杨国安:中国新一批优秀公司即将诞生。
杨国安最早影响企业管理,因为他提出的“杨三角”理论。“杨三角”理论是指员工能力、员工思维和员工治理。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾称杨国安为“世界级公司实践教练”。
2008年,杨国安被邀请作为高级管理顾问加入腾讯后,其核心工作是协助组织团队诊断,提高团队战斗力。与其他腾讯高管相比,他是最有空间和立场跳出具体业务,站在“远方”审视时代的人。因此,他也被称为腾讯的“内外人”。

杨国安从事管理和研究30年来一直关心的问题没有改变:企业如何持续成功?从这个角度来看,杨国安于2020年出版了《数字智能创新:中国公司转型升级》。在书中,杨国安和新希望刘永好、美的方洪波等企业家讨论了如何在传统行业进行数字化升级。他将其概括为“杨五环”,即战略驱动、业务重构、科技赋能、组织升级、领导变革。
数字化的起点是战略,重点是分步实施,本质上是利用数字化工具来降低成本,实践企业的发展和管理战略。
然而,世界很快被更新的科技浪潮淹没——ChatGPT问世,AGI已经成为所有商业公司必须探索的变量;英伟达的市值在一年内翻了好几倍,接近3亿美元,相当于苹果;中国出口的新能源汽车越来越多,这使得中国在2023年首次超越日本,成为世界上出口汽车最多的国家。在依靠天地“吃”的农业领域,剧变也在上演。每两三件棉布衣服或每一两粒米中就有一件或一件被无人机工作过。
另一个变化也在显著发生:2020年互联网中的股票经历了大幅缩水和业绩回调,以互联网为核心的数字化不再被视为最先进的公司范式。阿里巴巴、JD.COM等公司威胁要治理“大公司病”。因特网的魔力似乎消失了。
杨国安说:“我在腾讯做高级管理顾问已经15年了。后来发现互联网也是众多数字技术之一,其他包括基于传感器的物联网,包括算率、算法等。这不是简单的互联网连接。”
因此,杨国安的角度转向了基于算法、算率和数据的前沿技术,并在互联网的基础上研究了AR。、VR、过去存在于科学家心目中的数字技术,如无人机、自动驾驶、人工智能、AI芯片等,正在与实体经济发生越来越大的化学变化。
在过去的一年里,杨国安与蔚来创始人李斌、XReal创始人徐驰、极飞科技创始人彭斌等企业家进行了交谈。他得出了一个结论:“在科技层面,许多实用技术已经成熟,已经接近实用性和商业化的临界点。”
也就是说,技术创新的险峻曲线正在放缓,但是另一条工业曲线正在迅速上升,一波技术浪潮在中国诞生了一批优秀的企业。
基础发生了变化,“杨五环”理论也进行了调整。在杨国安的新书《数字与现实的融合:如何重塑前沿技术的产业》中,杨国安提出了五个阶段:杨五环2.0,即数字技术、产业重构、战略布局、组织升级、领导力改革。思考的起点是技术本身的变化。
那是中国企业家与杨国安对话的要点:
1.每个企业都想成为下一个亚马逊和下一个腾讯,这是它的理想。因此,企业希望在新的技术出路的帮助下,实现弯道超车,提前布局卡位。
处理短期不确定性的最佳方法是利用长期的确定性进行反推。
3.很多企业主整天开会,每次会议都是问题。面对问题,他们的头扎得很深,但企业家也应该抬头看看一些外部趋势,什么是新的机遇和挑战。
4.一旦你决定走创业之路,问自己三个问题:你有什么好主意吗?你有什么样的能力可以让你比别人更有可能创业成功?最后,在哪里可以找到资源、融资和客户,如何打磨产品?
5.当我感到困惑时,我通常只是简单地理解我的算法不够完整,所以我必须重新学习,研究更多的话题,这样我的算法才能更准确,粒度更准确,可以解释更多的情况。
下面是杨国安的采访记录,有删减:
掌握新技术转弯超车
“中国企业家”:你们以前常说数字化转型,现在又关注前沿技术对公司的影响,转型是怎么发生的?
杨国安:2018年以后,我对传统行业如何拥抱数字技术感兴趣,可以降低成本,提升用户体验,更准确地开发产品或营销。如何才能更好地实施企业的战略,更好地实施整个思路?
那时我把这项研究称为“杨五环”理论,认为公司拥抱数字技术就是这样。
到2022年,一波新的科技革命,包括更强的算率,以英伟达为代表,更快的AGI(通用人工智能)算法,以及苹果的Vision Pro等数实融合的技术,它们不是处理降低成本的问题,而是重塑整个行业的各个环节。

“中国企业家”:这种技术创新会带来怎样的结果?
杨国安:对于前沿的创业公司来说,每个企业都希望成为下一个亚马逊,下一个腾讯,这是它的理想,所以它希望借助新技术超越弯道,提前卡住。一旦这个领域出现新的出路,它的价值就会上来。
一些AI初创企业的融资规模已达100亿元,200亿元,所以对于初创企业来说,面对前沿技术的不确定性,风险很高,但其收益也很高。
“中国企业家”:BAT时代的年轻一代技术创业者与马化腾、李彦宏等有何不同?
杨国安:每一波技术带来的机遇和挑战都是一样的,会造就一批公司,淘汰一批跟不上发展的公司。我觉得这波企业家和前一波企业家有很多相似之处。
首先,他们对某项技术有很强的意志,认为技术肯定能改变世界。 以前BAT时代,是对因特网的兴奋,现在,比如彭斌(极飞科技创始人),他相信无人机的应用。
其次,有了锤子,马上去找钢钉,在一个应用领域需要重点。问题越明显,技术就越有用。
第三,从投资者的角度来看,学习能力越是前沿技术的创始人,他给我的商业计划通常就越不确定,因为他的商业计划一年后就变了。所以这群人学习能力很强,可以随时变化,随波逐流。
第四,认知判断。前沿技术的玩法不是成熟的技术,也不是完善商业模式下的客户驱动创新。它是前沿技术带来的技术驱动创新,整个逻辑非常不同。如果企业不愿意投资前沿技术,总会在产品链中赚到一点骨渣。大牛排和你没关系。
认知判断是一个度的问题。什么时候冲,什么时候传统,投资人给你的钱都烧光了,融资不了。如果银行借钱给你收回,游戏就结束了。这里还是要有一定程度的把握。
“中国企业家”:移动网络的模式创新仍然具有很大的惯性,企业很难转向技术创新。
杨国安:“技术驱动”的创新与“用户驱动”的创新思路并不完全相同。用户驱动的创新相对现实可靠,科技驱动的创新不确定性更大。找到技术的制高点可以带来更高的利润。你可以吃牛排,而不是骨头,而不是肉。
“中国企业家”:就像企业要发展壮大一样,要成为BAT那样有名的企业。
杨国安:当一个优秀的企业开始时,它一点也不突出。它抓住了那波技术,使产品服务、流程和运营更加高效。如何用传统武器和新一代武器战斗?没有必要打架。因此,有必要使用更新的技术来解决更困难的问题。
由杨五环1.0到杨五环2.0。
“中国企业家”:你怎样看待不确定性?
杨国安:处理短期不确定性的最好方法是利用长期确定性进行反推。不知道明年会发生什么,但是5年10年后会发生什么,确定性很高,比如碳中和、国内替代、老龄化等等。
“中国企业家”:你们还提到了“杨五环1.0”和“杨五环2.0”,为什么会有这样的升级?
杨国安:“杨五环1.0”是指战略驱动、业务重构、科技赋能、组织升级、领导改革。“杨五环2.0”已经成为五个阶段:数学技术、产业重构、战略布局、组织升级和领导改革。
1.0起点是战略,战略是如何更好地实施,适用于技术成熟的行业企业;而2.0则是技术驱动,目的是差异化竞争。
技术重构了应用领域,也重构了产业。基于产业重构,企业应该在哪里?他们应该开始做战略和投资布局,然后建立组织能力。但这一切的关键是围绕高管改革的领导力。
“中国企业家”:怎样理解从技术创新到产业重构,角度发生了变化。
杨国安:首先,当一项技术出来的时候,并不是一项孤独的技术就能完成的。技术突破后,它有生态设施,比如彭斌的飞行技术。它有无人机和传感器,但它必须匹配问题。你的设备价格能更贴近百姓吗?智能手机的普及不是iPhone的出现,而是中国可以做一部1000元的智能手机,每人一部。

其次,有没有新一代的农民?今后一大块田地,只有两个农民在工作,他们都在看算法,看中央显示屏。
三是配套算法跟不上。不同的农作物生长方式不同,算法也不同。
新的技术创新可以来得很快,但是产业升级需要更长的时间。一个是生态,另一个企业通常很难拥抱和应用。它有许多挑战。
“中国企业家”:CEO对产业重建的机遇是一个考验、创始人的认知。
杨国安:2007年,彭斌成立了极飞科技。他相信无人机,探索了很多场景,比如走DJI路线、拍地图、一些安全检查业务等。然而,2013年,他去了新疆。他发现当时很多人在农药箱里喷洒药物,天气炎热,很多人晕倒,效率很低。他说,为什么不用无人机?
彭斌首先制作了无人机喷洒农药的场景,然后用于种植肥料,甚至养小龙虾。他们认为这还是可以深挖的,所以从无人机喷洒农药变成了一个智慧的领域。
“中国企业家”:你们说过,想法也是企业的环城河。
杨国安:企业家对自己的技术有信念,但要注意应用领域,判断是真是假,有多少客户有这个需求,客户是否愿意为这个需求买单,你要做出更好的判断。
“中国企业家”:给一些年轻的企业家一些建议。
杨国安:一旦你决定走创业之路,问自己三个问题:你有什么好主意吗?你有什么样的能力可以让你比别人更有可能创业成功?最后,在哪里可以找到资源、融资和客户,如何持续打磨产品?
“中国企业家”:怎样才能保持进化,保持好奇心?
杨国安:好奇心让我年轻,因为这个世界上有很多我不知道的东西,所以我很好奇。当我迷茫的时候,我通常会简单地理解我的“算法”不够完整,所以我必须重新学习,研究更多的话题,这样我的“算法”才能更准确,颗粒度才能更准确,可以解释更多的情况。
本文来自微信微信官方账号“中国企业家杂志”(ID:iceo-com-cn),作家:闫俊文,编辑:李薇,36氪经授权发布。
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