第一人被全网“封禁”

03-18 11:41

在《异化打假网络名人》中,这是一项“正义”的业务?在文章中,聚美丽曾提到,打假已经演变成一些红人进入赛道的起点,其中一些被异化的打假行为促使品牌不断哀叹。


而且这些行为最近也受到了平台、监管部门的关注。在这些行为中,被称为打假第一人的王海,在与彩虹星球合作社败诉薄公堂之后,再次受到平台的控制。


三月十四日前夕(三月十四日),在抖音、微博、小红书等平台上,王海的个人账号显示被禁止关注和评论,其中,微博还显示了该用户违反法律法规或微博社区公约的原因。



过去的“打假英雄”现在已经被全网封杀,同时这一事件也引起了社会媒体的热议。


《21世纪经济报》、《中国商报》、在《电商Pro》报道的评论区,有网友表示,“这个人就是通过打假头衔来勒索别人的惯犯”、"以个人或团队受益为目的的打假不应受到保护…"、"屠龙者最终会变成恶龙,真可惜"等等。



由于打假成名,一度造成王海现象。


然而,值得注意的是,尽管王海的个人帐户被禁止关注和评论,但是与之相关的打假帐户王海评估仍然可以关注和评论。



公开资料显示,王海起源于1973年,是山东青岛人,是第一代职业造假者。现担任王海热线消费者权益保护项目经理、北京大海商务顾问有限公司总经理。



值得一提的是,作为第一代造假者,王海早在20世纪末就以造假斗士的形象而闻名,并经历了电视栏目、纸媒时代和新社会媒体的黄金时代。在这几十年的变化中,他仍然受到业界和消费者的关注。


据悉,自1995年伪造商场的假耳机获得赔偿以来,王海已经成为一名职业伪造者。后来,他以几起伪造事件的正义形象而广为人知,如蓝月亮的“荧光增白剂”、美团“二选一”垄断,Nike球鞋质量与宣传不符等事件。


在此期间,王海被授予打假英雄称号,多次受邀参加央视节目《说实话》担任嘉宾主持,成立了多家打假公司,然后通过打假谋生。


在接受《财新周刊》采访时,王海也坦言,当时的年收入已经达到了一两百万元。


与此同时,从社会反应来看,王海是当时的一大正义符号。


比如中国消费者协会原副秘书长武高汉,曾经回忆过《环球网》:“当初王海的现象,那是不可能的”。


三亩叔他还在接受聚美丽采访时表示,王海在学习时代因为一系列打假事件而非常出名。


另外,王海这一系列以消费者权利为基础的打假行为,也得到了许多各界人士的认可。


举例来说,在1997年的报道中,《南方周末》称王海为“脚踏实地的爱国者”;一九九八年克林顿夫妇访华与王海交谈时,称赞王海为“中国消费者的守护者”。


可以看出,王海早期虽然因打假而出名,但确实在一定程度上促进了消费市场的良性发展和正本清源。


成也打假,败也打假


但在社会媒体的影响下,王海等初期职业造假者逐渐衰落。


对此,某美妆品牌“初期和现在的职业造假者还是有一些区别的。虽然他们仍然从企业那里谋取利益,但他们会把注意力转向年轻和上升的美容公司,因为国内产品蓬勃发展和大背景下行两个阶段的变化。他们通常会盯上公司的黑点,或者快速发展中存在的漏洞,利用消费者的信息差异来打击/勒索公司,甚至仍然存在着包胁客户煽动网络情绪的现象。所以,一些职业打假已经从最初协助监管角色转变为打击异化形象,威胁企业发展。


而且实际上,王海从去年开始的连环打假事件,也引起了很大的争议。


根据聚美丽不完全统计,2024年有7起王海打假美容行业案例?,这些品牌还包括薇诺娜、韩束等头部品牌,主要针对美容产品捡起非法(隐瞒)添加防腐剂。


在这些问题中,薇诺娜一事深受影响,业内人士也各持己见。



事件发生在去年8月,王海评估账号发布了一段视频,称网上名人店销售的薇诺娜祛痘修复精华被发现非法(隐瞒)添加了防腐剂:苯氧乙醇。


对于这一点,王海在微博上表示,这一行为属于未备案且未在成分表中标注隐藏成分,属于违反《化妆品标签管理办法》。


然而,美容专业KOL大嘴博士在一段视频中指出,“苯氧乙醇(别名玫瑰醚)是护肤品中最常用、最温和的防腐成分。”


从法律法规的角度来看,这一事件也颇具争议。2022年,国家美国食品药品监督管理局发布了《化妆品监督管理常见问题答案(5)》,要求化妆品原料中极少量的防腐剂等成分不能在成分表中标注。



与此同时,薇诺娜的一些前员工爆料称,“薇诺娜涉及的祛痘产品是原料中自带的防腐剂,可以起到保鲜的作用,显然不是主动添加的。”


不仅如此,站在风口浪尖上的王海,还有去年12月中旬与彩虹星球(包括日化业务)的一份判决。最后,王海败诉,被判近10万元。


根据品牌不完全统计,王海和王海评估在全网各平台上发布了1276篇关于诽谤品牌的视频和文章,40多场涉及彩虹星球的负面直播,近400起关于公司的投诉、举报和起诉。


而且根据彩虹星球的文章,王海和王海对使用虚假检测报告发布了大量视频,将彩虹星球的商品诋毁为假有机,对其产生了不可估量的声誉影响,包括产品销量大幅下降、人才流失、供应商终止合作、业绩损失等。



值得注意的是,在王海被全网封禁之日(3月14日),彩虹星球还发表了一篇题为《王海被全网封杀,没错,风雨过后见彩虹》的文章,称王海自今年以来不断被举报。


二月十一日,向抖音平台申请永久关闭,继续恶意诋毁彩虹星球的王海和王海评估帐户。


巧合的是,彩虹星球仍然在三月份向中央网信办公室举报王海,并要求下架侵权内容。


“职业造假者”在这个充满异议的领域,王海账号的禁令反映了复杂的行业场景。就像彩虹星球因虚假造假要求下架其控告的侵权内容一样,这个看似简单的商业举报已经悄然揭开了职业造假生态的深层差异。


曾以“维权斗士”形象示人的王海,在千万年营收的商业化过程中,逐渐显露出来,硬币的另一面——多次引起“以维权之名,行敲诈之实”的舆论谴责。


整个网络禁令就像一面棱镜,不仅反映了消费者对市场净化的实际需求,也暴露了职业打假走在法律边缘的灰色地带。当打假行为被异化为流量业务时,如何在平台治理和法律规制中,维护市场秩序和遏制恶意索赔之间的平衡已经成为一个亟待解决的难题。


本文来自微信微信官方账号“聚美外传”,作者:飘飘,36氪经授权发布。


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