各有所求的抖音和高德，选择了抱团发展。

现在一出名为“没有永恒的敌人，只有永恒的利益”的戏码，似乎是在抖音和阿里之间上演的。

据日本消息，自2024年12月以来，TikTok生活服务已在北京、上海、成都、广州、武汉等地接入高德地图。具体来说，目前一些高德地图的餐饮生活服务商家已经开始将TikTok团购和TikTok超值券链接放在店铺详情页上。用户可以通过点击“去TikTok购买”直接跳转到TikTokApp下单，相关订单数据也会同步到高德地图。

另外，对于需要商家位置导航服务的客户，抖音也在提供高德地图、百度地图等多种选择的同时，将高德地图标注为“推荐”。

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众所周知，近年来，在电子商务跑道上，阿里和Tiktok几乎是水火不容，更不用说杀死了他们的眼睛。除了淘宝频繁的方式，Tiktok的头部主播，Tiktok也在加速货架电商，直接攻击淘宝的院子。而在当地生活服务领域，承载阿里“到目的地”业务的高德，也多次与Tiktok生活服务正面对抗。

所以问题来了，为什么抖音生活服务和高德握手言和，这次合作又能分别是抖音生活服务和高德带来了什么？

虽然早在2021年，高德就针对当地商家推出了开店产品高德旺铺，但高德在2023年初就融合了阿里进店业务的口碑，并相继推出了“临街取货”等服务。然而，高德在当地的生活服务跑道上从未获得过一张牌桌。

不仅如此，高德还多次陷入舆论危机。比如2024年8月，上海市消费者保护委员会公开批评高德推荐的家电维修人员存在严重影响消费者权利的行为，如虚假维修、虚假报价、虚构故障等。，并指出该平台家电维修业务地址存在诸多虚假情况，涉嫌虚假信息的家电维修业务占比超过40%。

从某种意义上说，抖音生活服务，让美团感到紧张，崛起速度非常快，可能是高德想成为的样子，但毕竟只是“别人家的孩子”。

此外，尽管QuestMobile发布的相关数据显示，到2024年9月，高德的月活量已经达到8.45亿，超越抖音已经成为仅次于微信、淘宝和支付宝的存在，但它一直难以摆脱“工具人”的角色，更好地实现流量。

最好的证明是，目前高德的商业化方向还是以B端为主。根据华泰证券的研究报告统计，目前高德有六种盈利模式，分别是技术调用和升级服务、第三方广告、汽车公司合作、当地商家价格、聚合出租车佣金和其他附加升值。

即使抛开不断变化的市场环境，阿里在过去一个月内持续清仓银泰和高鑫零售，也让外界真正意识到了他们退出“非核心业务”，转变为电子商务业务和AI技术战略的决心。

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在这种情况下，高德可能不得不思考如何“保护自己”。就高德而言，如今，与Tiktok的生活服务合作，不再坚持业务闭环，不仅有望实现流量，向Tiktok索要一些“渠道费”，还有望扩大业务资源，培养用户的心智，以求未来。更何况在高德之前，阿里当地生活集团的成员都饿了，已经和Tiktok站在了一起。

而且对抖音的生活服务来说，虽然现在势头很快，但确实需要像高德地图这样的外援。归根结底，抖音生活服务之所以在短时间内占据用户的时间和心智，是因为抖音电商用流量“吞噬一切”的打法。虽然Tiktok的流量池很大，但能够分配给Tiktok生活服务的流量终究是有限的，因为它需要同时提供广告、电子商务、本地生活服务等多项业务，并保证用户体验。

事实上，最近抖音的生活服务似乎也有意发动了新一轮的进攻。此前，2024年12月有消息称，为了冲击年度GMV(商品交易总额)目标，Tiktok的生活服务已经陆续放开了部分类别的存款限制，并进一步增加了对餐饮团购的补贴。此后，本月初有消息称，Tiktok生活服务团队已在多个一线城市成立客户群，专门为城市特许经营品牌服务，优先招聘具有美团经验和商业资源的员工。

对急需流量的抖音生活服务而言，月活超过8亿的高德地图显然是一个很好的流量采购选择。此外，需要注意的是，依靠“内容-创作-分发”模式来激发用户需求的Tiktok，虽然在促进交易方面有一定的优势，但也意味着需要面对核销率低的问题。根据雷锋网援引相关人士透露的数据，2024年第三季度至第四季度抖音的核销率在40%~50%之间。

高德地图的工具特性意味着它具有类似于美团的优势，即用户的需求通常更加确定。换句话说，高德地图导致的抖音生活服务流量可能更接近和准确地满足客户的需求，有望帮助抖音生活服务的转化率和核销率。

一般来说，在当地的生活服务领域，高德和Tiktok的生活服务选择互利共赢，你爱我愿，这并不奇怪。归根结底，当成长神话逐渐消失时，一边战斗一边合作已经成为大型互联网公司的常态。

本文来自微信微信官方账号 “三易生活”（ID：IT-作者：三易菌，36氪经授权发布，3eLife)。

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