让员工放心休假,企业成长得更快。

2024-05-10

公司通常会努力建立企业文化,但很多管理者似乎没有意识到,企业文化很难建立,但很容易被摧毁。只需要两步,你就会不经意间摧毁公司文化。第一步:休假。第二步:假期照常工作。假期员工发的每一封工作邮件都会让公司文化稍微崩溃。因为这个动作会让其他员工觉得假期不是真正的假期。




我们的最新研究表明,只有14%的管理者在假期完全停止工作;这个比例只有7%的高管。大多数管理者应该在假期确定每天的工作。


如果你也是这样,你可能会认为在假期确认工作是为了保持冷静——如果假期发生了什么大事,你该怎么办?如果你完全忽略了你的工作,你如何跟上假期的进展?但是在发工作邮件之前,请考虑一下。邮件的意思不一样。你在假期继续工作所传达的信息远远超出了你的想象。


假期员工发来的每一封工作邮件,都会让公司文化有点崩溃:这个动作让其他员工觉得,假期并非真正的假期。这些细微的崩溃积累起来就是问题。其他员工收到的信息是:“没有我,我不相信你能完成工作”或者“我在假期前没有完成工作”。这两种信息都会影响别人对你的好感和对你工作能力的信任。


每个员工都有可能出现这样的问题,但是管理者的影响更大。遗憾的是,许多管理者直到企业文化出现问题才意识到。企业文化不支持员工完全休假,会降低员工对工作和组织的投入。与支持休息的文化中的员工相比,这种企业文化中的员工觉得自己受到重视的比例更低(前者是69%,后者是50%)。他们觉得公司从个人角度关心自己的比例更低(64%和43%),找其他工作的概率更高。在不支持完全休假的企业文化中,2/5的员工正在寻找新的工作或计划在明年寻找新的工作,这几乎是整合文化中员工(21%)的两倍。


她们的辞职动机也发生了巨大的变化。当被问及为什么离开上一家公司时,最常见的原因都在意料之中:工资增长,晋升机会或通勤条件。如今他们又在找工作,上述原因明显减少。她们辞职不再是为了寻求积极因素,而是为了逃避消极因素。在不支持完全休假的文化中,员工说辞职是因为觉得自己没有得到用人单位的重视,工作压力太大,或者和领导关系不好。


领导甚至超过家庭成员是影响员工时间的第一要素。经理自己可能没有意识到这种人气,假期继续工作带来的负面影响也不是故意的。然而,她们在休假期间保持工作联系,能反映出她们对员工休假时间的态度。超过三分之一的管理者在休假期间定期确认工作,表示公司的压力让他们无法允许员工申请休假,只有17%的管理者偶尔确认工作,只有20%的管理者根本不回复工作联系。


禁止休假的文化会造成极其严重的影响,重视让员工休息的公司会有很大的成就。员工非常重视休假——休假在员工心目中的重要性仅次于医疗,但比养老金、奖金和灵活的工作制度更重要。企业需要把它当成改善文化的机会。


吉姆·莫法特,德勤咨询公司CEO(Jim Moffatt)给员工发了一封电子邮件后,我突然意识到。发邮件的时候,他要去苏格兰度假。邮件涉及到当时要处理的各种工作,最后心不在焉:“如果可以的话,请在劳动节前放松一下。”现在他说,与其说“如果可以的话”,不如直接说“不要这样”。


他意识到这一点是因为一个同事和一个朋友回复说,他建议他坚信自己雇佣了合适的员工,并给出了合适的战略方向,所以他不需要在假期发邮件。如果员工和方向不合适,发几封邮件是无法弥补错误的。


现在莫法特完全变了。“你在完全休假的时候能做的事情会让你大吃一惊,员工回到工作岗位后完成的结果也会让你大吃一惊。我可以证明你会更自信,成为更好的领导者。”


回首毁灭文化的两个步骤,思考如何扭转。那怎么样?


第一步:休假。


第二步:认为员工可以在你休假的时候把工作处理好。


这样做可以让你认识到员工的新才能,让他们发展技能,最终让公司成长。


工作与现代通信技术密不可分。要了解休假的力量和价值,营造一个能让员工安心休假的环境,最终会让员工积极实践工作,感受到公司的重视,有动力,愿意投资——这些都会产生持续的积极影响。


关键字:假期


凯蒂 · 丹尼斯(Katie Denis)| 文


凯蒂 · 丹尼斯是“Project: Time Off“研究战略主管,这是一项全国性的运动,旨在改变美国人在假期的态度和行为。


朔间|译 周强|编校


本文来自微信微信官方账号“哈佛商业评论”(ID:hbrchinese),作者:HBR-China,36氪经授权发布。


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