智能型音响四年下跌一半,责任全在闺蜜机上,AI伴侣成为精神续集?

02-25 12:26

在Amazonon中,智能音响曾经是AI硬件的先驱,也是智能家居的“中心”。、Google、在苹果、阿里、百度、小米等巨头的加持下,市场一度掀起“百箱对决”。然而,随着智能家居的快速发展,智能音频在国内市场的地位变得有些尴尬。


据洛图科技发布的《中国智能音响零售市场月度跟踪》显示,2024年中国智能音箱市场销售额仅为1570万台,销售额为42.0亿元。与2023年的数据相比,销售额和销售额各自下降了25.6%和29.4%,可以说是“损失惨重”。



这种情况已经成为国内智能音响销售的“四连降”:自2020年以来,国内智能音响销售一直在持续下滑,2024年的市场规模甚至不到2021年的50%。曾一度风光一时的智能音响,终于到了“生死存亡”的时候。


所以,智能音响到底遇到了什么问题?


产品存在硬件限制,可以称之为「内忧」


回顾智能音响类别的发展过程,小雷认为智能音响类别面临的问题主要有两个方面:产品本身的硬件限制,以及新品类的外部威胁。


我们先来看看智能音频本身的硬件。根据洛图科技的统计,智能音频产品的销售流失有明显的价格趋势——价格在1000元以上的超高端市场和价格在200元以下的低端市场是智能音频销售流失的“主力军”。造成这种情况的原因并不复杂:


首先,智能音频是一种系统化的产品,品牌必须确保开发的功能能够最大限度地覆盖产品。也就是说,无论是购买带屏幕的高端智能音频,还是只有单通道扬声器的低端产品,智能音频所能提供的核心功能都是相似的,差异只体现在音质、互动技术和一些围绕屏幕开发的周边功能上。



但是即使是高档的带屏产品,健身或者视频聊天的感觉也不一定好:你会发现无论是站着看还是坐着看,智能音频的屏幕视角都远不如平板电脑或者手机方便。换句话说,无论你买的是“大、中、小杯”智能音频,它的主要功能都是一回事——为手机中的语音助手提供一个“家”;买贵的还是便宜的,其实并不重要。


高度同质化的智能音频也在一定程度上降低了新产品对用户的吸引力,使用户没有“更新”的动力。:智能音频作为智能家庭的中心,其能力边界不是由音频硬件决定的,而是由音频控制的智能家电决定的。因此,用户根本没有“升级智能音频”的重要性,有些品牌甚至不愿意推出新产品,总之老款还能卖——苹果的HomePod mini就是这种“得过且过”的产品策略的最佳例子。品牌不更新,客户不愿意更换,智能音响的销量自然持续下降。


谈到商品本身的原因,下面我们来谈谈外部原因。


闺蜜机异军突起,成了「外患」


刚才我们得出结论,智能音频的核心功能是为家庭提供AI硬件媒体,让用户在没有手机的情况下与智能助手互动。2014-2019年,智能音频在这个生态位置上根本没有对手,但2020年闺蜜机的出现结束了智能音频的“好日子”。


尽管在产品形态上,闺蜜机与传统智能音响相去甚远。但是从功能的角度来看,闺蜜机可以说是精确地卡住了原来智能音响的生态位置。



首先,闺蜜机解决了使用屏幕智能音响不方便的问题:更多的屏幕给用户带来了更好的视觉体验,旋转支架的设计也为闺蜜机解锁了更多的使用场景,比如健身伴侣或者“吃饭神器”。闺蜜机除了屏幕视角可调外,还解决了智能音响只能固定使用的问题。比如小添加闺蜜机采用内置电池设计,可以在离电前提下播放视频5小时左右,也可以播放歌曲13小时。这款内置电池的设计使闺蜜机能脱离电源线的束缚,成为全屋智能娱乐的主角。


此外,闺蜜机在功能上也与智能音频重叠。智能音频的主要功能无非是听歌和语音交互,无论是否有屏幕,但这两件事在闺蜜机上感觉更好:


主流闺蜜机的屏幕尺寸基本在27英寸以上,较大尺寸的机身可以容纳较大内腔的扬声器单元,音质上限较高。而且智能音响一般都是全向音响系统,而闺蜜机一般都是指向音响系统,后者在创造音频空间感方面更有竞争力。对于语音交互,闺蜜机更大的体积意味着品牌可以设置更多的麦克风矩阵,可以显著提高闺蜜机的语音识别精度。



近几年来,许多智能音响品牌开始转型,利用闺蜜机丰富自己的产品线。除前面提到的小添加闺蜜机外,2024年,天猫精灵还推出了WOW哇哦闺蜜机,主要推广三分频全景声系统,利用闺蜜机持续天猫精灵在智能音响类别中积累的优秀科技成果。


智能化陪伴机器人是「精神续作」?


不过话说回来,虽然近年来智能音箱市场已经被闺蜜机等屏幕设备占据,但在我看来,智能音响并没有失去反击的机会。在CES 2025智能陪伴机器人展示了巨大的市场前景(AI Buddy),对我来说,这是智能音响反击的最佳机会。


第一,与闺蜜机等各大设备相比,在产品形式上,小型桌面陪伴机器人更接近传统的带屏智能音响。以CES 例如,Ropet陪伴机器人在2025节目展上引起了广泛关注。这款AI机器人Ropet是一款放在办公桌上“不能自动移动”的AI“搭子”。它的眼睛是两个显示屏,鼻子是摄像头。可以说,它和传统的带屏智能音响在硬件上没有区别。更加接近的产品形式意味着智能音响品牌可以以更低的成本升级产品,并以更快的速度进入市场。



而且在功能方面,智能陪伴机器人还可以在语音交互的基础上,增加更多符合人机交互需求的元素。在DeepSeek等低成本AI模型的加持下,未来的智能陪伴机器人一定会提供更加自然的情感互动,例如,使用摄像机来识别用户的情绪波动,并根据用户的情绪状态来调整AI陪伴脚本,这是传统智能音响无法提供的全新体验。


但是,对于擅长打低价牌、价格战的智能音响行业来说,转型为智能陪伴机器人并非一条轻松的道路。另一方面,提高硬件成本意味着制造商很难维持智能音响时代的低成本战略。传统智能音频的成功很大程度上取决于之前超低价格的市场推广,而智能陪伴机器人需要更复杂的传感器和更高性能的计算芯片,价格肯定会更高,用户的接受度还需要市场验证。


另一方面,智能陪伴机器人提供的“情感交互”是否真的能满足用户的需求,或者只是短期的新鲜感,也需要市场检验。假如智能陪伴机器人只是一个“带表情的声音”,而没有真正提供有价值的陪伴体验,市场的热度就会迅速降温。



从雷科技的角度来看,未来智能音响能否通过转型智能陪伴机器人找到新的增长点,这取决于未来AI交互的实际能力。但是不管品牌能不能把CES 毫无疑问,在AI时代,用户对智能交互的期待已经从简单的“命令式语音交互”发展到更多的“拟人交互”,智能音频的变化迫在眉睫。


从这个方向来看,智能音频四年的衰落,其实只是硬件行业在市场趋势的推动下自然“进化”的结果。虽然智能音频已经“失宠”,但市场对智能设备的需求永远不会停止。相信今年市场会给出答案,智能陪伴机器人能否承担起智能音频的重任,成为新一代AI中心。


这篇文章来自“雷科技”,36氪经授权发布。


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