用AI准备考试,逃离考试机构的年轻人设立一万个省。

02-19 11:43

01 考官拥抱AI的时候


如果AI模型之前因为各种问题没有得到广泛应用,那么2025年春节期间突然成为“顶流”的DeepSeek,无论人们有多慢,都不能忽视人工智能目前的发展水平。


用AI解疑解惑,创作文艺,甚至搞玄学,成为新年第一个流行的方式——算命成为DeepSeek的一大用途,也在微博上热搜。


不只是休闲娱乐,很多人都在借助AI大模型应用来做生意,并且在得到帮助之后,把DeepSeek、豆包、ChatGPT等商品被称为“DS老师”、“豆老师”、“GPT老师”。


还包括考公人。


AI模型已经成为他们备考的搭档,从制定复习计划,引导心理问题,到寻找具体问题的答案和分析,形成面试稿。



有些年轻人对人工智能领域很感兴趣,因为他们对此很感兴趣。


2023年底,在DeepSeek还没有成为公众关注的时候,正在读大三的大金在国内第一次大模型热潮中接触到了豆包、文心等商品,并用它们完成了几门课程。决定参加公考后,他选择自学,借助大模型做题,看答案,因为报培训班的成本很高。虽然有些说法不够准确,但大金总体上是满意的。毕竟降低成本的目标已经实现了。


对更多的人来说,使用AI协助备考,是受外界影响的。


去年开始参加在职考试的小玥,在DeepSeek走红后,花了一天时间研究如何使用它,最终确定了它的两个使用场景:整理热点材料,逐字逐句生成面试稿。这是她前一天晚上的工作量,现在大模型只需要20分钟就能完成。


公开考试也许会成为第一批受AI大模型影响的行业2月初,以传授面试经验著称的“老夏”发表文章《丧钟为公考行业而鸣》,鼓励考生积极拥抱AI。微信官方账号很快读了10万,小红书笔记的赞数也达到了1.2万。评论中的主流声音是赞同。


有的已经全职备考三年了,看完老夏的文章就开始用AI训练面试。在比较了市场上的许多大型模型后,她最终选择了豆包和DeepSeek——前者可以实现语音交互,后者可以通过深度思考的功能呈现自己的想法。最重要的是,他们有一个共同点,组织清晰全面,表达规范,可供参考。


但是这些工具并不完美。


使用过程中存在很多问题:DeepSeek总是“忙于服务”,2023年以后的内容似乎没有更新数据库,涉及敏感话题时内容没有显示;豆包生成的内容水平不稳定,对指令的依赖性很强。


在小红书搜索中,她发现这些问题非常常见。对于解决方案,大多数人的回答是:对比使用几个大模型,选择精华,形成最终答案。



但是从多个用户的反馈来看,没有人因此放弃使用AI,回到以前以人为本的原始方式。


02 救命稻草


不只是年轻人在公考中抓住AI,公考机构也是如此。


以公考三大巨头:中国公共教育、涂画教育、粉笔技术为例。2024年底和2025年2月,粉笔技术和中国公共教育将其推出的大型模型连接到DeepSeek。


事实上,他们更早拥抱了人工智能。从2023年开始,三家公司都在财务报告中强调加强对人工智能技术的投资和应用。其中,粉笔技术董事长张小龙当时强调,铅笔对人工智能的投资并没有跟随潮流。在ChatGPT问世之前,公司一直拥有一支高水平的人工智能算法团队。


到2025年为止,三家公司已经进行了尝试,并且发布了至少两款AI相关产品。


AI在教学、答疑、面试评价等方面发挥着重要作用:


2023年,中公推出AI数字系统班,由虚拟数字讲师授课答疑,华图推出“千面面试AI”面试母题班,人工与AI相结合;


2024年,AI老师大模型“粉笔头”和“精品面试AI评价”功能在APP上推出。涂画教育发布了“AI面试评价”产品,而中国公共教育则建立了“中国公共AI就业”子品牌,推出了AI就业模式,两款实体产品分别是AI就业直通卡和AI就业学习机。



后来者也赶上了潮流:拥有公考培训业务的公司,如融跃、掌上园丁等。,也纷纷推出自己的AI产品,主要推广一个“在场”。


对于公考人员来说,AI也许并不是备考的全部,但是对于公考机构来说,AI身上有希望进一步生存。


压力是过去几年公考行业生存的关键词。虽然疫情过后几年大学生对公考的热情持续上升,但公考跑道并不阳光明媚。


他们在某种程度上还债。


这涉及到一个关键词:协议班,也就是报考这个班的考生,如果考试不及格,机构会有一定程度的退款。当然,他们也需要支付相当于普通班五倍的学费,基本都在一万元以上。


2010年中国公共教育首创这种模式,2011年和2018年华图教育和粉笔技术分别跟上。类似于链家通过服务突破竞争,中国公共教育也获得了利益。多年来,它在市场份额、收入、净利润等财务数据方面排名第一,与第二名明显相差甚远。


到2017年,该协议班在面授课程中的比例从59.02%提高到73.75%。最初,中国公共教育的利润和净利润同比增长56%。、60.55%。


不过,这也是一把双刃剑。


当疫情影响公考机构的线下培训业务时,协议班的“不过包赔”模式对现金流的需求更大,其压力远高于收益。例如:退款率由2019年的44.14%提高到2021年的68.46%,经营活动现金流由2019年的24.74亿元流入,转为2021年的40.98亿元流出。



或许是想及时止损,中公教育在2021年底下架全部退货。


但是,由于退款周期等因素的影响,这一举动的正面影响并未体现在财务数据中:中公教育的资产负债率从2021年的81.67%上升到2023年的92.06%。


所以,当华图和铅笔在2023年逐步走出疫情冲击时,中公教育仍然躺在“ICU“里面。2023年的收入是30.86亿元,不如2020年的三分之一;三年没有走出亏损状态,从2021年开始,每年的亏损分别达到23.70亿元、11.01亿元和2.09亿元。


截至2024年7月,中公教育市值仅为85.73亿元,与2020年11月高点的2658.15亿元相比,一度下降95%。


自然而然,它也失去了行业龙头的位置,在2024年上半年的利润、净利润等数据上,都不如粉笔技术和华图教育。


03 与AI抢生源


只是,另外两个家庭的生活并不太好。


2024年上半年,华图教学的负债率仍为80.55%。粉笔技术成为新的“第一大哥”,从2020年开始连续三年亏损,其中两年亏损超过20亿元,直到2023年才扭亏为盈,但收入仍低于2021年的巅峰水平4亿元。


2024年上半年,粉笔技术收入同比下降3.1%。另外,铅笔APP月活速度也在放缓:从2019年到2023年,铅笔APP月活用户的年增长率都在100万以上,但是随后半年只增加了不到13万。


在泥潭中,没有人敢忽视AI带来的新希望。但是AI对于公考机构运作的改善,目前只体现在降低成本上。


即使是行业内较早布局人工智能的铅笔,财务报告中反映的人工智能技术带来的好处也只有:培训服务成本降低,利润提高。


这是因为,这些AI商品比学员感觉更好地提高了公司的效率。


以铅笔在自主研发模型发布会上提供的数据为例:随着AI老师的出现,一个铅笔精品班的辅导老师同期可以服务的人数从40人左右增加到150人,效率提高了275%。


再次看学生侧面。


在三大巨头中,铅笔具有最强的科技特色,其AI面试评价功能在社交平台上获得了不少好评。其优点包括:评价维度客观全面,思路和内容与公考面试高度适应,也可以根据学生的回答思路给出推广示范。


但是缺点同样明显:


第一,29元一次的价格费用让很多人望而却步,第二,学生根据系统提出的建议对表现进行优化,达到一定水平后就很难再提高了,最重要的是,AI只能衡量标准化指标,而不能真正判断一个人的思维能力和气质,而这往往是公务员面试的核心目标。


虽然华图教育推出的AI面试评价产品价格不到铅笔的四分之一,但用户很少,目前销量不到400,讨论价值不大。


然而,粉笔技术和中公教育已经接入了DeepSeek,之前存在的一些问题可能会得到解决或改善。


只是,面对免费的DeepSeek,公考机构可能需要更多的努力来留住学生。



这已经不是公考机构躺着挣钱的时候了。比如2003年到2013年,是公考热逐步形成的十年。在此期间,国考报名人数从12.5万增加到152万,公考培训市场规模从10亿增加到190亿。


2012年2014年,华图教育的利润从6.33亿元增长到11.55亿元,净利润从4969.97万元增长到1.09亿元。自2011年以来,华图开始投资其他公司,投资了数千万到数亿元,如元培翻译和达沃时代。


2013年底,中国公共教育声称公司进入新的发展阶段,标志着全新一体化综合办公场所的投入使用和数百辆商用车的采购。


此后,公考人气短暂放缓甚至下降,但头部机构通过推广客户订单量较高的协议班、线上线下相结合、进入下沉市场等方式持续增长。其中,自2015年以来,中国公共教育的利润连续5年保持20%以上的增长率,2018年成功上市,2020年达到1669家直营机构巅峰。


疫情已经按下了暂停键,很多之前被迅速增长所掩盖的问题也逐渐出现。随着消费降级的趋势,越来越多的地方机构涌现,成功地从巨头手中夺走了生意。从2019年的47.9%到26.99%,2022年公考行业CR3(指经营规模前三的市场份额总和)下降了26.99%。根据国鑫证券发布的《2025年教育行业投资策略》,2023年这一数据进一步下滑。


旧的苦恼还没有解决,新的苦恼已经到来。以DeepSeek为代表的AI产品可能会带走更多的业务——对于年轻人来说,如果免费的AI工具足够好用,就没有必要给公考机构寄钱。


本文来自微信微信官方账号“略大参考”(ID:hyzibenlun),作者:小遥 编辑:原野,36氪经授权发布。


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