京东全新线上零售品牌Joybuy登陆欧洲市场

联商快讯：3月16日，京东集团对外宣布，其全新线上零售品牌Joybuy已正式在欧洲市场推出，这标志着京东在欧洲的零售及物流供应链布局得到进一步拓展。

据了解，Joybuy将重点布局英国、德国、荷兰、法国、比利时和卢森堡这六个欧洲国家，致力于为当地消费者打造便捷、可靠且愉悦的线上购物环境。

借助京东强大的超级供应链体系和本地化运营模式，Joybuy与全球范围内的优质品牌展开合作，以具有竞争力的价格为消费者提供涵盖电子产品、家用电器、家居用品、美妆个护、食品饮料等多个品类的丰富商品。同时，通过自建物流网络，Joybuy将京东标志性的“211”配送速度引入欧洲30多座主要城市，让当地电商购物进入“当日达”的新阶段。

此外，Joybuy平台上汇聚了众多欧洲消费者熟知且信任的品牌。采用自营模式的Joybuy，通过与优质品牌的深度合作，确保所售商品均为正品，品质有保障。

值得注意的是，Joybuy也成为了中国优质品牌拓展欧洲市场的重要窗口。依托本地化的运营策略和供应链优势，它为中国企业与欧洲消费者之间搭建了高效且可靠的连接桥梁。

在英国市场，Joybuy已与贵州茅台达成战略合作，成为茅台英国出口全系列产品的线上零售商。不仅如此，大疆、Insta360、小米、荣耀、TCL、海信、美的、海尔等众多中国科技品牌也受到当地消费者的青睐，其智能手机、4K电视、超薄冰箱、3D打印机、智能数码产品等在欧洲各国市场热销；宇树科技的人形机器人和机器狗在Joybuy平台的销量已突破百台；海底捞、良品铺子、卫龙、螺蛳粉、麻辣烫等品牌的商品，则为当地华人及欧洲消费者提供了丰富的中国传统食材和特色商品选择。

值得一提的是，京东物流已在欧洲构建起覆盖仓储、分拣、运输、配送全链路的自建物流网络。旗下快递服务JoyExpress打造了规模化的运输车队，为Joybuy消费者提供专业、快速的送货上门服务。这一从端到端的自建物流网络，显著提升了电商履约效率，也将京东的“211”速度成功复制到了欧洲市场。

目前，Joybuy的“211”服务已覆盖英国伦敦、伯明翰，法国巴黎，德国科隆、杜塞尔多夫，以及荷兰阿姆斯特丹、鹿特丹等30余个欧洲主要城市，超过4000万当地居民可以享受到“上午下单，下午收货”的极速购物体验。

京东物流已为Joybuy在欧洲运营着超过60个仓库和快递站点。其中，位于英国米尔顿凯恩斯的首个海外智狼仓，部署了近200台物流自动化设备，通过“货到人”模式，使拣货及出库效率提升了约4倍。随着Joybuy的快速发展，京东还将进一步扩大供应链物流基础设施的规模，并投入使用更多前沿物流科技产品，以推动整体供应链实现降本增效。

Joybuy为消费者提供24小时全天候人工客服服务，确保消费者在任何时间都能获得及时、专业的咨询响应。针对大家电商品，Joybuy还提供送装一体服务，从商品配送、安装调试，到旧机拆卸和废旧设备回收，都可以通过一次上门服务完成。此外，其会员计划JoyPlus为用户提供无限次免运费权益及会员专享价格，消费者购物还能自动累积Joybuy Points积分，真正实现越买越省。而且，消费者在一个国家站点购买会员后，可在所有国家站点享受会员服务，极大提升了跨地区购物的便利性。同时，国内用户还可以直接使用京东账号登录Joybuy平台，方便规划出差或旅行期间的购物需求。

Joybuy还引入了多项创新技术，让购物体验更加智能和有趣。京东自研的“3D立影”技术已在Joybuy APP上线，该技术深度融合了XR（扩展现实）、AIGC（人工智能生成内容）等前沿技术，消费者无需佩戴眼镜或其他设备，就能体验到裸眼3D效果，获得逼真的视觉呈现和沉浸式的交互体验。

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