“只游不学”的研究游,该治好了。

2024-07-25

今年的研究游市场波澜汹涌。


暑热未消,“研学团”却在社交平台上遭遇了一场“口碑寒流”。


讨论之声此起彼伏:


• 简直就是赶鸭子一日游,学到了什么,学到了什么?


• 喊着学习的幌子,做着敲诈的生意。


• 真正努力工作的人微利,有的坐办公室却赚了不少钱。


指责“游而不学”、“价格不一致”、研究乱象,如“安全缺位”,在炎热的夏天变成了一道不和谐的风景。


根据艾媒咨询的数据,超过三分之一的消费者认为,游学项目内容单一,孩子很难从中学到知识。35.2%的家长认为市场上的游学资源不足。



焦虑的父母一方面认为“不要让孩子输在起跑线上”,另一方面又被“体验式教育和多元文化交流”等教育理念所吸引。他们宁愿花很多钱,也不愿让孩子去学习小组。


究竟,孩子的素养得到了培养?还是交了智商税?


过分商业化,已使研学游偏离了辅助教育手段的初衷。


改变味道的研究游,究竟面临着什么现实问题?


01


研究游商品,本质上是非标准化的,不是同质化的。


为什么“只游不学”成了普遍现象?在商品内容受到影响的同时,市场上出现了低价恶性竞争,价格比去年下降了40%到50%。


游学界创始人杨巍一针见血地指出了问题的核心:“有些机构为了降低成本,牺牲了教育质量和学生感受。


他进一步解释说,父母通常不会全程陪伴孩子参加研究旅行,孩子的实际经历无法立即或准确反馈。


即便是同一个目的地,差异化的教学内容和方法也能带来不同的体验和价值。


这样就造成了一些商家趁虚而入。


部分研究项目的利润率在没有明确的行业标准和监管的情况下,无形中被推高,有时甚至达到60%-70%惊人的比例。


由于信息不透明,例如教师费用和活动费用的定价,与门票明码标价的旅游景点相比,隐藏的收益潜力更大。


“从服务业的角度来看,一旦利润率超过30%,客户的体验就会急剧下降。”杨巍说:“我们不想成为市场上的坏人。”


他提到,在与任何大型机构合作时,如果包括渠道佣金在内的整体利润率超过35%,他们就不会参与其中,以避免不必要的风险。


02


这个问题很难根除,但是父母也在寻找解决办法。


由于社会需求趋于理性和多样化,今年父母在辨别商品方面的优势明显增强。


科学研究负责人李小牧分析,现在越来越多的家长在选择时更加谨慎,更加专注于大品牌。这样,即使有缺陷,也不会差。


父母在报团前,会仔细“考古”这一机构过去的内容,并通过社交媒体进行调查,以确保所选项目的可靠性。


“一旦他们认为我们的产品符合他们的价值观和孩子的需求,他们的消费行为就会更快,他们就不再需要像过去那样比较价格或提问。”


值得注意的是,过去暑假流行的研究主题,通常包括人文历史、体育、军事等领域。


今年,以科技、人工智能、AIGC为主题的研究项目开始流行起来,越来越多的研究小组开始涌向“参观大厂”。


举例来说,一个包括百度Apolloll Park π各大互联网公司参观的空间用户体验中心、科大讯飞等研学团,虽然6天5夜的行程价格高达6850元/人,但报名很快就满了。


父母亲愿意为孩子提供更好的感觉而付费,小而专业的研究项目也越来越受到市场的青睐。


目前游学行业的研究还处于发展初期,前期的规划、规划和规划是吸引用户的关键。


随着行业竞争的加剧和消费者需求的提高,安全保障、深层内容和优质导师将成为游学项目成功的重要因素。


整个过程,安全性是最重要的问题。


“我们要求所有合作伙伴签署保证书,并承诺遵守高标准的安全协议。对于第一个合作项目,我们将亲自进行初步调查,以确保我们对目的地有深入的了解。”李小牧介绍了他们的安全标准和评估程序。


组长通常由组织内部的核心员工负责,而熟悉当地环境的当地教师负责讲座,以便在紧急情况下提供即时和适当的应对策略。


另外,孩子们在参加独立营之前,还需要签署保证书,明确了解安全须知,学习自我规范。”李小牧补充道。


随着行业竞争和消费者需求的提高,更完善的安全保障、深入的游学内容和更高质量的游学导师将成为消费者的首要考虑因素。


资料显示,预计到2028年,市场规模将超过3000亿元。


可以看出,市场对研学游的关注度在不断上升,未来仍有很大的发展潜力。


如何在游戏中带学,以玩促学,也是从业者需要面对的挑战。


我们继续关注研究市场。


本文来自微信公众号“环球旅讯”,作者:罗銮銮,36氪经授权发布。


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