第二季度，上海快递业务量累计完成12亿件，同比增长31.9%

9月12日，上海市邮政管理局发布《2024年第二季度上海快递发展指数报告》。第二季度，上海快递市场规模和业务收入快速增长，服务水平稳步提升，智能应用领域不断完善，快递行业不断向好发展。

2016-2024年第二季度规模实力指数 “上海市邮政局”微信微信官方账号图片

第二季度，上海快递规模实力指数为398.8，同比增长20.1%。第二季度，上海快递行业积极推进要素，商品畅通流动，市场规模不断扩大，累计业务量达到12亿件，同比增长31.9%，高于东部地区。％，平均每天的业务量超过1300万件。其中，异地业务量累计达到9亿件，同比增长34.2%，有效发挥上海市枢纽作用。

第二季度，上海市快递服务收入累计达到594.5亿元，比去年同期增长19.2%，比东部地区增长6.3%。％，快递服务在全国和东部地区的收入分别为17.4%和23.2%，引领着行业收入的不断扩大。

第二季度，上海首家快递网点户外劳动者“爱心站”投入使用，通过增强关怀，提高从业人员的专业认同感和企业归属感。快递企业创新搭建运营无人车监管控制平台，探索浦东新区无人驾驶设备测试应用，进一步降低运营成本和劳动强度。第二季度，行业劳动效率同比提高16.6％。

第二季度，上海快递服务质量指数为302.1，同比增长14.4%。第二季度，上海快递行业以优质服务和质量提升为导向，推动了快递服务改革创新，服务质量和效率不断提升，快递服务公众满意度同比提升1分。方便高效的尾端服务。支持智能终端配送设施(智能快件箱)的上海市出台政策、快递站、村级快递服务站建设，快递终端基础设施加快完善，服务保障能力稳步提升，业务范围扩大，日均服务人数超过2800万，同比增长29.9%。为了提高终端服务的及时性，快递公司深入挖掘网站资源，在上海推出“无人仓库配送服务”。通过建立“智能微仓库配送一体化网络”，帮助商家实现全市配送小时，提升客户在同一个城市的配送服务体验。

第二季度，上海快递价值贡献指数为244.7，同比增长8.9%。第二季度，上海快递公司聚焦入村入厂服务场景，深入挖掘产业协同增长点，支持线上经济向好发展，快递服务收入与生产总值比例提高至5.3%。

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