四面楚歌的支付宝

03-04 12:38

移动支付市场的竞争,从未像今天这样激烈过。


如果一定要找这样的场景,可能要追溯到移动互联网玩家在三国争霸的时代。当时几乎所有以阿里、腾讯、百度、JD.COM为代表的玩家都把支付当成了。「因特网的最后一战」。


归根结底,移动支付市场受到如此重视的一个重要原因是,移动支付是流量收获的最后一个入口。


正是因为移动支付有如此重要的地位,所以我们总能通过移动支付市场的竞争,在每一次竞争进入白热化阶段后,窥探整个行业的竞争。


虽然互联网行业的高潮已经逐渐远离,但当股票时代的竞争正式进入白热化阶段时,移动支付作为收获流量的最后一个入口,也被赋予了不同的功能和意义。


可说,在股票时代,移动支付市场的竞争,将直接影响到玩家在这样一个时代的地位。


表面上看,目前的移动支付市场,是平静而确定的;本质上,目前的移动支付市场,正在经历一场深刻的洗牌。


过去,阿里、腾讯和JD.COM也因为移动支付而开始了新的战斗。同时,在这样一场全新的战斗中,我们也看到了以美团、抖音、拼多多为代表的新玩家。


在移动支付市场的战争越来越激烈的时候,曾经稳稳地坐在首位的支付宝首先感受到了过去所没有的凉意。


无论是它在自己的平台上不断参与各种功能,还是它对以直播和短视频为代表的内容的渴望,甚至是它对许多与此相关的业务的开放,我们都可以看到,现在的支付宝已经不是以前的支付宝了。


假如我们把过去的支付宝看作是一种笑傲群雄的状态,那么,现在就是支付宝,更多的是一种「四面楚歌」的状态。



1


一切,还是要从流量说起。


从表面上看,目前的流量格局仍然是肯定的,以阿里、腾讯、JD.COM为代表的玩家仍然是头部玩家。


但是,我们也要看到,正是在这样一个流量已经确定的环境下,拼多多依然崛起,抖音和Aautorapper依然出现。


这种现象表明,看似确定的流量格局,并非铁板一块,事实上,一场深度洗牌正在开始。


如果你想分析总结当前的流量格局,以阿里、腾讯、JD.COM为代表的老牌玩家,以抖音、Aautorapper、拼多多、美团为代表的新一代玩家,几乎瓜分了整个流量市场。


与此同时,流量市场也逐渐从增量时代进入存量时代,想要找到流量的增量,开始面临越来越多的困难。


在这样的背景下,无论是老玩家还是新玩家,如果你想在这样的股票时代取得巨大的成就,你必须通过分割行业已经确定的流量蛋糕来重新划分市场,然后才能找到新的增量。


正因为如此,一场存量时代的流量对决,才开始了。


对支付宝来说,自然是第一次感受到这样一场股票竞争的凉意。


所以,我们看到支付宝开始不断地扩大自己的平台,不断地将自己的触角深入到不同的场景和业务中。


归根结底,支付宝这样做的一个重要原因是它已经感受到了股票时代流量划分给自己带来的挑战。


无论是对自身功能的不断创新,对内容系统的构建,甚至是对新支付方式的探索,都透露出强烈的流量焦虑。


可以预见,随着支付宝在流量获取方面越来越激进,我们可能会看到更多的新动作。


2


众所周知,支付宝之所以在移动支付市场占据如此重要的地位,一个非常重要的原因是阿里巴巴自身的商业生态模式不断向支付宝运输流量。


不管是阿里巴巴自己的业务系统,还是阿里巴巴的投资模块,都不再把支付宝当作最后的支付入口。


因此,如果我们总结和定义过去支付宝取得如此令人印象深刻的成就,或许是保证支付宝能够在移动支付市场上占据如此重要功能和作用的关键原因,阿里巴巴和阿里巴巴投资业务地图的不断扩大和增量的不断增加带来的增长收益。


然而,当阿里巴巴的电子商务业务面临增长压力时,尤其是当阿里巴巴的核心业务开始面临越来越多的困难时,输血的发展模式只依赖阿里巴巴的业务,开始面临越来越多的困难和挑战。


对支付宝而言,由于阿里巴巴业务增长乏力,其增长也受到了不小的影响。


在此期间,虽然阿里巴巴进行了类似的支付出海、社交破圈的尝试,但基本上都是以失败告终。


归根结底,正是因为阿里巴巴业务的萎缩,支付宝才不得不选择结局。


随着阿里巴巴核心业务的萎缩,支付宝的流量开始受到困难和挑战。


与此同时,阿里巴巴的非核心业务逐渐被清理干净,流量的流失也让支付宝失去了在阿里巴巴生态模式之外获得流量的主要来源。


无论是高鑫零售的销售,还是银泰百货的销售,我们都可以看到,阿里巴巴正在销售非核心资产。


对支付宝而言,这也是一个不小的流量来源。


归根结底,阿里巴巴自身的流量增长已经进入瓶颈期,甚至是后退期,给支付宝的流量带来了不小的挑战。


过去那位笑傲江湖的支付宝,开始面临越来越多的尴尬。


3


当支付宝所在的阿里巴巴内部生态系统无法为其提供流量的支持和运输时,其流量的增加实际上已经感受到了压力。


但是,支付宝的这些压力,仅仅来自于内部,它可以通过腾笼换鸟来缓解压力。


当阿里巴巴内部对支付宝的发展产生负面影响时,外部竞争者也开始攻击支付宝原有的力量。


无论是以拼多多、JD.COM为代表的电商玩家对支付宝流量的划分,还是以抖音、美团为代表的新电商玩家,以及他们的新支付对支付宝流量的划分,都不断从外部挤压支付宝的生存空间。


归根结底,以JD.COM、拼多多、美团、抖音为代表的玩家对支付宝流量的划分也将其发展融入了一个艰难的境地。


可以说,不同的外部玩家不断构建自己的支付系统,不断划分支付宝的流量,让支付宝的发展面临越来越大的压力。


无论是以烧钱补贴为代表的传统竞争模式,还是以支付方式的转变为代表的新竞争模式,其实都是从支付宝的严重伤害入手,给支付宝的发展带来越来越大的增长压力。


无论是支付宝开始参与短视频直播的新内容模式,还是支付宝大力推广的支付模式,其实都是通过这些方式来抵御外部竞争对手对自身市场的划分带来的竞争压力。


虽然这些方法可以在一定程度上减轻外部竞争对手的压力,但是当支付宝加入越来越多的阅读功能,当支付宝开始把自己的平台做得越来越大的时候,不仅不能促进自己的发展,甚至会把自己的发展融入到更加混乱和迷茫的发展状态。


归根结底,支付宝还是为了流量而流量,并没有从最基本的底层竞争逻辑入手。


诚然,支付宝可以通过这样一种以流量为导向的发展模式获得一定的增长。然而,当这样的增长遇到瓶颈时,特别是当外部竞争对手开始以新的商业模式挑战支付宝时,它也将面临新的问题。


与阿里巴巴系统内部的流量压力不同,如果外部竞争对手给支付宝带来的流量压力很难找到合适的出口,那么支付宝的发展肯定会遇到比内部压力难得多的问题和挑战。


此外,以AI为代表的新技术的兴起和由此衍生出来的新商业模式的出现,也让支付宝以互联网技术为底层逻辑的发展模式遇到了越来越多的困难和挑战。


从deepseek的流行和由此引发的流量格局重塑不难看出,以AI为主导的新技术逐渐成为重塑流量新格局的新途径和新途径。


对于支付宝来说,如果只是把AI当成一种保持自己流量的方式,并没有真正把AI当成一种新的流量竞争突破口。


在欧洲杯期间,支付宝推出「支小宝」这个功能,我们可以很明显地感觉到。


由于AI技术的应用,移动支付市场衍生出来「deepseek移动支付」此时,支付宝可能会面临更多的困难和挑战。


结语


用「四面楚歌」对支付宝目前的发展状况进行描述,一点也不夸张。


支付宝之所以面临如此被动的状态,最根本的原因之一是支付宝开始面临内部和外部的压力和挑战,这是流量导向的发展模式。


支付宝处于新的风口浪尖,无论是阿里巴巴在股票时代的增长开始放缓,还是以JD.COM和美团为代表的外部玩家的压力,甚至是以AI为代表的新技术带来的流量再次划分。


支付宝开始寻找解决这个问题的方法和方法,以应对来自内部和外部的压力。


支付宝开始越来越焦虑,从不断扩大自己的平台,到不断创造新的烧钱对决,再到不断参与自己的平台上的各种功能。


因此,当方法开始一个接一个地失效时,特别是当支付宝原有的市场地位开始受到挑战时,其在移动支付市场的地位逐渐变得岌岌可危。


此后,支付宝开始跌落神坛,奇妙不再。


本文来自微信微信官方账号“孟栖笔谈”,作者:阳长,36氪经授权发布。


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