞幸以2万家门店、119款新产品、9.9元的价格进入战场时,这不再是一场简单的品类竞争,而是一场关于“数字效率”的降维攻击。就像小米当初用互联网思维颠覆手机行业一样,今天的奶茶战争正在验证一个残酷的道理:在交易平等的时代,任何靠信息差建立的高价城堡,最终都会被效率和规模轰成一团。
此时此刻,奶茶从业者可能应该重温咖啡战争的血泪教训——当消费者开始用“没有瑞幸好喝”来评价你的产品时,战斗可能已经悄然结束。...
也许在不久的将来,蜜雪和瑞幸最终会有一场战争。
但是更有可能形成“7元蜜雪vs10元瑞幸”的楚河汉界。
本文来自微信微信官方账号 “亿欧新消费”(ID:EO-Consumer),作者:7年半的练习生,36氪经授权发布。
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