Agent百度灰测短剧

2024-10-17

两个百度高优先级项目,短剧和Agent终于在十月碰撞出火花。


光子星球近日独家获悉,10月14日,百度短剧推出了Agent对话功能。除了常规的点赞和评论区,还有一个“进入聊天”按钮。进入后,客户可以与剧中的主要人物单独对话和互动。



(截自百度App)


该功能在百度App中有三个入口,包括首页搜索推荐、二级入口视频推荐栏和短剧栏。到目前为止,Agent功能还在测试中,百度App中的短剧还没有覆盖,只有一些热门短剧可以刷出来。



(截自百度App)


在这个新功能之前,百度实际上已经在评论区测试了Agent。短剧评论区频繁出现“AI果郡王”、“AI浣碧”、“AI吴用”等角色。在发帖的同时,他们也得到了用户的好评和回复。官方将其定位为“评论区有名的玩梗艺术家”。


不同的是,新推出的Agent功能已经从单个角色Agent升级为主角Agent,客户可以实时与短剧中的多个角色进行对话。


继续评论区域,弹幕模式,“Agent “短剧”创造了一种新的内容消费,其创造价值估计超过了短剧本身。Agent发行短剧有望作为生态拼图,弥补百度内容生态的不足。


今年早些时候,百度App专门为短剧设置了二级入口,到目前为止,Agent的新功能已经被测试了不到四个月。


据光子星球介绍,短剧在百度内部项目中的支持水平非常高。在今年第一季度的OKR中,前百度资深副总裁、MEG负责人何俊杰作为O1的第三个KR出现了短剧。百度信息分发平台总经理、百家号负责人李小婉在第一季度和第二季度连续涉及5个关于短剧的KR。


Agent是继“AI原生应用”之后,百度重新押注的未来。在最近百度新一轮干部轮岗的内部信中,李彦宏多次提到“智能生态”这个词,可见他对Agent的重视。


所以,对于百度来说,“Agent 短片,基本等于“强强联姻”。


可预见的是,在百度入场之后,红果、抖音、哔哩哔哩等具有评论区内容挖掘空间的玩家也将陆续跟进,“Agent 同时也将成为基础设施的功能。


短剧 Agent=?


据报道,百度内部将“短剧” Agent这个功能叫做“边看边聊”。


点击短剧页面上的“聊天”选项后,用户会自动进入与角色的对话界面。用户可以在不改变视频播放的情况下,与短剧中的主要角色进行对话。



(截自百度App)


光子星球已经测试过了。它一进去,就触发了人物之间的对话。亮点是每个人物都保持了短剧中的人物设计,自然可以带入说话的情境,无需文字描述和前一个总结。即使经过多轮对话,人们的设计也没有“崩溃”。


另外,三四个角色同时对话,没有明显的延迟感。甚至在对话开始的时候,因为对话屏幕太快,他们只能“见缝插针”。无论是使用官方提示还是自发提问,都没有太多“驴唇不对马嘴”的情况。刷过去的短剧,下次再进对话框,还是可以看到之前的对话记录,没有重复聊天的压力。


光子星球在测试过程中发现,目前只有少数热门短剧配置了新的功能,表明该功能还处于灰度测试阶段。


考虑到百度短剧的规模,自动识别和生成多个Agent角色的概率很高。在早期阶段,大模型需要学习和处理大量的短剧数据,这涉及到如何分割情节和角色,这将占用大部分时间。除了Agent的基本一致性、延迟性和记忆问题外,还应考虑多个Agent可能会“打架”和“卡住”。


如果你继续在“边看边聊”中获得对话,你可能需要思考对话轮数增加后角色是否会有重复的答案。而且一旦短剧测试数量放开,能否维持今天的角色识别和匹配率。毕竟有了短剧场景,观众最怕“玩”。


在功能方面,还有很大的扩展空间。目前用户与客户隔离,用户进入聊天界面,只看到Agent与Agent和自己与Agent的聊天。借鉴评论区的用户互动,我们也可以考虑在未来拆除用户之间的“壁垒”,进一步营造“在场”和“一起看剧”的沉浸感。


百度为C.AI 找情景


假如把短剧抽离这个前提,只是智能体对话,熟悉感迎面扑来。就像国外的GPTs、Character.AI(以下简称C.AI),在各种AI助手中,国内星野、猫箱和智能体都是这样的代表。


上面提到的Agent对话应用的共同特点是缺乏场景,GPTs已经宣布破产,AI助手不再专门开发高调宣传会,C.AI、虽然星野、猫箱的浏览量还在上升,但是卡在使用时间上。九月数据显示,C.人工智能的人均使用减少到14分钟。


场景的优势在于,用户不需要被动地适应Agent,提前了解Agent的性格特征,强迫客户将自己带入机器的语境进行对话,而是在环境中积极触发和使用一些功能。


国内一些厂商已经尝试过为Agent寻找情景。微博,哔哩哔哩、在Aautorapper、小红书等平台上,官方或第三方AI助手经常出现在评论区,主要起到总结、生成图片、回答问题等“功能性”作用。


目前存在很多问题,核心是无法掌握情感设计和执行助理任务之间的规模。当Agent在不合适的场合表现出幽默时,它不仅没有活跃的评论区,而且增强了用户的粘性,反而造成了麻烦。


回到短剧,或许是一部“技术” 情景 主题“结合试验地点”。


在主题上,打破常规和异想天开的短剧非常适合现阶段Agent发展的初始阶段。偏娱乐场景本身容错率高,给了更多的技术测试空间。与此同时,Agent技术的应用也为逐渐走向“内卷”的短剧市场带来了新的增量。


光子星球发现,看短剧的用户有很强的表达欲望。随着剧情的发展,他们的情绪也发生了变化,可以说他们并不快乐。有追剧经验的人都知道,光是吐槽是不够的,还得找个“追剧人”一起吐槽。这些都留在评论区,缺点明显,滞后性强。前一位客户的演讲要等很久才能收到好评和回复,时间差很长。


现在,Agent可以立即响应用户互动,并且每一句都有回应,这将有助于提高用户的参与度。


事实上,当我们试图向Agent发送评论区的消息时,我们几乎一发布就得到了回应。除了回答这个基本任务,几个角色光晕加持的Agent还使用语气词、表情图和玩梗,为用户提供额外的情感价值。



(截自百度App)


创造身临其境的陪伴感,提供高情感价值,可以算是对短剧客户的对症治疗。短期来看,从指标上可能会看到,短剧播出率上升,对话轮数翻倍,使用百度App的持续时间增加。从长远来看,用户粘性可能会转向短剧支付和商业实现。


与冰冷的客户服务相比,具有自己角色属性的Agent更容易与他人建立情感联系,这为他们探索潜在的商业价值奠定了基础。从某种意义上说,“Agent “短剧”提供了一种“非工程化”的私域营销游戏,Agent对话区还可以承担流量和话题活动,基于Agent在对话中对用户的理解,通过用户更容易接受的方式进行传递。


当然,Agent也可以在普通对话中积极洞察和捕捉用户的需求,匹配和推荐用户想要的消费内容。基于此,未来,大模型 Agent可能是开启短剧的“钥匙”。


评论区域的再进化


一种看似不起眼的创新,也许掀起了惊涛骇浪。


到了2005年,Youtube上传了第一个视频。《Me at the zoo》,只有一个光秃秃的网页,用户想要评论也要跳转到另一个网页。


当时没人觉得奇怪,也没人把评论区和视频播放量联系起来。直到2006年Youtube推出了评论和订阅功能,完成了视频社区的核心互动和信息分发机制,我才惊讶地发现“YouTube的视频播放量在添加评论区后翻了一番”。


归根结底,它是评论区背后创造的巨大消费价值。评论区的点赞、分享和互动重塑了用户与客户、用户与创作者与社区的关系。当一个视频评论区有精彩、有趣或深入的评论时,这些评论可能会被用户与其他社交媒体分享,吸引更多的人观看视频。


这就像一种无形的推广方式,给视频带来了更多的流量和曝光,越来越多的时间花在客户爬楼梯、停留和视频上。


按照这个逻辑,我们可以发现抖音和小红书上评论数量超过赞数的例子数不胜数。评论区有几百个被折叠的赞和回复,每个人都喜欢在每个评论区下疯狂Q其他博主和用户。


到了哔哩哔哩,不仅有评论区,还有弹幕。二维评论变成了共同时空的三维评论,其中有很多著名的场景可以称之为“网络景观”。比如在一个沉重的“悠悠上帝,为什么比我更薄”中,创造了870万弹幕送诸葛亮的记录;满屏弹幕“如果你能活着出去,千山万水,你愿意陪我看吗?”梦回狐妖小红娘的王权富贵篇章。


有些网友会收集弹幕,有些人会定期打卡纪念。这些都证明评论区本身可以作为内容消费,在某些情况下,它们的价值甚至超过了视频内容本身。


从这个角度来看”Agent “短剧”也是一个新形式的评论区。在3D弹幕的基础上再往前走一步,这是一种新的内容供给方式,没有时间和空间的限制,也没有输入长度和表达符号的限制。它也是一个创造性的消费内容,包括短剧创作者、Agent和消费者。随着不断的分享,溢出的价值会越来越大。


对于有场景但内容生态相对较弱的百度来说,这是一个弯道超车的机会。通过在短剧中分发Agent来改善内容供给,振兴整个内容生态。在模型时代,复杂的百度App生态也可能带出新的芽。


不只是短剧和视频,当评论区的价值再次被挖掘出来时,“Agent "这将成为标准。


本文来自微信微信官方账号 "guangzi0088"(ID:TMTweb),作者:郝鑫,36氪经授权发布。


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