腾讯元宝27天投流2.81亿元，

不到半个月，在腾讯高管的决定和大规模投流下，去年“查没这个人”的元宝App迅速跃升，获得了“前所未有的投放”的倾斜。为什么曾经在AI布局上“慢”的腾讯突然想通了？如何长期保留短时间内“燃烧”的客户？

近两年来，腾讯AI突然转向攻守。

2月13日，腾讯元宝宣布接入DeepSeek后，开始通过各种渠道猛烈投放广告。从AppGrowing平台了解到，截至2月27日，腾讯元宝在27天内投放总共花费了2.81亿元。大部分都是在2月13日之后投放的——这也意味着腾讯元宝在短短半个月内投入了近3亿元。

立刻看到，大手笔投流让元宝客户量级直接起飞。

根据QuestMobile的数据，到2月9日，元宝DAU还只有几十万，只有DeepSeek。、豆包的零头。借助于投放趋势，2月底元宝在iOS的App。 在DeepSeek之后，Store免费排名从200名飙升到第二名。

在过去的几年里，腾讯最迟进入了大工厂的AI。腾讯比其他家庭“想得多”，无论是训练基础大模型、App应用还是对外投资。

然而，在DeepSeek走红后，腾讯迅速做出调整，不仅将元宝从TEG(技术工程业务集团)调整为CSIG(云和智能工业业务集团)，而且大幅增长；QQ浏览器、搜狗输入法、ima等商品的团队和组织也从PCG(平台和内容业务集团)转移到了CSIG。

为什么腾讯突然想通了？

半个月投资近3亿元

最近，元宝的广告几乎刷遍了包括腾讯系App在内的所有平台。

现在林斐开始了哔哩哔哩，小红书，知乎，甚至刷游戏《肥鹅健康》 你可以在你的房子里找到元宝的广告。她记得去年，豆包和Kimi这两个大投资者也很疯狂，但他们经常出现在哔哩哔哩、浏览器和微博的开放式广告中。

在腾讯App中，从微信朋友圈到QQ浏览器、腾讯视频、腾讯新闻、QQ音乐、搜狗输入法，都被网友过载了。甚至一些不寻常的应用也充斥着元宝广告:比如只针对大学生的“超级课程表”，针对爱做饭的人的“厨房”，甚至交友软件“Blued”。

大三学生许园也发现，最近学校生活中能用到的大部分应用都被元宝广告占据了。“它说它已经访问了DeepSeek，并且可以帮助学生写论文，所以我安装了它。”

即使是腾讯系里最“冷酷”的微信，也成了元宝的引流工具。

二月十六日，微信在“搜索”中灰度接入了DeepSeek-R1加持的AI搜索功能。与此同时，对于尚未接入AI搜索功能的用户，微信在搜索页面上显示了“下载元宝感受DeepSeek-R1”的选择。

不久之后，微信在“生活服务”九宫格上推出元宝，提示下载。腾讯人士将这种支持描述为“前所未有的推广”。

微信九宫格一直被称为微信引流的核心阵地，拼多多、美团、JD.COM等都借此实现了扩圈。

“腾讯的产品很少能为了引流而直接进入九宫格。更何况还直接贴上了诱导下载的标签。”上述腾讯人士告诉《财经世界》。相比之下，曾经被视为微信电商期待的“微信店”，至今没有进入。

不惜任何代价的推广，让元宝在短时间内提升了客户水平。

根据QuestMobile的数据，到2024年12月，元宝App端的月活量只有291万；而豆包、Kimi的月活量分别为7523万和2101万。最近在iOS下载App 在Store免费名单上，元宝迅速跃升至第二名。

然而，许园也表示，元宝的感觉并不顺利。“我问它是否还接受了一份期刊的总结，它告诉我可以。事实上，期刊从2025年1月开始就不再接受了。使用元宝内置的DeepSeek问题，答案往往是错误的，调整到混合元就更加错误了。”

管理层决定，元宝迅速转身

在过去的几年里，腾讯在AI方面的规划一直被认为是“缓慢”的。2023年9月，腾讯混合元大模型珊珊迟到，比阿里通义千问迟到五个月，比百度文心迟到近半年。

腾讯管理层对AI投资的犹豫也可以从组织结构上看出。

此前，由TEG团队主导开发的混合元大模型和元宝App；然而，大多数混块和元宝的应用更新都是由CSIG部门披露的。

这也让CSIG在过去的一年里，很少在公共场合回答混块和元宝的增长策略，更多的是关于混块如何帮助云客户打开产业场景；或者当混块嵌入CSIG系统下的腾讯会议时，我们能提升什么感受？

2024年，大厂围绕AI如火如荼，腾讯似乎并不担心AI布局落后，而不是字节用“钞票能力”投入大量资金，吸引人才，阿里在AI投资上四处出击。

腾讯的“佛性”也让元宝在AI行业一度“查无此人”，混块的发展也时有被腾讯员工嘲讽。“尤其是DeepSeek出现后，混块的技术差距更加尴尬。”腾讯人士说。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业集团（CSIG）在一次采访中，首席执行官汤道生解释说:“当我们看到明确的机会时，我们会毫不犹豫地加大努力，我们可以在联合作战中非常敏捷。”

以腾讯会议为例，在家工作期间，带宽费用每年超过10亿元，但得到了高层的果断支持。

2025年新年过后，汤道生口中“明确机会”的变化突然到来。1月春节前，腾讯将元宝团队调整到CSIG，并交给了原腾讯会议负责人吴祖榕。

在此之前和之后，应用程序从基本大模型中分离出来，开始成为主流趋势。2024年12月，阿里的AI应用程序“通义”从阿里云分离出来，并入阿里智能信息业务集团。这个业务集团旗下还有智能搜索产品“夸克”。

春节DeepSeek爆发后，真正的大投入决心来了。根据“晚点”的报道，腾讯最高管理层和DeepSeek梁文锋在2月份见过。

另外一方面，DeepSeek的溢出效应，竟然带来了一大批竞争产品，一时成了奇景。根据SimilarWeb数据，春节后豆包网页版的高峰浏览量比春节前高峰期增加了27%，Kimi增加了54%。2月13日，腾讯宣布元宝接入R1后，当天元宝网页版的流量增加了250%。

有理由认为，随着内外部形势的转变，腾讯的AI战略在运营方面迅速达成了“重兵推进”的一致意见。

2月19日，继元宝之后，QQ浏览器、搜狗输入法、ima等商品的团队和组织也从PCG调整到了CSIG。腾讯员工也开始加班更新版本和功能。《财经世界》发现元宝一周内迭代了五个版本。

此外，元宝被交给了曾经带飞腾讯会议的得力干将吴祖榕，这也证明了高层的重视。2020年在家工作期间，腾讯会议仅用了245天就突破了从冷启动到用户的1亿大关。腾讯内部人士告诉《财经世界》，这与吴祖榕的产品设计和成长能力有关。

但是也有不少腾讯员工对吴祖榕的“事业运”十分羡慕。“2019年底，吴刚宣布腾讯会议上线，就遇到了居家办公需求的爆发。今年1月刚刚接手元宝，又赶上了DeepSeek的爆发。”

如何保留“烧”客户？

腾讯迅速转身后，为什么“钞票能力”能让元宝从后面来？业内人士告诉《财经世界》，这也证明了流量入口、现金、训练语料依然是大厂的王牌。

“腾讯有信心等待形势明朗后再卖。不仅手里有微信和腾讯App的产品，微信微信官方账号也是中国最好的内容池。腾讯应该有更长远的布局来挖掘LLM(大语言模型)以及如何挖掘微信的价值。”

另外，在过去的一年里，TEG主导的元宝只是腾讯的一个边缘产品，很多工作群聊也有自己负责的AI产品，客观上构成了“赛马”的局面。腾讯没有集中资源增长，这也让元宝“小船好掉头”。

面临着DeepSeek的火力，反而是去年高举的豆包和Kimi现在有些尴尬。

AppGrowing数据显示，从2024年3月开始，Kimi几乎每月的广告营销都达到了上千万元，下半年累计投放超过5亿元，还因“20天烧1亿元”而登上热搜。2024年下半年，豆包累计投入超过4亿元。

不惜任何代价投流，直接“烧”豆包和Kimi给顾客。但是面对黑马DeepSeek，豆包和Kimi是否还应该坚持“自研技术驱动”的形象，正让两家公司陷入两难境地——目前他们还没有宣布接入DeepSeek。

但是很明显，坐在抖音流量池里的字节不会愿意把自己的位置给腾讯。据字母列表报道，预计3月底将推出字节自主研发的推理模型。

一月二十三日，字节豆包队刚刚建立了一个代号。Seed Edge“研究项目，鼓励项目成员探索更长时间、不确定、大胆的AGI研究项目。

最近媒体报道说，Seed的团队已经发生了变化。谷歌大神吴永辉将成为新字节前Seed的新技术负责人，专注于基本模型，而原Seed负责人朱文佳将负责应用。除了调整业务分工，字节还提出了全新的稀疏模型架构UltraMem。

2月25日，界面新闻报道称，豆包正在小规模测试深度思维模式，但并没有访问DeepSeek。根据客户的实际测量，豆包对话页面没有显示“深度思维”功能的入口。但是，进入灰度测试范围的用户在询问不同的问题后，会显示豆包产生的答案中的思维链。

但上述行业人士表示，Kimi、豆包和元宝都成功地用“钞票能力”赶上了自己的位置。核心是国内外的AI产品还处于感受的初始阶段。接下来，如何保持“烧”用户的增长仍然是困扰大厂商很久的问题。

2024年底，业界流传了一组大模型保留数据。资料显示，30天后大型商品的用户保留率不到1%。

“目前工具产品类似于保留性能和措施，尤其是AI对话的形式。”一位AI投资从业者告诉《财经世界》。未来，每个人都必须回到ROI阶段。“如果投资不能换取相应价值的利润，公司就不会去做。”

(林斐、许园为化名，豆蔻也为这篇文章做出了贡献)

本文来自微信公众号“财经世界WEEKLY”，作者：林小葵，编辑：李不清，36氪经授权发布。

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