14家商店突然关门了！一地瑜伽连锁发布了“道歉信”，称自己是最大的受害者。

8月30日，在南京拥有14家门店的静波瑜伽在其官方微信号上发布了一封“道歉信”，称所有门店将于8月29日关闭。

很多消费者说刚买了年卡，还没用完就关门了。他们的损失呢？除了消费者的损失，一些员工也报告说，静波瑜伽拖欠了每个人的工资，还没有支付。

突然间关闭了所有的店面

静波瑜伽成立于2011年，是一家集瑜伽锻炼、教训为一体的瑜伽品牌连锁店，商标持有人为赵静波。8月30日，静波瑜伽官方微信官方账号发布“道歉信”，指出静波瑜伽所有正常运营的门店也受到严重影响，原因是近期舆论带来的一系列突发事件和个别场馆运营不佳。由于舆论导致会员大规模恐慌，情况无法控制，8月29日不得不关闭所有门店。

信中说，员工、会员，都是受害者，尤其是静波瑜伽品牌是这个舆论最大的受害者。南京14家十几年的品牌店(包括刚装修好的新店)，一旦被摧毁，就会被摧毁。，极度痛心，对于恶意网络传播的行为必须追究到底。

静波瑜伽在道歉信中说，他们没有逃跑。“每个人都挺过了疫情。现在各种渠道都在寻求帮助，包括政府机构和管理层。接下来，一些商店可能会被转让，以尽可能保护会员的特权。对于亏损严重关闭的门店，会提供类似的产品场地，承接就近上课。现在网上有很多关于我们的舆论，呼吁大家理性对待，支持我们，让你的利益得到最大的保障。由于突发事件无法及时处理，店内后续安排需要时间对接，有结果会尽快通知大家。“

据现代快报报道，住在南京市江宁区的胡女士，十年前是静波瑜伽的会员。6月27日，她花了近万元续签了两年的年卡。8月27日，胡女士还在上课。没想到，8月28日，胡女士被告知没有老师不能上课，店铺当天下午关门。

然而，住在建邺区金鹰世界4楼静波瑜伽店附近的徐女士说，她在这里填了年卡，总共花了1.5万多元。“8月28日，我还在店里上课，问了店员和教练。他们都让我放心，说金鹰世界的这家店会一直经营下去。”

徐女士万万没想到，前一天店员坚定的承诺第二天就成了笑话。8月29日，她再次来到金鹰世界的静波瑜伽，商店的大门已经关闭。“还有很多个人物品没有时间拿。”

另外一位顾客也表示，就在八月中旬，该店还在搞活动拉新。

温馨提醒金鹰世界发布 来源：现代快报

还有网友在社交平台上留言说，“刚充了一万，只上了六节私教课”。

据“江苏交通广播网”微信报道，客户史女士在静波瑜伽雨花店申请了一张6600多元的年卡。“比如他们之前申请卡的时候，让他们多给点折扣，他们不会放手。但是今年年初续卡的时候，讨价还价很容易讨价还价。与以前相比，今年的教学管理明显混乱。经常想预约的课程不能预约，需要卡点抢课，很多方面质量都下降了。所以，早就有迹象了。”

根据现代快报的报道，静波瑜伽除了会员的损失外，还拖欠了大量员工的工资。去年八月，莉莉(化名)是静波瑜伽的兼职教练，她在两个静波瑜伽班上课。在过去的一年里，静波瑜伽的薪水从来没有正常支付过。但是，尽管会延迟，但基本上可以发到手。莉莉原本以为，这次拖欠的一万多元将分批发放，没想到8月29日静波瑜伽宣布关闭。"完全破防了，工资也拿不到。"像莉莉这样被拖欠工资的教练很多，有同样遭遇的员工组织了一个维权小组，目前小组有200多人。根据小组统计，拖欠的工资额度超过200万元。

充值的钱还能拿回来吗？

近两年来，连锁瑜伽品牌突然关门事件屡见不鲜。

根据央视新闻报道，今年6月1日，北京卡莫瑜伽正式发布通知，宣布永久关闭。此前5月21日晚，卡莫瑜伽微信官方账号突然发布休业通知。通知显示，卡莫瑜伽将于5月22日休业调整，所有会员权益将自动延期。卡莫瑜伽多家门店本月关门休业，也开展了多轮营销活动。有些商店直到5月20日，仍然以各种方式销售会员卡。

据青岛新闻网报道，今年7月，当地尚邑瑜伽突然大规模关闭，这些商店在关闭之前，并未以任何形式通知学生。

据掌上春城8月报道，在昆明，一家名为“漫雅瑜伽普拉提”的健身房最近突然关门，只贴了一张通知，说企业资金短缺，无法继续经营，然后就没了。

预付费消费的应用越来越广泛，商家突然跑了，预付费打到了水漂，这是消费者最头疼的问题，也是处理预付费侵权的关键。

如遇类似情况，客户充值消费但卡中仍有余额，如何维权？有律师表示，如果店铺或上级公司拒绝承担相关责任，客户应保留合同、发票等凭证，尽快向相关行政机关反映。为了维护自己的合法权益，建议消费者同时向人民法院提起诉讼。

地方政府正在积极探索解决方案，以最大限度地保护消费者的资金安全。

据央视报道，北京市石景山区作为国内首个试点项目，搭建了预付式消费信用监管和服务平台，将预付式消费频繁教育、餐饮、美容院等领域纳入重点监管，所有进行预付式消费的企业都采用专用存款账户进行管理。其中，培训机构的资金监管比例为100%。；餐饮业、超市、零售业、居民服务业，应收资金超过50万元的公司，资金监管40%；托儿所应收客户资金额度一次超过20000元的，资金监管比例超过50%。

北京市石景山区预付管理平台运营后，一家经营了27年的教育培训机构突然宣布倒闭，并在其官方微信微信官方账号上发布消息。“由于经营困难，教学管理将无法继续提供，退款要求可能无法满足。”此后，分布在全国的500多个校区已经关闭，北京运营的32个校区也面临倒闭，包括北京石景山鲁谷校区。

北京市石景山区预付款管理平台的工作人员告诉记者，当时有三位家长通过石景山区预付款管理平台购买了培训机构课程，预付款共计1.14万元。培训机构倒闭后，在平台的协调下，这三位客户成功拿回了所有的预付款。

央视报道称，我国高度重视预付费消费存在的诸多问题。大量强有力的监管、强有力的法律法规和规范制度正在酝酿中。