以文化为舵，领航高速增长：昂跑五大精神驱动的品牌跃升
天空中，一群椋鸟如云雾般疾驰，时而俯冲，时而迅速重组阵型。鸟群没有唯一领导者，但每只鸟都本能地知晓转向时机——它们紧盯着最贴近的七只同伴发出的信号，从而实现如同一体的行动。
瑞士运动品牌昂跑的前联合CEO Marc Maurer喜欢用这个比喻描述公司文化。短短十年间，昂跑从一家在教堂社区中心办公、仅有15人的小公司，成长为纽交所上市、拥有超2600名员工的跨国企业。
“等级森严的组织里，会有人发号施令‘向左’或‘向右’，众人便随之而动，”他说道，“但在昂跑，更像一群鸟‘奇迹般’自主转向。我们将团队视作那样的鸟群，由共同使命指引——即‘通过运动点燃人类精神’。”
指引这种自主、负责且协作文化的，是被称为“五大精神”（Spirits）的价值观：探索者精神（Explorer）、运动员精神（Athlete）、团队精神（Team）、积极精神（Positive）和幸存者精神（Survivor）。它们定义了昂跑的工作方式，影响着从办公室设计到招聘政策、激励机制及产品开发的所有环节。
精神（Spirits）是塑造昂跑行为方式的核心品质，定义员工协同工作的准则
探索者精神
探索者精神的核心是好奇心与创业心态。公司坚信，敢于与众不同并承担明智风险，将持续赋予昂跑竞争优势。团队成员被赋予做出负责任选择的权力，尽可能减少规则和流程束缚，以驱动创新。
运动员精神
运动员精神鼓励员工追求卓越，突破极限并走出舒适区，同时强调懂得何时休息与恢复。植根于运动科学，昂跑深知恢复对运动员的重要性，因此员工福祉与工作生活平衡在公司内部备受重视。
团队精神
团队精神定义协作，最佳诠释是：“我们共同出发，并肩冲过终点。”团队建立在信任、透明和尊重之上。员工被称为“团队成员”，拥有决策自主权，无需他人精准定义每一个目标。
积极精神
积极精神代表“凡事皆有可能”的心态。公司鼓励团队成员向周围人传递快乐，因为积极情绪具有感染力。
幸存者精神
幸存者精神指引着关于可持续发展和保护地球的选择。
探索者精神：守护创业初心，激发创新活力
面对全球12个办事处的数千名员工，Maurer与联合CEO Martin Hoffman、三位创始人和管理团队面临的挑战是：如何确保昂跑不丢掉创业心态。
“初创阶段只有12人时，加入的人本就是敢冒风险的人，”2013年以首席运营官身份加入昂跑的Maurer说道。他补充，如今新员工的风险偏好可能与首批员工大不相同。
“如何融合不同世界，把探索精神植入每个新人心中，让他们敢于冒险、踏上前人未至之路？他们不应说‘看行业标杆，我们照做’，而应说‘这是标杆，我们玩点不一样的’。这需要大量沟通，是持久的工作。”
昂跑极度重视招聘能为文化加分的成员。联合CEO和创始人深度参与新员工入职培训，亲自传达公司使命与价值观。领导层还刻意思考如何认可和奖励员工——首席人才官Noa Perry-Reifer将其描述为：更强调“为什么做”和“怎么做”（文化与领导力行为），而非单纯的“做了什么”（结果）。
办公室设计也起关键作用。苏黎世On Labs的员工在被称为“邻里”（neighborhoods）的开放式区域工作。每个区域横跨三层楼，旨在激发创意、运动和社交互动。这里没有固定座位——即使是管理团队，也要像其他人一样早晨到岗后自行挑选座位。
运动员精神：平衡拼搏与恢复，守护员工可持续活力
这种文化吸引了极具进取心的员工，但Maurer意识到，鸟群可长途飞行，人类却需要休息和恢复才能发挥最佳水平。
“入职培训时我常问：‘定义伟大运动员的特质是什么？’答案总是成就、成长心态和奉献，”Maurer说，“但‘恢复’几乎从未被提及。我们组织也面临同样问题，因为恢复才是让运动员保持巅峰并走得长远的关键。”
昂跑提供不限天数的带薪年假，有时甚至需要主动“建议”同事休假。办公室配备瑜伽室，并与瑞士初创公司Kyan Health合作，为员工提供心理健康工具。Maurer本人也进行能量管理：日程中有耗能事项时，会穿插安排“回血”活动，比如每天午休时跑步。
昂跑的另一显著特点是，领导团队以“五人合伙”形式运作，每人承担能发挥个人优势的角色。
团队精神：互补协作，共担共进
昂跑的一大特色是领导层以“五人合伙制”运行，每位成员各司其职、取长补短。三位创始人专注产品与创新，Maurer与Martin Hoffman负责商业运营。2021年上市时，这种双CEO模式曾遭分析师质疑，如今却被视为资产。
“我们非常互补。Martin有我不具备的技能，我们彼此尊重，”Maurer解释，“我的职责是成就Martin，他的职责是成就我。这让我们能相互关照，为彼此创造发挥空间。这需要大量沟通，像经营感情。我们不总能达成一致，但会进行坦诚、尊重且深入的讨论。”
实际上，两人可能在某个问题上存在根本分歧，但一旦做出决定，都会互相支持。
积极精神：以使命为锚，抵御外界压力
过去几年，昂跑营业额指数级增长，2023年营收达17.9亿瑞士法郎。上市带来更多关注，但Maurer认为这是正向压力，促使公司表现更好。
“我们不再是小操场跑圈，而是大体育场竞技。这意味着聚光灯压力，但也意味着若表现出色，就能为行业树立榜样，成为扩音器，最终驱动真正变革。”
昂跑管理层直至2024年才首次提出营收与利润目标，且尽量避免给团队施加季度业绩压力，因为希望员工朝着“以运动点燃人类精神”的宏大使命奋进。Maurer强调，这一使命核心不只是运动本身，更是激发人们创新思维，为世界创造积极价值。也正因如此，管理层常以步行会议形式开展工作。
这一使命同样指引昂跑的战略方向。Maurer表示，2021至2022年NFT热潮期间，管理层曾探讨是否推出旗下鞋款数字版本，但最终认定公司“反对NFT相关布局”。“我们当时明确：‘核心是运动，NFT与运动毫无关联。’这正是将使命落到实处的务实举措。”
幸存者精神：锚定可持续未来，打造高端差异化优势
展望未来，Maurer表示，昂跑的目标是成为“顶尖高端运动服饰品牌”——定位高于耐克等大众运动品牌，同时低于盟可睐等奢侈品牌。这一定位能让公司聚焦可持续发展，凭借创新实现差异化竞争，比如打造吸湿性能更出色的T恤，以及提升跑步效率的跑鞋。
他表示：“若能获得更高利润空间，就能投入资源研发更具可持续性的材料、构建循环商业模式，切实推动整个行业变革。我认为这是我们的独特机遇。未来企业规模多大拭目以待，但机遇已在握，当下关键是依托契合的企业文化与清晰战略，将机遇转化为实际成果。
本文翻译自I By IMD，中文版本仅供参考。
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本文来自微信公众号“瑞士IMD国际管理发展学院深圳”，作者：IbyIMD，36氪经授权发布。
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