欠费后运营商不提示?大学生刷短视频欠费一万元
今天,山东省潍坊市一位网友小陶发帖称,自己, 2024 年 11 每月手机电话费达到 8700 多元化,加上违约金,截至目前欠款已超过万元。根据他的介绍,我刚上大二,这个手机号自己已经用了将近十年了,因为这张卡没有流量,平时她还会用另一张卡上网。“前不久换了一台双卡双待新机,可能是设置错了,没想到只用了几天,这张卡的流量已经超过了。 34G,资费达 8700 多样性,折算下来,每一个 1G 流量费高达 258 元。"
小陶质疑欠了这么多钱,但是在使用过程中没有收到欠费短信。为什么运营商不提示就不停机?投诉结束后,小陶等人来到联通工作人员那里回复。后者表示可以减少部分欠款,但还是要承担。 1800 费用多样化。对这一结局,小陶不服,继续向工信部门反映这一情况。
很快,一个自称是中国联通工作人员的人通过微信联系了她,对方要求提供银行卡号,说他会把欠款汇到自己的账户交费。然而,小陶认为这不是一个简单的转账问题,所以她通过电话拒绝了这个计划。她的要求是运营商可以直接清理欠款。
据了解,中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的用户都在欠费。 3 大约几天后,通常会发送欠费提醒短信。此外,还可以根据用户号码进行登记,给予一定的欠费电话费金额,只有超过此金额,并且欠费时间超过一定时间后,才会关闭客户号码。不过也有网友调侃,有些运营商的话费低于 20 元时疯狂提示,欠费时却不提醒。
潍坊当地联通营业厅工作人员表示,如果用户流量超过套餐配额,会有短信通知,但她不知道小陶为什么没有收到短信。潍坊联通 10010 顾客表示,确实查询到了小陶的欠费信息,他们正在处理中,但是因为非设备本人查询,不能告知相关情况。
建议大家多关注自己的月度账单明细,明确手机电话费的实际来源。除了基本的通话和短信功能,还有一些潜在的费用,比如流量消耗、增值服务费等。,以防止不必要的费用。
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