京东家政启动百城双十万招募计划 保障春节家政需求并培育专业人才

新春将至，家政服务市场需求迎来爆发式增长，年末大扫除、家电清洗等刚需服务订单量激增，行业用工缺口显著扩大。

京东家政的数据表明，春节前高峰时期，擦玻璃、油烟机清洗等订单比日常增长10倍以上，春节留守岗位的保洁师预约已排至大年三十。

为满足春节期间千万家庭的洁净需求，同时推动家政行业职业化人才培养，京东家政正式推出“百城双十万招募计划”，计划在全国180座服务城市招募10万名保洁师与10万名家电清洗师。借助免费开放的全链条专业培训体系，帮助从业者快速持证上岗，培养高质量家政人才。

全链条免费专业培训

双基地助力人才培养

来自重庆万州的京东家政家电清洗师侯建峰，春节前的订单已全部排满。“不少上班族要忙到节前最后几天才有时间打扫，油烟机清洗订单一直排到大年三十，根本忙不过来。”侯建峰表示，今年春节他留在北京，假期订单多且平台有节日补贴，“春节这个月能挣一万多，忙点也值得”。

据悉，京东家政春节期间持续提供服务，除日常保洁、家电清洗外，还有春节上门喂宠等多样化服务，满足细分人群需求。在人才培养方面，京东家政构建了“招募—培训—认证—进阶”全链路体系，从源头保障服务品质与从业者能力。

在重庆万州，京东家政西南培训基地打造了超2万平方米的智能实训基地，创新采用“场景教学+培宿一体”模式，1:1还原家庭真实场景开展实操训练，还为异地学员提供免费住宿。目前该基地已开设日常保洁、家电清洗等多类课程，带动当地家政从业者高质量就业。

培训布局上，京东家政已在重庆万州、内蒙古赤峰建成两大核心基地，形成辐射全国的培育网络。其中赤峰基地累计培训超3000人次，前往北京服务的从业者月均收入近万元。

京东家政培训业务负责人介绍：“我们的保洁师均为自主招募筛选，通过健康体检、心理测评等环节，确保人员安全可靠。”体系化培训将服务流程拆解为144个标准操作程序，还设置“1+1老带新”试单考核，新手保洁师最快5天可持证上岗，还有专项技能大赛助力提升。

值得一提的是，京东家政全链路培训对自营保洁师免费开放，并规划清晰发展路径：“从新手到专业进阶，再到高端服务，每位保洁师都有机会成为运营管理者。”

稳定收入提升幸福感

职业成长收获成就感

2025年春节时，保洁师袁群已在京东家政工作一年，她介绍舅舅和两位表弟加入。“我在成都每月收入八千到一万，舅舅和弟弟之前打工赚钱少，愿意来学家政技能。”

袁群说，两个00后弟弟此前未接触过家政服务，参加家电清洗培训考核通过后便上岗赚钱，如今收入稳定还能存钱。

转型家政行业后，袁群的舅舅和大表弟成为家电清洗师带教师傅，小表弟担任组长，袁群也因表现优秀成为团单组长。“我们来自农村，弟弟们年纪小、文化程度不高，以前在外漂泊，现在这份工作让我们能在成都稳定下来。”

在京东家政，许多人像袁群一样实现了“小家团聚、并肩奋斗”的心愿；还有不少家政新人在学习中找到生活的热爱。

来自江苏徐州的95后姑娘丁还乡，2025年春节后加入京东家政。工作近一年，她收获颇丰：“能在家政行业扎根的人，不仅能吃苦，还能从工作中收获快乐，我想温暖别人也照亮自己！”在她看来，上门服务不仅是工作，还会关注生活细节，比如提醒顾客放置洗碗海绵的正确方式，顾客觉得这类细节很暖心。

这位热心的95后保洁师，在2025年京东家政年度表彰中获得“全国优秀新人”称号及华为手机奖励。她分享道：“京东家政像娘家人，我想学的技能都能得到机会，来自各地的姐妹在这里共同进步，有京东家政的城市就是我们的立足之地，这是我们生活的重要底气。”

春节前夕，京东家政投入上千万元开展优秀保洁师年度评优表彰，准备了65英寸电视等大奖，还提供直邮家乡服务，让保洁师与家人分享成就感。同时推出“手”护计划，为上万名保洁师送上护手礼盒。

随着“百城双十万招募计划”的推进，京东家政的服务城市将向更多地区拓展。通过充足岗位供给、标准化技能培训，为家政从业者搭建增收致富、实现职业价值的平台，让更多保洁师多劳多得、优劳优得，以更专业的服务满足千万家庭的家政需求。

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