淘宝“送礼”，想截胡微信

显然，阿里非常担心，微信又一次“珍珠港袭击”。

市场新闻显示，今天，淘宝已经为所有客户推出了新功能“送礼”。

AI蓝媒汇注意到，在淘宝App中，支持该功能的产品页面底部增加了一个新的“送礼”选项，目前可用于“送礼”的产品基本覆盖了淘宝产品池的完整范围。甚至为了鼓励用户尝试和感受这个功能，对于一些产品，当客户选择以“送礼”的方式进行交易时，原价会打八五折。

新的“送礼”在淘宝上，这是跟随微信小店的战略。

就在半个多月前，微信店铺灰度测试了“送礼”功能。除了珠宝和教育培训品类，其他微信店铺产品默认会支持“送礼”功能。市场普遍认为，这一功能可能会成为微信电商破局的切口，依托微信强大的社交生态和节日爆发的“送礼”需求。

但是对于这一点，微信还没有高举高打，但是淘宝已经不淡定了。

不得不跟随

而且不由得淘宝不紧张。

目前微信电商的战略正在从以视频号为主的直播电商延伸到使用微信店铺的全球电商。无论是腾讯高管的定调，还是微信自身的商业布局，微信都势在必行，基于社会搜索实现电子商务，甚至在电子商务中占据巨大的市场份额。

并且，微信已经在增加“送礼”功能的权重。

AI蓝媒汇此前在微信上给腾讯发了一篇礼物文章，曾经说过，当时微信店的入口隐藏在微信系统内部，用户无法在现有的微信框架下直接接触到。他们需要通过搜索店铺名称和选择店铺范围来找到相关的店铺。

同时，微信官方表现相对低调的“送礼”功能。一方面，“送礼”等功能没有在C端大声宣传。另一方面，这个功能只是一个灰度测试，在页面上的位置权重不高。

但是现在却大不相同。

同样在今天，市场消息显示，微信店的“送礼”功能已经顺利完成灰度测试阶段，现在正式为广大客户推出。

AI蓝媒体也注意到，随着全额释放，微信店的入口位置和“送礼”功能的权重都有了很大的提升。以后者为例。目前，微信店已将“送礼”功能提升到商品页面的Tab栏，并排与“加入购物车”和“购买”功能。

很明显，微信也在悄悄攻击。

对淘宝来说，也要做好预防措施，所以这次就有了“送礼”功能的跟进。

事实上，这个功能，也不是微信的原创。

早在2023年，TikTok电子商务就推出了为家人和朋友购物的功能。其“随意送”功能于2024年1月推出，同时推出“随意送新年礼物”活动。数据显示，2024年春节期间，共有73万用户使用该功能，送出84万份礼物，总额超过4000万元。

但是随着微信的加入，大量的社会关系链涌入，市场普遍认为，这将直接扩大这一细分市场的规模。

淘宝此时的进入似乎是商业竞争中的一种个人跟随。但从淘宝目前的行动来看，很有可能淘宝也想通过“送礼”功能，从而吃掉微信放大的这部分市场需求，实现“截胡”。

找机会截胡

AI蓝媒体也感受到了淘宝上新的“送礼”功能。发现用户只需点击支持该功能的产品页面底部的“送礼”即可给亲朋好友送礼，购买页面可添加“送礼”。

付款完成后，系统生成一组安全密码和密码。用户可以通过点击“送给朋友”将其转发给微信、钉钉等平台的朋友。在收到礼物之前，收件人可以改变同价位产品的不同规格。

与微信“送礼”不同，淘宝“送礼”一方面选择红卡背景，更幸福；另一方面，由于缺乏社交对话，淘宝“送礼”只能通过淘密码转发给微信朋友。朋友需要通过淘密码和安全密码来接收礼物。

根据功能协议，送礼人和收件人都需要成为淘宝客户。“礼物”也支持二次分享。送礼人可以选择在送礼时添加对方作为淘宝朋友。如果礼物被分享，送礼人的朋友申请指向最后的收件人。

感觉没有微信那么顺滑，但是没有办法。

毕竟只有微信才能掌握熟人的社交场景。这么多年来，微信一直禁止淘宝、Tiktok等平台的直接共享链接，后者必须以类似密码的方式完成间接共享。

但这并不意味着淘宝在“送礼”这一需求上没有机会。

事实上，目前市场普遍认为，随着微信店推出“送礼”功能，基于用户体验的创新，市场将围绕“送礼”、“送年货”的需求，在目前已进入节假日窗口时，迎来一波强烈的刺激。

此时淘宝介入，基于自己的商品池，尤其是创意礼品、新奇商品等SKU的丰富性。即使场景中没有社交土壤，在“礼物”属性上也有很大的优势。同时，“送礼”的需求本身对产品质量和售后系统的要求更高，这就需要平台基础设施的完善。

这个问题，淘系自不在话下。

此外，淘宝还通过优惠的方式吸引用户品尝和感受这个功能。在一些商品中，当客户选择以“送礼”的形式进行交易时，原价会打八五折。

这样的直接折扣，自然也会吸引更多的用户使用淘宝，让用户之间取得联系。而且这个，同样是淘宝希望看到的。

这也意味着过去几年电商平台年货节的主旋律是“低价”，而今年，我们不得不围绕“送礼”等创新体验写大文章。

本文来自微信微信官方账号“AI蓝媒汇”，作者：叶二、36氪经授权发布。

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