15年前,欧盟迫使微软低头,原来是蓝屏事故的导火索。
一场影响全球的IT灾难毫无征兆地发生了。从“千年虫”时代开始,整个行业的焦虑终究成了现实。7月19日,微软的一些应用和服务出现了浏览延迟、功能不全或无法打开的问题。据悉,超过850万台Windows设备出现蓝屏死机,其中涉及航空公司、银行、政府网络等与日常生活密切相关的阶段。

埃隆·马斯克直接从X平台发帖称,这是历史上最大的IT事故之一,CrowdStrike已经在公司的所有系统中完全删除。在这样一个危机时刻,微软也展示了Windows设备作为一个科技巨头的实力,然后发布了一个恢复工具来帮助系统崩溃。经过两天的周末,这次事故的原因终于大白了,是因为美国网络安全巨头CrowdStrike在日常更新中犯了一个逻辑错误,造成了世界上数百万台Windows设备的蓝屏崩溃。
所以这次微软更像是“人坐在家里,锅从天而降”。正如360创始人周鸿祎所说,“这一事件再次揭示了微软在整个市场上的高份额、广泛的覆盖面和系统崩溃带来的力量,不亚于在数字世界上投下100万颗核弹”。尽管信息技术革命的确使地球变得更小,但代价却是建立在它基础上的当今社会鲁棒性极低,或更脆弱。

事实上,CrowdStrike的核心产品是Falcon软件,它利用人工智能和机器学习技术对网络威胁进行测试、防范和响应,而这次事故也是由于Falcon的配置更新和Windows系统的交互技术不正确造成的。
与传统的杀毒软件不同,Falcon这样的“节点检测和响应”(EDR)该软件需要对计算机操作系统进行更深入的浏览,以扫描相关威胁。而且CrowdStrike这次犯下的错误更加低级,虽然BUG是代码中常见的问题,但不寻常的是CrowdStrike在发布更新时根本没有完成检测,而且目前主流的灰度更新也没有完成,导致事故在短短一个小时内就迎来了“火山爆发”。CrowdStrike此举相当于在Windows的核心上释放了一颗逻辑炸弹,因此自然所有安装了CrowdStrike软件的Windows设备都没有幸免。
那问题来了,为什么CrowdStrike犯的错误,会由这些Windows设备来支付呢?事实上,微软本身也感到非常委屈。在回应媒体关于CrowdStrike软件引发蓝屏死机的问题时,微软指出,问题的核心是微软无法进一步锁定操作系统,以提高安全性。
他进一步解释说,事故的深层次原因涉及到微软在2009年与欧盟达成的协议,而根据这一协议,微软必须授予与微软相同的安全软件开发商权限。换句话说,微软有责任在Windows客户端和服务器操作系统中向第三方安全软件提供安全产品的API。
根据微软官网发布的具体文件,微软必须在微软开发者网络上发布。(Microsoft Developer Network)为了方便安全软件开发商浏览,上面记录了API。这样,Falcon的关键驱动软件,类似于CrowdStrike的Falcon,经过签名和认证,安装到Windows后,就有了核心级别的访问限制。
由于微软也有自己的节点保护产品Defender,所以欧盟的目的是保证市场竞争的公平性,如果不给CrowdStrike等竞争者在Windows上同等的权限,就很难保证它不会使用它控制Windows生态的权力来创造竞争优势。为确保公平,欧盟方面要求微软向安全软件供应商开放核心访问限制,但代价是15年后支付。
所以微软现在站出来重提旧事,或许并非没有针对性。这可能不仅仅是拉欧盟出来背锅,更是借此机会向后者发言,重视公平,造成更大规模的IT灾难,谁是谁是谁?所以有一种可能的情况,就是借此机会微软驱使舆论,试图让欧盟方面对自己“放松”。假如有关协议得到放宽,那就意味着他们可以在EDR软件市场上获得更大的份额。
本文来自微信微信官方账号“三易生活”,作者:三易菌,36氪经授权发布。
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