日本家庭便利店营销创新，给临时商品贴上“眼泪标签”

联商快讯：三月四日消息，日本全家便利店(FamilyMart)宣布，从3月11日起，将临近保质期的饭团、方便等即食“折扣标签”更换为“泪眼标签”。

这个标签不仅显示了降价金额，还增加了“请救我”等信息。根据降价幅度，全家人制定了7个不同的标签(10日元、20日元、30日元、50日元、100日元、120日元和150日元)。

在设计选择过程中，全家便利店设计了各种插图设计，基于“能引起客户共鸣”和“能有效传递食物浪费”。基于消费者评价，最终采用了信息和角色设计，被认为是最能促进食物浪费的。

这一措施将在日本东海地区的商店开始实施，然后逐步扩展到各个商店。这个新标签将在4月份陆续在其他地区引入。

在2024年10月的试点实验中，消费者给出了积极的反馈。有人说“看到眼泪插图就忍不住想帮他们”，也有人因为“注重减少食物浪费而支持购买”。根据试点反馈，全家便利店部分调整了标签设计，突出了“请救我”的信息和角色表情。

此外，全家便利店还将增加约70种米饭产品(不含冷藏温度带产品)，如饭团、方便、寿司等。，从而进一步减少店铺食品的浪费。

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