提升数字化物业能力 夯实基层人员业务水平 杨浦区房管局开展物业监管平台操作培训

上海市统一搭建了市级物业管理监管与服务平台，该平台可以实现物业管理全流程线上办理各项业务。为进一步落实市委与区委提出的党建引领物业治理工作部署，提升街道房管工作人员的信息化操作能力，打牢基层业务基础，5月13日上午，杨浦区房管局组织开展了物业监管平台专项操作培训会，全区各街道城建中心共有近30名工作人员参加了本次培训。

培训会上，杨浦区房管局围绕物业企业项目信息管理、信用信息管理在内的七大核心业务模块，结合日常工作里的常见应用场景，对每个模块的规范操作流程都进行了细致讲解，还针对复杂的业务流程开展了现场操作演示。除此之外，本次培训结合基层实际工作中的典型案例，对平台规范使用要求、数据同步维护规则以及信息安全管理标准进行了明确说明，指导街道工作人员定期梳理汇总辖区内的各项业务数据，借助平台简化办事环节、提升工作效率。培训的最后，授课人员还针对参训人员提出的平台使用疑问进行了逐一解答，切实解决了业务操作过程中遇到的堵点问题。

参训的工作人员纷纷表示，本次培训内容完整有条理，实操性非常强。通过这次学习，大家不仅进一步理清了平台的业务逻辑，熟练掌握了各个模块的操作流程，还树立了线上监管、数据赋能的工作思路，进一步强化了数据管理意识，后续会依托平台完成好数据维护、台账归集等日常工作。

接下来，杨浦区房管局会统筹推进基层各项房管业务开展，抓好房管队伍的能力建设，定期开展物业管理相关业务培训，持续提升街道房管队伍的履职能力。同时会依托市级物业监管平台，进一步规范行业管理流程、优化监管方式，用标准化、数字化的手段推动辖区物业治理水平不断提升，夯实物业管理工作的基础。