双十一还没有开始，淘宝和JD.COM先干了。

出品/电子商务报告Pro

作者/李响

01

淘宝JD.COM开始迎战双11。

这个进展真的很快，大家还在干燥国庆的时候，淘宝和京东已经开始迎战双11了。

近日，淘天正式宣布，今年双十一期间，平台将花费数百亿元，大力支持商家实现业务增长，有效降低商家运营成本。

根据淘天发布的海报信息，淘天将在满减和立减活动的基础上，投入300亿优惠券和红包促进交易，投入100亿元以上，超过 200 家庭互联网平台合作，扩大客流。

与往年相比，今年双11淘天的投资规模，堪称历年最高。

另外，淘天特别强调，今年双十一期间，平台将正式纳入支付宝、微信等多种支付方式，为用户带来更便捷、更灵活的支付体验。

在淘宝全面通过微信支付之后，这也是第一次大促销。

当然，淘天除了烧钱帮助商家成长之外，还通过退货宝服务降低退货成本、零手续费快速退货、全额退还100亿补贴佣金、大促销、店铺免佣金等一系列措施，全方位帮助商家降低企业成本。

这次双十一大促销，淘天显然已经蓄势待发，做好了各种准备工作。

值得注意的是，淘宝在发布上述内容之前，就对《淘宝平台价格管理规则》进行了修改和更改。

在新版《淘宝平台价格管理规则》中，淘宝平台自动将淘金币、红包等客户个人资产纳入优惠计算，以保证商品优惠券后/折扣后价格的准确性，让商品详情页上的价格由系统智能计算并实时更新。

同时，为了维护消费者的知情权和消费体验，避免市场价格造成的误解或混淆，平台严格规定，如果商家未能实现上述自动化价格计算能力，为了保证价格表达的一致性和透明度，禁止在产品展示页面(包括商品主图等关键材料)上标注市场价格。

具体而言，商品主图应防止下列误导性价格表达，如“到手价xxx元”、“优惠券后价xxx元”、“活动价xxx元”、“xxx元/3件”、“两件均价xxx元”等。同时，平台鼓励并允许使用清晰、准确、不易混淆的价格和促销，如“礼品价值xx元”、“前x名送”、“可定制xx”、“300减20”、“第二件九折”、“第二件减9.9元”等。

不仅如此，淘天还重要修订了《天猫商家营销准入基本规则》和《营销平台基本规则》，明确规定如果商家的产品感受分数没有达到60分的门槛，就会面临严格的营销活动资质控制。

就上述措施而言，淘天主要布局了两个方面:一方面对商家提出了更严格、更全面的要求，提高了整体服务质量和消费者体验；另一方面，通过大规模的资金投入和支持措施，给商家带来了充分的安全感，让他们能够全力冲刺和推广。

谈完淘宝天猫，我们再把目光转向京东。

今年双11，JD.COM这里最大的区别就是活动周期延长了一周。根据官方公告，JD.COM已于10月17日晚8:00正式拉开大促销和抢购的序幕。

JD.COM强调，今年双11将大力推动小微企业和中大企业的发展，目标是将平均日销售额超过1万元的小微企业数量比去年增长两倍以上，同时推动销售额超过500万元的企业数量同比增长50%以上。

值得注意的是，JD.COM在商业投资方面也有巨额资金。

特别是在直播领域，JD.COM计划投入高达10亿资源支持“直播限时价格”、“总裁直播价格到达”等活动，以增加商家单品的销量。

在成本控制方面，JD.COM为商家提供免费试用JD.COM数字人15天、JD.COM保险业务退货保障、权益礼包等。，主要推动商家降低成本。

看看JD.COM和淘宝的双11推广策略。不难看出，两者在布局上确实有很多不谋而合的地方。无论是烧钱还是降本，双方都表现出了高度的一致性。

可预见，今年双11，JD.COM和淘宝将对商家展开激烈的竞争，现在气氛已经紧张起来。

02

淘宝和JD.COM，卷向服装出海。

淘宝和JD.COM作为老对手，在国内的战况一直很激烈，大家都知道。

但是许多人不知道的是，其实在海外市场，淘宝和京东也开始了战争。

此前，淘宝推出了“大服装全球邮费计划”，承诺通过高额运费补贴实现全面邮费服务，让海外客户享受与国内消费者相同的快递服务。

而且京东这里，不知是否因为受到淘宝的影响，也开始在海外电商服装业务上有大动作。

本月，JD.COM正式宣布成为伦敦时尚展亚洲官方在线零售合作伙伴，并发布了2024年中国原创服装招聘计划“让世界看到中国美”，增加了10亿元，全面深化了服装品类的战略布局。

与此同时，“奶茶妹妹”章泽天最近频繁出现在各大时尚周活动和相关宴会现场。在伦敦成功主持JD.COM时尚宴会后，她以TOD'S品牌大使的身份出现在米兰时装展上，为JD.COM的服装刷上了一波存在感。

淘宝和京东这样一来一回，感觉就要在海外电商服装跑道上干了。

谈到这里，问题来了，淘宝和京东为什么要盯上电商服装出海？

事实上，原因很简单，电商服装出海跑道有很大的红利。

根据Statista的数据，2023年全球服装市场规模已经达到6730亿美元，是全球家具市场规模(3300亿美元)的两倍，是全球音乐产业规模(673亿美元)的十倍。

目前很多其他行业的跑道都面临着瓶颈问题，增长乏力，但电商服装出海领域却有着独特的洞穴。这也很好地解释了淘宝和JD.COM专注于海外服装市场，在这里投入大量精力和资源的主要原因。

在接下来的发展过程中，淘宝和JD.COM在电商服装出海轨道上的实际行动很可能会成为影响整个电商市场的未来趋势。

03

迎接新赛点的竞争

众所周知，在之前的市场竞争中，电子商务平台都将注意力转向了低价策略，并将其作为吸引客户、抢占市场份额的重要武器。

但是前阵子，这种情况悄然发生了变化，各大电商平台的竞争焦点逐渐从低价转向GMV。

以淘宝为例，它宣布将削弱以“五星价格力”为核心的搜索权重分配系统，然后回归基于GMV(商品交易总额)的分配机制。这种变化引起了业界的高度重视。

从那以后，淘宝不再强烈要求所有商家遵循“五星价格力”的理念，而是鼓励和欢迎那些合适、愿意的商家自愿参与，以更灵活、更个性化的方式参与市场竞争。

“五星价格力”是去年年初淘宝推出的价格评估机制。它根据淘宝内外同类产品的价格对比，给产品一个评分。其中，只有达到全网最低价格的产品才能获得5星。

淘宝率先采取行动后，抖音和拼多多也紧随其后，纷纷转向，削弱低价策略。

然而，令人惊讶的是，尽管这一趋势在电子商务行业逐渐蔓延，但JD.COM并没有选择“随波逐流”，而是保持了自己的节奏，仍然坚持低价。

淘宝和JD.COM的发展轨迹可以说是从过去逐渐趋同，逐渐回归到各自鲜明的发展道路。

目前，随着各大平台纷纷迎战双11，电子商务行业也将开始新一轮的混战。此时，淘宝和JD.COM将以什么样的态度迎接客户的测试，这将成为决定结果的关键因素。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com