从拼主播到拼平台,品牌正依靠新产品营销来争夺顾客。

2024-07-19

您是否加入了洞门?


最近,Crocs的洞鞋再次流行起来,成为年轻人的又一时尚单品。微博、抖音、多孔鞋相关话题阅读量突破1亿;在小红书中,有超过187万个洞鞋笔记。


为什么一个起源于2002年的老品牌能再次翻红?提到这个话题,就不得不说Crocs的新产品营销策略。


通过观察Crocs的品牌动作,我们可以发现Crocs特别喜欢联合品牌,通过7-11便利店。、lazyoaf、泡泡玛特、王者荣耀等IP的合作已经达到了一大批年轻用户;同时,Crocs也非常擅长利用明星,IP,在丰富品牌文化的同时,也提升了品牌知名度。


今年3月,Crocs正式宣布王俊凯是世界品牌代言人,并与众多时尚达人联合举办了户外活动节,进一步加热了Crocs的各种新款洞鞋。截至发稿前,微博话题#王俊凯CROCS全球品牌代言人#累计阅读量超过22亿。


事实上,品牌越来越重视新产品营销,从小米汽车的SU7推出,到瑞幸和茅台联合品牌的酱香拿铁,再到最近很多食品和饮料品牌推出的冰杯对决,再到Crocs的洞门营销。


为什么品牌越来越重视新产品营销?什么是新产品营销的可行玩法?现在我们来谈谈这个话题。


在社交媒体时代,新产品营销已经成为接触消费者的关键


一个客观事实是,品牌环境早已发生变化。


在电视报纸时代,品牌稀缺,媒体稀缺。只要品牌能够赢得主流媒体资源,只有少数产品才能扛起一个品牌,占领整个市场。起初,蒙牛、娃哈哈等品牌的营销游戏基本上是一个口号、一个KV、以超级符号“通吃”市场的TVC。


但到了在社交媒体时代,短视频直播的出现前所未有地丰富了媒体资源。成千上万的博主主播让品牌以前所未有的方式接触消费者。此外,品牌已经严重过剩。如果过去要求大于供,品牌处于强势地位,那么现在供大于求,品牌已经到了消费者主权的时代。


只有少数产品是不可能的。新产品无时无刻不在市场上出现,有的专注于细分赛道,有的强调新成分、新功能、新场景。品牌需要不断推出新产品来满足消费者的新需求,同时在用户面前增加存在感。


简单地砸流量是不够的。客户早就对硬、广、脱敏,品牌需要用内容与消费者进行更细腻的沟通和沟通。与品牌曝光相比,品牌越来越重视内容,希望以内容为桥梁,将品牌文化和产品价值融入客户生活。


从消费者的角度来看,品牌必须调整营销策略。


白象根据消费者的社会反馈开发了香莱方便面,最终在与消费者的不断互动中成为热门新产品。国产茶咖啡品牌每个月都会生产新产品,每天进行营销,成为社交媒体上存在感最高的品牌之一。


这些案例证明,新产品营销的关键不仅仅是推出新产品,而是通过小步快跑与客户保持高频沟通,根据消费反馈不断迭代,最终增加品牌创新活力,同时提高热卖产品的概率。


本质上,新产品营销不仅仅是一种消费检验,更是一种客户沟通。


新产品营销如何帮助品牌从拼主播到拼平台的增长?


在社交媒体时代,品牌应该如何做好新产品营销?


新产品营销的成功,通常包括三个任务:


完成新产品的定义,让客户对新产品有足够的认识;


完成宣传曝光,让新产品有足够的传播、讨论;


完成销售转换,让尽可能多的客户下单购买。



起初,这些任务更多的是由少数博主主播完成的。几年前,一个品牌公式在业内流传:5000篇种草笔记 KOL问答2000条 搞定头部带货主播=新品牌。


这个公式的前提是,在行业初期,内容稀缺,创作者不足,大部分流量和客户都集中在少数博主主播手中。借助一批博主主播,可以覆盖目标受众,让品牌完成起步。可复美对薇娅和花西子和李佳琦来说都是类似的案例。


但是随着平台基础设施和创作者生态的完善,博主主播严重过剩,流量、客户再次进入分散状态。博主主播仍然是品牌接触消费者的重要渠道,但这远远不够。品牌需要以平台为阵地,根据品牌需求接触不同平台的圈内用户,最终完成新产品营销。


由于平台不同,不同平台的营销角色不同,所需的营销策略也不同。


在所有平台中,微博是唯一的公共话题广场,也是媒体属性最强的平台。前者让品牌尽可能多的接触到客户,而不是陷入自我满足,后者给品牌一个借助行业媒体和垂直V完成品牌认知的机会。


在某种程度上,在新产品营销中,微博是一个必不可少的拼图,品牌需要通过上榜热搜来进行一次热点传播和集中讨论。


抖音、快手是流量优势最明显、电子商务生态最完善的平台。从上市到销售,品牌可以用Tiktok和Aautorapper完成小规模的品牌测试。近年来,大多数新的Tiktok品牌和快速品牌都是这样。


对小红书和哔哩哔哩来说,在接触女性、二次元等垂类人群方面具有明显的优势,美容品牌寻找小红书买家,数字品牌寻找哔哩哔哩UP主成为新产品营销的常见路径。


事实上,随着新产品营销的日益普及,平台开始加入,希望与品牌一起创造更多的新产品营销案例。一些平台推出了平台级的新产品IP,而另一些平台则热衷于与品牌一起创新产品。 比如今年上半年,通过与微博的合作,OPPO、王霸茶姬、波司登等品牌不仅成功推出新产品,而且大大提升了品牌声量,丰富了品牌文化。


通过率10%?新产品营销的机遇和困难


根据凯度消费者指数,中国平均每3分钟就诞生一款新产品,90%的品牌一年内就会推出新产品。然而,一个可怕的事实是,大多数新产品在推出后都是“没有这个人”。以消费者每天接触最多的快速消费品为例。尼尔森数据显示,市场上只有10%的快速消费品能够成功。


看看各式各样的品牌,为了做好新产品的营销,品牌可以算是卷生卷死。


一些利用IP和明星。今年一月,阿玛尼推出了Crush200的新产品,主要推广酷炫。⾃信的⼤女主⽓质量。所以,阿玛尼利用微博之夜IP盛典,在这个明星、博主聚集的流量场、内容场创造了多个爆红场景。


有的把营销做到了线下。为了Nikee,今年三月 Air Max系列是新的,耐克特意在成都线下举办了一场有点“疯狂”的品牌秀。各行各业的“疯狂公婆”都穿着耐克的新产品,上演了一部“癫剧”。最后,11个相关话题出现在热搜榜上,品牌音量有了很大提升。



一些超级主播被绑定。前沿护肤品牌娇润泉自诞生以来就抱着超级主播疯狂小杨哥的大腿,在疯狂小杨哥主播矩阵和切片团队的帮助下,迅速成为抖音品牌榜的头部选手。



但是新产品的营销并不容易。


有些营销已经做好了,但是产品跟不上。最典型的就是瑞幸的酱香拿铁。两大知名品牌的联合品牌,让酱香拿铁一上市就在全网霸屏,第一天就卖出了546万杯。但由于口感不尽如人意,酱香拿铁的受欢迎程度和销量都大幅下降。


有些人一上市就把舆论翻了。去年,五位女医生被很多网友指责“吵闹”、“没脑子”、“制造恐慌”,因为宣传资料中的一句“都是你逼的”;今年早些时候,空刻意面的一句“只做妈妈不做饭”激怒了很多网友,被批评为得罪女性。


新产品营销,不全是机遇,还有风险。


但是一个客观事实是,品牌的营销环境早已发生了变化。后营销时代,品牌过剩,媒体泛滥,消费者的注意力成为最宝贵的资源。每一次新产品营销都像一场不进则退的比赛。无数品牌的新产品站在同一起跑线上,拼商品,拼创意,拼用户洞察,拼对流量掌握。


对于优势品牌来说,新产品营销不仅是为了创造新的畅销爆款,也是为了争夺更多消费者的注意力,刷新品牌形象;对于后期品牌来说,新产品营销是一个弯道超车的机会,也是一个提升品牌的绝佳机会。


新产品营销可以说是品牌大逃亡的关键环节。


本文来自微信微信官方账号“新榜”(ID:newrankcn),作者:云飞扬1993,36氪经授权发布。


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