看看AI手机“棋局”的尴尬赛点，从方言对话的“落地”。

在此期间，手机厂商的新产品发布会和开发者活动密集，我们团队东奔西跑。总的来说，手机AI确实火了，但是所有厂商都不容易玩这个棋局。

一方面，每个家庭都在努力讲AI故事。一位CEO在新闻发布会后的采访中特别苦恼。“如果AI想谈场景，不谈场景的客户感觉不到。明年，我们将获得许多新功能，新闻发布会的两个小时根本无法完成。”。这是手机AI越来越完善的一面。

但与此同时，我们也发现，每个人手里的牌其实都是一样的，很少有人能依靠一个或某个AI功能形成感觉优势。结果单点功能容易复制，AI手机功能趋同。我听过至少三家厂商说:我们的xx功能去年推出就受到了致敬。欢迎同行“普及”我们的AI功能...

假设AI手机行业是围棋游戏，观众想看什么样的游戏流程？为了吸引大家的注意力，棋手们必须通过各种复杂的策略进行激烈的抢劫。而不是多方实力相似，导致比赛过程复杂枯燥，输赢难分。目前的AI手机竞争意味着一些后者。

在大众对AI手机概念的兴奋之前，手机厂商必须尽快找到更集中的策略和系统的攻击，而不仅仅是注重浅层、零碎的AI功能。

举例来说，方言对话，并非AI手机的一步好棋。

方言很重要，但不是手机制造商的赛道。

首先要说明的是，方言的识别、理解和生成、互动是一个非常重要的领域，甚至是不可或缺的领域。

从技术能力来看，方言语言资料少，语音识别、语义理解、语音合成等模式打磨，比普通话等主流语言更复杂，成本更高，更能体现科技企业的实力。

从社会效益来看，中国仍有20%的人没有普及普通话，许多人确实需要方言对话。而且，随着大模型的到来，如果低资源方言不能被大语言模型所学和训练，很可能会越来越劣势，甚至消失。因此，从科技普及和文化保护的角度来看，方言对话也是非常必要的。

在今年的几家手机厂商活动中，我们看到了一个典型的方言对话成为手机AI的例子。应用领域包括:

方言的语音理解。手机智能助手可以更好地理解普通话不标准用户发出的方言指令。

生成方言的语音。移动电话智能助手可以用当地方言与用户聊天，播报新闻等，提供更加个性化、温馨的服务。

上述功能当然是有用的，但是从市场战略的角度来看，方言对话真的是AI领域手机厂商的一步好棋吗？不一定。

效率低下，为什么说方言对话不是一步好棋？

方言对话之所以不是一步好棋，是因为，低效率的市场战略。

不管是短期还是长期，手机厂商都很难通过方言对话来推动AI手机行业。

短期来看，市场营销最重要的是“效果”，也就是激发消费者的行动，这就要开始一个好的CTA。（Call To Action，行动呼吁)设计。

举例来说，传统的视频广告会呼吁“赶快拿起电话购买吧”，网页时代会把“click““立即咨询”等按钮放在最显眼的地方，最近手机厂商也意识到AI很难被用户感知，开始营造场景化、现场化的氛围，让观众身临其境。

所以，方言对话的用例展示，能否让用户对商业想要的行为进行关注、搜索、试用、购买等？显然是非常低效的。

“AI手机”的受众大多是年轻人、极客、潮人等。，对前沿技术和前沿功能非常感兴趣。普通话的普及率比较高。虽然方言对话有趣又人性化，但不会频繁使用，所以转化为消费行为的概率很低。

当然，有人可能会说，方言对话可以突出手机厂商的技术实力和人文关怀，这对品牌来说是一个长期的好处。是的，但前提是手机厂商可以在方言领域建立长期堡垒，这基本上是不可能的。

第一，成本高。语音识别和理解依赖于大规模的语言数据，而方言数据的收集和标记成本高于普通话。有业内人士分享，识别传统单一方言需要10万小时的标注数据才能取得更好的效果。这意味着手机厂商应该投入高昂的R&D成本来开发一个未知的小众功能。

第二，技术挑战。即使有些手机厂商愿意在方言领域耐心投入，能否建立堡垒也要打个问号。

当前，科大讯飞(星火大模型V4.0)等基础模型制造商、商汤科技(讨论SenseChat粤语版)、中国电信(星辰大模型)等基础服务商，阿里通义实验室(粤语识别与生成大模型)、字节跳动(大豆包模型)、喜马拉雅(珠峰AI音频多模态大模型)等，都推出了具有方言能力的自研语音大模型，在这个技术跑道上，手机厂商要做到“人有我优”并不容易。同行可以通过基于开源模型自主研发或与闭源模型合作等方式来补充相关能力。

所以，想要依靠方言能力建立堡垒，长期赋予品牌价值，难以实现，投资效益比也要打个问号。

综上所述，从短期的市场行动到长期的品牌价值，方言对话所带来的贡献非常有限，被认为是一个低效的地址。

事实上，还有很多AI功能，比如方言对话。这暴露了AI手机目前的尴尬局面，那就是趋势好，细节模糊。AI应用怎么做？这是很多厂商还没有想好的问题。

这一步棋暴露了AI手机的尴尬局面。

越来越多的AI功能加入到手机中，却面临着新硬件产品的阶段性困境：

需要模糊，必然会有大量的AI功能注定失败。

AI模型作为一种新技术，客户根本不知道如何使用，甚至手机厂商和商品经理自己也不知道。被称为“商品成熟后才发布”的苹果，也是本轮AI浪潮中最慢的头部厂商。在这种情况下，许多AI功能是制造商根据模糊的需求或自己的品牌定义制定的探索方案，其中许多必然会失败或被遗忘。

多开花，难产生压倒性感染力。

AI 手机结合的场景很多，手机厂商在探索的时候很容易多开花。如果没有系统化，就很难形成具有决定性说服力的产品。在理性的交易市场环境下，用户的购买欲望无法激发。A厂商有一个AI功能，B厂商很快就能推出。既然“等党永远不亏”，那就干脆等钱。

方言对话，正是这样一个AI功能，很难拉开距离。

总的来说，与去年相比，手机中的AI应用数量有了很大的增长，场景也越来越多。它结合了输入法、拍摄、系统配置、出行服务、点餐等多种场景。，从简单的文学生文学和文学绘图能力展示出来。AI作为煽动手机新轮换的关键，越来越受到客户、媒体和分析师的认可。

面对“AI手机”的整体趋势和模糊的细节，手机厂商目前最需要的是专注。市场攻击以更清晰、更系统的产品策略进行，形成突破，高效完成细分市场份额的占有。

例如给方言对话这一步散棋出个主意，用“让父母大胆说话”来煽动年轻人为长辈换机，这就需要：

商品精细化，在语音模型的基本能力上，我们开发了一种令人信服的方言产品，如取消方言续费套餐、方言搜索影视剧内容等。在中老年人的高频机场景中。

能力系统化，除了方言对话，结合中老年人的机器需求，还形成了组合攻击。比如AI反诈骗、手机自动驾驶主动服务、适老化功能等。，可以全面解决目标群体的机器使用问题。

营销情境化，AI作为一种通用的软件技术，大众还是无法理解。通过场景化、故事化的营销方式，更容易激发用户的代入感，产生兴趣和后续行为。这就需要手机厂商改变与用户沟通的方式，比较参数，放置演示。、辗压同行，价格刺激等稳定、准确、残酷的导出，转变为情境语言。

通过AI用例方言对话，我们会发现AI手机的棋局才刚刚开始。作为最适合AI落地的硬件媒介，行业正在逐渐收敛和聚焦，更清晰、更强大的系统AI能力和策略将逐步出现。

从AI功能的零敲碎打，到系统化AI能力的强大攻击，届时不同厂商也将拉开显著差距。

激烈的抢劫水平，是一场围棋比赛中最精彩的部分，我们将继续向您讲解大模型时代的手机比赛。

本文来自微信微信官方账号“脑极体”，作者：藏狐，36氪经授权发布。

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