2025淘宝闪购商家首秀亮眼:爆单背后的即时零售新范式

01-07 06:42


出品/联商网


撰文/和二


编辑/林平


2025年,中国线上外卖市场步入新阶段,外卖渠道成为商家增长核心引擎。淘宝闪购数据显示,2025年平台新注册商户数同比激增约200%。武汉光头卤后湖店24小时营业,日均接单超100单,2025年40%订单增长来自线上,其中淘宝闪购贡献70%-80%;茉莉奶白上海单店8月高峰日售出2919杯。


淘宝闪购2025商家经营年报显示,无论连锁餐饮大品牌还是中小商家,外卖均是爆单关键。平台获客、流量分发与商家赋能能力,决定商家增量大小。随着淘宝闪购发力,不仅改变外卖格局,更对阿里传统电商形成新范式,传统电商与即时零售复合赋能,推动供需端新增长,2025年成为新旧电商分化分水岭。


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八月重塑即时零售格局


淘宝闪购是2025年外卖领域的黑马,仅八个月便成为年轻消费者必选平台,助力商家强劲增长。自2024年4月30日淘宝天猫“小时达”升级为“淘宝闪购”,至2025年12月5日饿了么官宣品牌焕新,统一更名为“淘宝闪购”,标志阿里即时零售战略深度整合。阿里2018年全资收购饿了么,近八年饿了么成为美团抗衡者,餐饮外卖供给与配送基建完善。从并入电商事业部到品牌升级,体现阿里对即时零售的战略押注。



阿里巴巴中国电商事业群CEO蒋凡称,淘宝闪购上线三月,订单、用户、商家供给与运力超预期,外卖到家订单行业领先,规模与心智目标超预期,长期将效率领先。2025年是中国即时零售战国时代开端,对阿里而言,即时零售是成长最快的新星业务,传统电商基因复用带来想象空间。饿了么并入加速淘宝闪购起飞:其一,“淘宝闪购”品牌突破“饿了么”餐饮心智,承载“即送万物”泛品类服务,拓展至生鲜、日用等领域;其二,阿里电商实现流量协同,淘宝近9亿月活是饿了么3倍以上,闪购触达庞大用户,降低获客成本,形成“高频带低频”循环。数据显示,闪购上线带动手淘DAU同比增20%,月度交易买家超3亿,日订单峰值1.2亿单。


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商家的初体验与加速成长


淘宝将流量运营、商户赋能与用户深耕能力复制到闪购,助力商家八月爆发增长。规模上,7月补贴首周,4124个品牌破峰9818次,95%为区域连锁,激发城市消费活力;餐饮连锁订单环比增超190%,咖啡、饮品等品类订单环比增超150%,NOWWA挪瓦咖啡、7分甜等品牌迎来高峰。


益禾堂外卖负责人谌鸣表示,闪购上线两月,订单增3-4倍,收入利润翻番,补贴后门店延长营业时间,周末高峰至凌晨三点,近期订单再增近50%;益禾堂云浮大润发店7月底日订单最高1782单;广州仔潮汕大排档日最高1700多单,全年超21万单,店主称闪购日单1200多单,晚市占七成。



武汉光头卤后湖店24小时营业,日均接单超100单,2025年40%订单增长来自线上,淘宝闪购贡献70%-80%;品牌总经理孙宗耀称近年每年新开6家店,明年将走出武汉扩至全省。



阿里财报显示,9月以来即时零售单位经济效益显著改善,高笔单价订单占比提升,非茶饮订单超75%,闪购笔单价环比8月涨超两位数。双11期间,闪购上线“爆火好店”频道,推25元红包、超时免单等服务,助力高客单价商家获客,多品牌订单环比增超30%,笔单价稳步提升。



厦门超跑龙虾人均外卖130元,单笔最高近1500元,单日最高340单;双11参与“爆火好店”活动获大量年轻新客,订单攀升。2025年10月20日晚,39622个餐饮品牌、2215个非餐品牌成交额较闪购上线初增超100%,278个城市夜宵订单增超100%;至11月5日,19958个餐饮品牌、863个非餐品牌成交额较双11前增超100%,推动品牌在淘宝天猫新客增长。


阿里将传统电商运营能力复制到闪购,助力商家建“卫星门店”,提升履约与获客能力,降低成本,提升坪效,成为餐饮“前置仓”。闪购为品牌提供智能选址、AI解决方案,降低投资与回本周期,提升利润率与产能,强调食品安全。外婆家“外婆送到家”70余家卫星店,7月以来生意增230%,涌现11家月销万单店;武汉肥肥虾庄借卫星店突破品类周期,首家店3个月回本,通过智能选址与爆品测试,实现全年无休,摆脱季节性依赖。


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淘宝闪购的广阔未来


从传统电商到即时零售,阿里找到新增长路径,构建“双极电商”生态,淘宝闪购发展空间巨大。阿里将传统电商经验在闪购“重做”,从中心化到区域化流量运营。纳入核心战略后,闪购打通即时配送、淘宝流量、天猫品牌、菜鸟物流、高德地图等资源。



淘宝闪购整合阿里生态资源,形成“远场+近场”融合模式,走出差异化路径,高频即时零售为传统电商引流,形成新商业模式。2026财年第二季度财报显示,截至2025年9月30日三个月,即时零售收入同比增60%;9月以来单位经济效益改善,约3500个天猫品牌接入线下门店即时零售。蒋凡称下一阶段将精耕用户体验,聚焦高价值用户与零售品类,规模扩张后效率优化符合预期,为长期发展奠定基础。在阿里全生态赋能下,淘宝闪购未来“水大鱼大”,想象空间广阔。

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